
政策編號:KiliExpress20190315
執(zhí)行日期:2019年04月01日
一、KiliExpress快遞服務(wù)價格
二、結(jié)算方式
1、GS、DS訂單向賣家收取尾程快遞運(yùn)費(fèi),F(xiàn)BK訂單由Kilimall向買家收取尾程快遞運(yùn)費(fèi)。
2、GS、DS賣家尾程快遞運(yùn)費(fèi)按月在訂單結(jié)算貨款賬單中進(jìn)行扣除。
三、禁運(yùn)范圍
1、暫不接收特殊商品,危險品、易碎等玻璃制品、黃金等價值超過2000美金的貴重物品
四、保險及賠付標(biāo)準(zhǔn)
1、保險:以上報(bào)價不包含保險費(fèi)用,如需購買單獨(dú)處理
2、賠付:按Kilimall賠付標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
五、計(jì)費(fèi)方式
1、以Kilimall計(jì)重設(shè)備實(shí)際稱重重量進(jìn)行核算
2、系統(tǒng)計(jì)費(fèi)時間以當(dāng)?shù)胤謸苤行呐杉r間為計(jì)費(fèi)時間
3、買家拒收或者不自提,按原路程返回Kilimall,買家原因由買家支付,Kilimall原因由kilimall 承擔(dān)。
4、自提包裹在自提點(diǎn)保留5天時間,客戶如無自提,包裹自動退回Kilimall,如再次派送,則按新包裹進(jìn)行再次計(jì)費(fèi),買家原因由買家承擔(dān),Kilimall原因由kilimall承擔(dān)
5、售后問題由買家原因?qū)е碌耐藫Q貨由買家承擔(dān)快遞運(yùn)費(fèi),kilimall平臺原因?qū)е掠善脚_承擔(dān)、賣家原因?qū)е碌挠少u家承擔(dān)快遞運(yùn)費(fèi)
六、其它
1、當(dāng)出現(xiàn)交通管制可能出現(xiàn)延遲
2、 自提包裹在自提點(diǎn)保留5天時間,客戶如無自提,包裹自動退回Kilimall,如再次派送,則按新包裹進(jìn)行再次計(jì)費(fèi)
3、訂單包裹因客戶原因?qū)е聼o法交付,Kilimall當(dāng)?shù)胤謷行拿赓M(fèi)保留90天(自然日),超過90天根據(jù)肯尼亞法律Kilimall有權(quán)做任何處理。(來源:kilimall)
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