細(xì)看中國的這十大外貿(mào)電商：跨境B2C重沐陽光

本文是《深圳一家“小而美”的外貿(mào)B2C企業(yè)：對價格戰(zhàn)Say NO！》的姊妹篇，上篇提到“小而美”團(tuán)隊如何通過專注某個小眾領(lǐng)域，樹立自己的品牌形象。然而，更多的賣家是沒有擁有自己獨立品牌的，那該怎么辦呢？——找到你的核心競爭力，進(jìn)一步提升你的用戶體驗度，創(chuàng)立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷品牌。在這里就不提他們的SNS營銷、論壇營銷、EDM營銷此類俗套的話題，有興趣的話后面再開八。

下面我以十個案例點評的方式來剖析成功度過危機(jī)的外貿(mào)B2C電商：

1、環(huán)球易購：多個“獨立站點+第三方平臺”來創(chuàng)收。

環(huán)球易購旗下不僅只有Everbuying，還有一個服飾類的大型網(wǎng)站。

目前獨立站和第三方的營收是四、六開，估摸著獨立站利潤稍大，第三方是跑量。他們家的優(yōu)勢就是資金充裕，如果你的團(tuán)隊“不差錢”，請認(rèn)真研究他們家。

亮點：一個獨立站排名跌下去了，新的子站點爬起來。多站點的模式雖說不可取，但也不失為一種抱著希望的方法，適合于短期投機(jī)的賣家。如果你想新站長久不違規(guī)，請確認(rèn)下自己有足夠的耐心和資金耗上一年等成果。

2、Tomtop：Ebay低價殺手。

提到Tomtop，想必大家一定是狠狠地咽下一口唾沫，心底暗暗罵句臟話。傳說中5%的毛利，讓包括眾多外貿(mào)B2C賣家心里恨得癢癢的。

對于他們的最新消息，就是據(jù)說要搬到華南城去了，比鄰傲基國際和有棵樹，那兒租金更便宜，控制運營成本。

亮點：一如既往的低價戰(zhàn)術(shù)，這招雖短視了點，但也不得不承認(rèn)是“屌絲逆襲”最簡單實際的方法，連蘭亭集勢都招架不住這招。但是，我還是要奉勸各位要注重長遠(yuǎn)的發(fā)展。

另外，對于他們團(tuán)隊管理的可取之處就是有個團(tuán)隊博客，不知道是寫給老外看的還是中國人看的，我個人挺欣賞這么做。

3、愛淘城：海外倉成本控制的極致。

Ebay起家，自建海外倉，毛利低到每件商品多攤2塊錢。抓住這個優(yōu)勢，短短的6個月玩轉(zhuǎn)ebay。引用下網(wǎng)絡(luò)上其他媒體的描述：“按楊波的話說，這主要是靠著一個‘把公司賬號當(dāng)作自己賬號來維護(hù)’的銷售團(tuán)隊，他甚至清楚地記得，當(dāng)公司賬號第一次從普通賣家變成‘Power Seller’時，銷售員沖進(jìn)他辦公室，邊說邊流淚的場景。

但更重要的是，與那些小打小鬧的個人賣家相比，公司化運作的“愛淘城”早在楊波打定創(chuàng)業(yè)的主意并從德國回來之前，就已在德國自建了倉儲，加上后來新建的美國和英國倉，以及在澳洲租用第三方倉儲，在大多數(shù)外貿(mào)B2C大佬們還把“海外建倉”作為一種趨勢來商議的時候，“愛淘城”就已經(jīng)實現(xiàn)了海外四國分倉。

主要負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理的邵哲告訴南都記者，實際上，海外建倉并沒有人們想象中那么成本高昂，除去倉庫本身的租金和聘請少數(shù)幾名經(jīng)驗豐富的倉儲管理人員外，“愛淘城”也通過聘用部分兼職員工來降低海外倉的運維成本。而以其目前的規(guī)模來看，只要每件商品經(jīng)海外倉轉(zhuǎn)運所增加的成本不超過0 .3美元，都在其可承受的范圍之內(nèi)。

提示：3C類帶電池產(chǎn)品的小伙伴們，如果做ebay或者amazon的話，還是早點籌備海外倉為妙。

4、Tmart：創(chuàng)建核心海外物流配送，搭建核心供應(yīng)鏈。

來勢洶洶的“縱騰”，在沉穩(wěn)地搭建自己的海外供應(yīng)鏈體系以及跨國物流解決方案，致力于給客戶提供更快、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這樣的公司你還有什么理由去質(zhì)疑它竟然訂單總金額超過DX的事實呢？對這個公司知之甚少，所以不方便討論太多，見諒。

5、速賣通：傻瓜式開店降低門檻+相對更好的平臺用戶體驗

其實，我有點猶豫要不要八一個綜合類的平臺，但是感覺“速賣通”在2013年的崛起真的不容忽視，做跨境電商的逃不開也繞不開這個話題。“速賣通”在2013年的崛起無疑是成功的！Ebay和Amazon的親爹是米國，所以諸多賣家被虐的體無完膚也沒辦法，一會兒Paypal審核下你的款項，順便凍結(jié)下，再過不了多久來點更嚴(yán)苛的規(guī)則，沒有足夠的耐心是無法堅持下去的。阿里系好歹是自家人，對賣家保護(hù)貼心不少。順便八卦下，就連賣家部總監(jiān)嚴(yán)峻都是從亞馬遜全球開店項目總監(jiān)的位置上挖來的。

貼下證據(jù)：

有點小驚訝，上次見他還是今年四月亞馬遜全球開店項目推介會的深圳站。附上微博截圖：

6、全麥：價格做到極致+開放式供應(yīng)鏈

親們看看這價格?。?！我真想說：比淘寶都便宜啊?。?！難道是淘寶人民幣除以六？

老根據(jù)地在杭州的“全麥”，不禁讓我聯(lián)想起是否整合淘寶服飾類賣家的資源，提供類似Dropship Service的服務(wù)給其他賣家，這樣的話對于IT技術(shù)支持需要很大的投入，這又不是我們一般人玩得起的。

7、Seeedstudio：全球第二大開源硬件提供商，最酷的朝陽領(lǐng)域，專注Maker創(chuàng)客圈子。

SeeedStudio：開源硬件創(chuàng)新平臺是一家致力于促進(jìn)開源硬件發(fā)展的服務(wù)型企業(yè)，成立于2008年，通過提供模塊化的快速開發(fā)工具，使設(shè)計者能根據(jù)創(chuàng)意，簡單快速地開發(fā)出產(chǎn)品原型。

提到“開源硬件”，很多小伙伴估計很暈乎，不太知道是什么東西，舉個例子——最為熱門的就是時下被大眾熟知的3D打印機(jī)。

SeeedStudio通過提供從研發(fā)輔助，采購生產(chǎn)到渠道分銷的一站式配套服務(wù)，幫助設(shè)計者實現(xiàn)從創(chuàng)意到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換。隨著不斷加大技術(shù)和研發(fā)投入，努力優(yōu)化供應(yīng)鏈和銷售渠道，使得企業(yè)的服務(wù)能力一直處于行業(yè)領(lǐng)先狀態(tài)。

在開源硬件的框架下，合作推出了涉及新媒體藝術(shù)、嵌入式平臺、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居、便攜式儀器等領(lǐng)域的一系列明星產(chǎn)品和方案?；趯π袠I(yè)的深厚理解，以及不斷的自我完善，正加快步伐，為實現(xiàn)“以促進(jìn)開源硬件發(fā)展來推動創(chuàng)新精神傳播”的愿景目標(biāo)而前進(jìn)。

亮點：朝陽行業(yè)，做發(fā)燒友做社區(qū)的，是一種全新的高科技產(chǎn)品。問題是如果賣家不懂產(chǎn)品知識，對產(chǎn)品沒有足夠的熱情，還是無法做出滿意的銷售業(yè)績。（對此領(lǐng)域有興趣，并想成為開源硬件類分銷商的實力派大賣家，請聯(lián)系我。）

8、Sw-box：專注用戶體驗，普通的品類，不同的優(yōu)化模式。

提到深圳，大家會想到華強(qiáng)北；提到華強(qiáng)北，除了iPhone，自然聯(lián)想到的是iPhone配件。多少賣家選產(chǎn)品的時候，第一個就選手機(jī)殼或者數(shù)據(jù)線，但是自己做不好的時候，往往會覺得做的人太多。sw-box就是眾多手機(jī)配件賣家的一員，它的獨特之處就是用心選產(chǎn)品，專注于自己擅長的領(lǐng)域。

作為垂直類的大型站點，sw-box有以下幾點讓我欣賞：

1）網(wǎng)站用戶體驗度極強(qiáng)，不仔細(xì)看可能會誤以為是老外做的站，事實人家就在深圳。

2）對產(chǎn)品的把關(guān)很嚴(yán)，對新品上架速度快。不是什么新款都上，經(jīng)過認(rèn)真的篩選，確認(rèn)供貨是否穩(wěn)定，質(zhì)量是否可靠。

3）用老外的思維運營此站，團(tuán)隊協(xié)作，其樂融融。看完他們家的團(tuán)隊博客，很羨慕這種團(tuán)隊氛圍，客戶也會因此感覺更貼近他們。

4）真正的內(nèi)容為王，不像其他的網(wǎng)站都有人為發(fā)外鏈，他們家是SEO都不怎么做的，在谷歌最新算法調(diào)整完后不降反升，羨慕吧？SEOer們！因為它對于用戶來說是非常有價值的網(wǎng)站，正是如此，請最近排名浮動很大的小伙伴們好好找找原因吧！

5）專注手機(jī)配件，不跟風(fēng)殺入價格戰(zhàn)，走自己的路。我相信他們的客單價在業(yè)內(nèi)算高的。

9、賽維網(wǎng)絡(luò)：“速賣通”超級大賣家。

（通過數(shù)據(jù)分析得出，速賣通銷量前十名的，他們家擁有三個賬號）

做速賣通的賣家們，他們家供你們仰望，不可復(fù)制。

從研發(fā)，到生產(chǎn)，再到品牌，供應(yīng)鏈無縫對接，沒錢、沒實力、沒團(tuán)隊的屌絲速賣通賣家只能仰望。

10、DX：從3C的產(chǎn)品線擴(kuò)充到女性產(chǎn)品，并試圖創(chuàng)立子品牌。

最新的一篇關(guān)于DX的報道：外貿(mào)電商DX推出服飾和3C自有品牌DXman。

以前聊得太多了，這里簡單提點下，DX開始朝蘭亭方向發(fā)展，繼續(xù)精細(xì)化運營，試圖將營銷品牌轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品品牌。

【Perome總結(jié)】

上述網(wǎng)站的共同點都是很清晰的，那就是加強(qiáng)自身的核心競爭力。

1、兩條腿走路，給自己加雙保險。

只做獨立站或者只專注第三方平臺，對于大賣家來說都很不靠譜。最完美的組合就是即做獨立站，也有第三方平臺，重點放在自己擅長的領(lǐng)域。

比如，“環(huán)球易購”就是側(cè)重獨立站的典型代表，而“浩方”和tomtop就是盈利靠ebay，做個獨立站把客戶轉(zhuǎn)移到獨立站上。

Note：10人以下的新入行團(tuán)隊不建議建立自有網(wǎng)站，純屬浪費時間不討好，不如安安心心做好第三方來錢快。

2、調(diào)整產(chǎn)品線，砍掉不盈利的，把供應(yīng)鏈做好。

零庫存或者部分庫存模式，曾是深圳3C電商習(xí)以為常的模式，但是隨著入行的門檻降低，做的人越來越多，導(dǎo)致運營成本提高，用戶體驗下降。市場逐漸淘汰，不專注做質(zhì)量的供貨商的同時，也是逼迫賣家不得不重新審視自己的產(chǎn)品線是否擴(kuò)張?zhí)?。DX新增女性產(chǎn)品線，蘭亭的旗下自立女裝，水龍頭品牌等都給我們指出一個方向：供應(yīng)鏈優(yōu)勢！

3、3C類賣家請抓緊籌劃海外倉。

九月份對于3C賣家是大大的壞消息：第一，歐盟對申報低于27美金的包裹提出苛刻的檢查條件；第二，九月中旬，香港小包被相當(dāng)多的物流服務(wù)商宣布暫停收貨。每年到某個階段，總會因為電池涉嫌敏感貨被扣，再到鄰近旺季的時候又遇到悲劇的爆倉，最慘是中國年的時候快遞也休假，白白損失至少七天的營收。有了海外倉，這些都不用再頭疼了。

Note：此條建議僅適用于垂直類或者第三方平臺賣家，SKU超過上萬的賣家請忽視此條，否則庫存會拖垮你。

4、低價戰(zhàn)術(shù)已過時，比拼用戶體驗

也許有人要問，為什么做品牌那么難，還是很多人現(xiàn)在嘗試做品牌？很簡單，品牌才能帶來更長久的盈利，因為價格戰(zhàn)無異于慢性自殺。做品牌就好比出售一種概念、一種生活態(tài)度，客戶往往是認(rèn)可你的品牌價值有強(qiáng)烈的歸屬感，從而有著更高的忠誠度。

希望這篇文章能對小伙伴們有所幫助，如何實施還需要各位結(jié)合自身情況再作打算。近期，國家對上海自貿(mào)區(qū)的陽光政策也讓跨境電商人心里充滿溫暖，但愿大家能揮揮手趕走眼前的迷霧，沐浴在陽光政策下。祝旺季訂單翻番~Cheers！

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