自建站賣家如何在假日銷售旺季搶占流量？

假期旺季為許多企業(yè)提供了一年中超越年度收入目標(biāo)的好機(jī)會(huì)。但要做到這一點(diǎn)，他們必須搶先一步被潛在的客戶注意到，因?yàn)樗麄兒芸赡芤呀?jīng)被廣告、電子郵件和折扣淹沒。 

有些人喜歡把假日營(yíng)銷季稱為消費(fèi)者較為順從的時(shí)候，因?yàn)樗麄兛赡軙?huì)愿意購(gòu)買平時(shí)不會(huì)買的東西，部分原因是他們要買禮物。

如果每個(gè)人都提供同樣的折扣，所有商品九折、部分商品八折、高達(dá)七折，店內(nèi)購(gòu)物七折……你是否會(huì)因提供另一種折扣而引起買家注意？事實(shí)是，你可能會(huì)毫不起眼。 

以下是九種方法，可幫助讓你的企業(yè)得到關(guān)注，增加你的假期營(yíng)銷收入。你將學(xué)習(xí)如何在不犧牲利潤(rùn)的情況下吸引消費(fèi)者。

1、提供高價(jià)、全新或捆綁產(chǎn)品

如果顧客了解產(chǎn)品的價(jià)值，就不需要打折。保持甚至提高價(jià)格并仍然吸引人群的秘訣是創(chuàng)造買家對(duì)產(chǎn)品本身的新奇感和興奮感。把更高的價(jià)格作為購(gòu)買它的部分原因：“這個(gè)產(chǎn)品很特別，雖然它貴，但我必須擁有它!”

如果你銷售獨(dú)特的新產(chǎn)品，這將更容易實(shí)現(xiàn)。事實(shí)上，你不必創(chuàng)造出下一代iPhone來(lái)增加消費(fèi)者愿意為之付出更多的價(jià)值。例如，你可以創(chuàng)建一個(gè)現(xiàn)有產(chǎn)品的升級(jí)版本：

產(chǎn)品壽命更長(zhǎng)久或更耐用；

?耗能更少；

?有更多更好的營(yíng)養(yǎng)；

?由環(huán)保材料制成；

?限量供應(yīng)。

或者，考慮創(chuàng)建一個(gè)產(chǎn)品包或相關(guān)捆綁產(chǎn)品。例如，如果你銷售自行車，你可以提供一個(gè)產(chǎn)品包，其中包括自行車、一個(gè)輪胎打氣筒、一個(gè)頭盔、一把鎖和一個(gè)喇叭。它能夠?yàn)橘I家提供附加價(jià)值并鼓勵(lì)更多購(gòu)買。

2、舉辦競(jìng)賽

競(jìng)賽通常會(huì)有很好的結(jié)果，但是獎(jiǎng)品必須要有足夠的價(jià)值，讓人們?cè)敢鉃橹?。使得買家愿意從你的商店買一件高價(jià)商品，甚至是一張高價(jià)值的禮品卡。想要獲得更多關(guān)注，你可以在社交媒體上分享你的比賽，并把額外的參賽作品展示給粉絲。 

如果競(jìng)賽獲得了足夠的吸引力或有新聞價(jià)值，你也可以寫一篇新聞稿。如果你在競(jìng)賽中為當(dāng)?shù)氐姆菭I(yíng)利組織籌集資金，你將增加新聞媒體對(duì)你感興趣的機(jī)會(huì)。在晚間新聞或地方報(bào)紙上刊登免費(fèi)特寫，并向有價(jià)值的非營(yíng)利組織捐款。

3、提供小的追加銷售作為圣誕禮物

Small, low-priced products often have high margins. Just like with checkout displays at retail stores, people don’t mind adding on a few dollars worth of items they can use as stocking stuffers or fun gifts. 

小的、低價(jià)的產(chǎn)品通常有很高的利潤(rùn)。就像在零售商店的收銀臺(tái)一樣，人們不介意增加一些價(jià)值幾美元的物品，他們可以把這些物品用作圣誕禮物或有趣的禮物。

在你的結(jié)賬頁(yè)面上推薦幾款這樣的產(chǎn)品，以便在節(jié)日期間進(jìn)行簡(jiǎn)單的促銷。

4、使用分段郵件提供獨(dú)家福利

抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)加強(qiáng)你與現(xiàn)有客戶的成功關(guān)系。當(dāng)然，獲得新的業(yè)務(wù)流是必不可少的。

最簡(jiǎn)單的銷售來(lái)自那些已經(jīng)向你購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品并喜歡你的購(gòu)物體驗(yàn)的顧客。

那么，此時(shí)建議你給他們獨(dú)家福利，例如只有他們可以鏈接到的定制登陸頁(yè)面。這將使他們感到自己很特別，并能幫助你提高客戶的忠誠(chéng)度。

5、吸引那些對(duì)節(jié)日不感興趣的人

有些人對(duì)圣誕節(jié)并不那么狂熱。

但這是一個(gè)你可以追求的細(xì)分市場(chǎng)，很多人都忽略了這一點(diǎn)。建議在你的營(yíng)銷中，為他們想出一個(gè)促銷或產(chǎn)品創(chuàng)意。

這不僅適用于圣誕節(jié)，也適用于情人節(jié)和其他節(jié)日。幽默可以消除買家的抵觸情緒。

6、考慮使用傳統(tǒng)媒體

突破混亂意味著你需要以一種獨(dú)特的或令人難忘的方式接觸你的客戶。雖然在社交媒體上做廣告有它的好處，但很難脫穎而出。

電子郵件打破了混亂，因?yàn)樗亲鳛閱为?dú)的信息發(fā)送給特定的人。但它仍然要和收件箱里的其他郵件進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

傳統(tǒng)的廣告機(jī)會(huì)，如直郵，已經(jīng)被許多公司忽視，他們已經(jīng)把他們的重點(diǎn)放在網(wǎng)上。這意味著，在某些情況下，傳統(tǒng)媒體是吸引注意力的更好方式。

據(jù)調(diào)查，近一半的千禧一代忽視了網(wǎng)絡(luò)廣告，但只有15%的人忽視了直郵信件。

被人注意是被人記住的第一步。直郵信件是實(shí)體的，它能激活買家大腦的不同部分，通常有更高的反應(yīng)率。

而對(duì)于許多傳統(tǒng)媒體而言，盡管它的代價(jià)可能更昂貴，但響應(yīng)率可能會(huì)有所不同。

7、在自建站添加實(shí)時(shí)聊天功能 

建立服務(wù)忠誠(chéng)度，再好的產(chǎn)品可能都會(huì)被糟糕的購(gòu)買體驗(yàn)破壞。

建議你投資于團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)并增加人員，以便在假期期間提供好的客戶服務(wù)。增加的費(fèi)用將得到回報(bào)，因?yàn)橄M(fèi)者將記住優(yōu)秀的客戶服務(wù)體驗(yàn)。

在節(jié)日期間，好的服務(wù)還包括提供額外的通信選項(xiàng)和延長(zhǎng)工作時(shí)間，以及在網(wǎng)站上突出顯示這些內(nèi)容。

你可以考慮在網(wǎng)站上增加一個(gè)實(shí)時(shí)聊天功能。如果客戶對(duì)產(chǎn)品或訂單有疑問(wèn)，使得他們應(yīng)該能夠以最簡(jiǎn)單的方式聯(lián)系到你。

8、在社交媒體和電子郵件上設(shè)置倒計(jì)時(shí)

你可能會(huì)對(duì)一個(gè)關(guān)于新產(chǎn)品的重大公告、一個(gè)限時(shí)優(yōu)惠的結(jié)束，或者重要的假日日期設(shè)置倒計(jì)時(shí)。例如，圣誕節(jié)前的最后一個(gè)購(gòu)物日。

這種倒計(jì)時(shí)可以引導(dǎo)用戶進(jìn)入一個(gè)包含有用、有價(jià)值、有趣或有趣內(nèi)容的登錄頁(yè)面。你可以分享一些節(jié)日烹飪的小貼士，或者邀請(qǐng)別人參加聚會(huì)的策略。換句話說(shuō)，提供實(shí)用和有價(jià)值的信息，可幫助人們生活的更輕松。

在整個(gè)倒計(jì)時(shí)期間，建議你為買家提供銷售和特別優(yōu)惠。每天都要發(fā)布新的內(nèi)容，直到它以某種形式結(jié)束，比如宣布競(jìng)賽獲勝者。

9、提供假日專屬特別服務(wù) 

顧客喜歡不用付錢的特殊服務(wù)。

需要說(shuō)明的是，我們不是在談?wù)摽蛻舴?wù)，而是產(chǎn)品服務(wù)。

例如，一個(gè)服裝零售商可以為那些需要幫助的人提供時(shí)尚顧問(wèn)。你甚至可以針對(duì)特定類型的消費(fèi)者，比如父母為他們十幾歲的孩子買衣服提供建議。

或者，一個(gè)健身網(wǎng)站可以為那些想減肥的人提供節(jié)日膳食計(jì)劃。

如果你無(wú)法提供這樣的服務(wù)，可以尋找合作公司。

例如，服裝經(jīng)銷商可以與美容企業(yè)合作，他們可以相互介紹業(yè)務(wù)。健身網(wǎng)站可以與餐飲或新鮮農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)合作。

另一種方法是在繁忙的節(jié)假日為顧客提供額外的服務(wù)，例如禮品包裝服務(wù)，這樣他們就不用擔(dān)心包裝問(wèn)題了；或者提供手寫卡片的服務(wù)，這樣你的客戶可以直接把禮物寄給他們的親人或朋友。

（來(lái)源：Shopify老站長(zhǎng)）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者獨(dú)家授權(quán)供稿，轉(zhuǎn)載需經(jīng)雨果網(wǎng)授權(quán)同意。