萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)紛至沓來。但凡是個“節(jié)”,買家就有正當?shù)摹岸缡帧崩碛?。不難發(fā)現(xiàn),由于文化差異,每個國家慶祝節(jié)日的方式各不相同,而這也意味著電商賣家需要制定更“接地氣”假日季銷售策略。
針對日本客戶或日本市場,建議賣家們可以從以下3個方面著手:
1、萬圣節(jié)的娛樂性大于節(jié)日內(nèi)涵
外國人“不給糖就搗蛋”的萬圣節(jié)習(xí)俗對日本文化來說,其實不太好被接受,甚至?xí)徽J為“過于瘋狂”(以東京地區(qū)來看)。在過去幾年中,日本的萬圣節(jié)市場一直在快速增長,它在2015年突破了12億美元的銷售額,不僅因為各類商品的利潤可以蹭蹭節(jié)日的熱度,各種萬圣節(jié)主題活動也起到了巨大的推動作用。
地標之一是東京市中心的一個大型交叉路口,稱為“澀谷十字路口”(可以類比紐約的時代廣場),節(jié)日當天擠滿了成千上萬的人,幾乎所有人都玩起了cosplay(角色扮演),各種動漫人物、體育運動員以及其它流行的時尚風(fēng)格。許多人在Instagram和Twitter上發(fā)帖“曬出”自己的裝扮,以滿足他們的社交需求。
但人們會在萬圣節(jié)的第二天馬上從熱鬧的集會中調(diào)整狀態(tài),投入到高壓的現(xiàn)實生活中繼續(xù)奮斗。近年來,越來越多在日本定居的外國人和游客也會參與到這樣的活動中,所以萬圣節(jié)的娛樂性對日本人來說更重要,他們非常愿意“花錢買快活”,以暫時逃離快節(jié)奏的“社畜”生活。
因此,如果賣家有計劃在萬圣節(jié)期間進入日本電商市場,與其選擇逼真的“幽靈裝”作為敲門磚,不如嘗試投入包含日本時下流行文化元素的商品,把選品和銷售策略重心放在“有趣”上。例如:
如果你在日本本地,那么你的營銷策略可以選擇與你的合伙人(如果有的話)發(fā)起一場內(nèi)部cosplay競賽,并利用公司的Instagram頁面,邀請網(wǎng)友為你們投票,選出“萬圣節(jié)最佳著裝獎”,采用線上線下結(jié)合的交流方式,提高參與度。
另一自較為簡便的方式是,在萬圣節(jié)期間啟動臨時的dropshipping(代發(fā)貨),只賣高品質(zhì)的cosplay服裝,想必能得到不少買家的喜愛。但你需要為此做好客服需求激增和準備大量庫存的準備。
2、利用日本忘年會的契機
日本“忘年會”類似于中國的“年會”,是日本的傳統(tǒng)習(xí)俗,一般在每年12月底舉行。忘年會意在辭舊迎新,在忘年會中,大家不僅要回顧過去一年的成績,更是要準備迎接新年的挑戰(zhàn)。忘年會一般是以宴會形式在居酒屋或者餐廳舉行。
忘年會是所有公司或個人的重要社交活動,為了建立業(yè)務(wù)關(guān)系,喝酒是其中的主要組成部分。它為你提供了在現(xiàn)有業(yè)務(wù)合作伙伴之間共享想法和進行真正交流的機會。對于日本客戶來說,這是一次交流想法、迎接新年的好機會。在交流時,你可以將重點放在營造溫馨歡樂的氛圍上。
3、日本新年
日本人習(xí)慣和家人或親戚一起度過新年,一起談?wù)摻诘脑掝},或一同在祖先的墓前祈福。傳統(tǒng)美食將成為御節(jié)料理(年夜飯)的主角。
從上一年的10月初到現(xiàn)年的11月份,人們都在預(yù)定御節(jié)料理,而電商渠道又成為越來越多“年夜飯制作公司”的主要銷售渠道。
小結(jié)
以上提到的3點是富有日本特色的假期消費行為。而且由于社媒力量的壯大和深入人心,激起了人們分享的欲望和“中二”的勝負欲,使得萬圣節(jié)市場正以驚人的速度增長,而海淘或電商,是人們買到未在日本出售的商品的主要渠道之一。
圣誕節(jié)是日本另一個巨大的潛在市場。每年的節(jié)日花費超過60億美元,包括禮物、活動或食物。玩具反斗城頗受歡迎,以及經(jīng)典品牌Gucci、Louis Vuitton、Chanel、Tiffany,都會專門推出“圣誕節(jié)限定”配飾等。所以這也是電商賣家們可以重點關(guān)注的一個市場。
(來源:跨境喵的碎碎念)
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