從0-1快速開啟獨(dú)立站市場(chǎng)（二）丨如何選擇收款渠道

對(duì)于獨(dú)立站賣家而言，做好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、推廣引流，其實(shí)只成功了一半。如何通過簡(jiǎn)潔的購(gòu)物體驗(yàn)，和快捷的支付流程，讓消費(fèi)者輕松支付，降低購(gòu)物車棄單率，才能提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。

若通過媒體投放廣告獲取的流量在支付環(huán)節(jié)無(wú)法良性轉(zhuǎn)化，勢(shì)必會(huì)對(duì)賣家的營(yíng)銷投入比產(chǎn)生負(fù)作用。要解決這個(gè)問題，賣家可以從以下幾方面進(jìn)行部署和優(yōu)化。

一：多樣化收款渠道對(duì)接

隨著全球電子商務(wù)的發(fā)展，歐洲、拉美、中東、東南亞大部分國(guó)家都有自己國(guó)家的本地支付方式，每個(gè)國(guó)家因環(huán)境、文化差異等因素，用戶支付習(xí)慣也都有所不同。

比如中國(guó)流行支付寶，美國(guó)人多使用PayPal和信用卡，俄羅斯常用的是Qiwi、Yandex.Money，巴西更習(xí)慣用Boleto支付，德國(guó)流行Sofortbanking、荷蘭比較常用iDEAL，東南亞使用最多的是MOLPay和MOLPoints，中東也有自己的本地支付CashU和Onecard。

這些海外本地支付在每個(gè)地區(qū)或國(guó)家都有一定的市場(chǎng)份額，它們不僅可以幫助當(dāng)?shù)厝烁玫卦诰€購(gòu)買實(shí)物和虛擬商品，也逐漸被全球商家作為跨境收款所使用。

因此，SHOPYY自建站平臺(tái)，為滿足用戶的需求，與全世界數(shù)十家收款渠道進(jìn)行了無(wú)縫技術(shù)對(duì)接。

二：貨幣本地化

這包括語(yǔ)言、物流和網(wǎng)站布局三方面。其中和支付環(huán)節(jié)息息相關(guān)的是網(wǎng)站支付界面設(shè)計(jì)，尤其是顯示的語(yǔ)言，計(jì)價(jià)貨幣，以及能否支持本地幣種直接交易。若一個(gè)網(wǎng)站不能支持消費(fèi)者選擇貨幣計(jì)價(jià)，通常會(huì)導(dǎo)致棄單率增加 10%-15%。因?yàn)橄M(fèi)者總是期望在第一時(shí)間了解中意商品的準(zhǔn)確價(jià)格，如果網(wǎng)站使用外幣計(jì)價(jià)，消費(fèi)者會(huì)擔(dān)心隱性成本、匯率風(fēng)險(xiǎn)等因素，進(jìn)而放棄購(gòu)買。

因此，SHOPYY自建站平臺(tái)在功能開發(fā)時(shí)也考慮到了這些因素，并在后臺(tái)集成了多貨幣一鍵切換的功能，匯率每天自動(dòng)更新。

三：購(gòu)物支付流程

購(gòu)物流程不僅影響用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，更影響網(wǎng)站的銷售量，其重要性不可小覷。所以在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的過程中，做好站內(nèi)優(yōu)化成為至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

步驟一：

步驟二：

步驟三：

步驟四：

通過向用戶展示了清晰的購(gòu)物流程，可以增強(qiáng)用戶的目標(biāo)感和方向感，不至于因?yàn)檫^程煩瑣而失去耐心，導(dǎo)致用戶流失。

四：與消費(fèi)者建立信任

從支付角度講，顯示本地支付方式能贏得更多的消費(fèi)者信任；采用消費(fèi)者熟悉的支付服務(wù)商也能贏得消費(fèi)者的信任；此外，在網(wǎng)站上顯示物流配送的細(xì)節(jié)、運(yùn)輸時(shí)間和退貨政策、客服聯(lián)系信息以及使用消費(fèi)者熟悉的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)，都將有助于增加信任感。

做跨境電商生意，電商網(wǎng)站的資金流動(dòng)是一個(gè)很大的問題，需要考慮不同平臺(tái)的兼容性、不同渠道的匯損等很多問題，外貿(mào)獨(dú)立網(wǎng)站支付方式哪種好呢？

看似簡(jiǎn)單的問題，其實(shí)不同收匯款方式都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍，確實(shí)有很多人不了解，SHOPYY給大家安利一下各種常用的線上及線下跨境收款方式。

（1）Paypal

類似國(guó)際支付寶，但比國(guó)際支付風(fēng)靡于全球更早更久！目前是目前獨(dú)立站賣家的常用收款方式。

費(fèi)用：開戶免費(fèi)，每筆訂單抽取4.4%的手續(xù)費(fèi)。

優(yōu)點(diǎn)：支持全球190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)24種貨幣的在線支付工具，具有很大知名度；賬戶與賬戶之間產(chǎn)生交易的方式，買賣雙方都擁有，備受買家信任，能夠抓住像國(guó)內(nèi)依賴支付寶一樣依賴Paypal的歐美客戶。

適用范圍：跨境電商平臺(tái)和獨(dú)立站賣家的主流收款方式，Paypal是目前用戶區(qū)域廣泛的跨境支付和收款方式。

2.信用卡收款

主要用于獨(dú)立站賣家收款，目前國(guó)際上有五大信用卡品牌Visa、Master card、America Express、JCB、Diners club，其中前兩個(gè)為大家廣泛使用。信用卡的收款通道一般都是通過第三方支付公司開通支付網(wǎng)關(guān)。

費(fèi)用：一般有開戶費(fèi)、年費(fèi)和手續(xù)費(fèi)等，具體根據(jù)不同的通道而定。

優(yōu)點(diǎn)：歐美流行的的支付方式，信用卡的用戶人群非常龐大。

常用線下跨境收匯款方式

（1）西聯(lián)匯款

費(fèi)用：西聯(lián)手續(xù)費(fèi)由買家承擔(dān)，需要買賣雙方到當(dāng)?shù)劂y行實(shí)地操作，在賣家未收款時(shí)，買家隨時(shí)可以撤銷資金。

優(yōu)點(diǎn)：到賬速度快，手續(xù)費(fèi)由買家承擔(dān)，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)很劃算；可先提錢再發(fā)貨，安全性好。

缺點(diǎn)：對(duì)買家來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)極高，買家不易接受；買家和賣家需要去西聯(lián)線下柜臺(tái)操作；手續(xù)費(fèi)較高。

（2）速匯金匯款

是Money Gram公司推出的一種快捷、可靠、方便的國(guó)際匯款方式，目前該公司在全球150個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有總數(shù)超過50,000個(gè)的代理網(wǎng)點(diǎn)，收款人憑匯款人提供的編號(hào)即可收款。

優(yōu)點(diǎn)：匯款速度快，十幾分鐘即可賬。匯款金額不高時(shí)，費(fèi)用相對(duì)較低，無(wú)中間行費(fèi)，無(wú)電報(bào)費(fèi)，手續(xù)簡(jiǎn)單，無(wú)需填寫復(fù)雜的匯款路徑，收款人無(wú)須預(yù)先開立銀行帳戶。

缺點(diǎn)：匯款人及收款人均為個(gè)人，為境外匯款，客戶如持現(xiàn)鈔賬戶匯款，還需交納一定的現(xiàn)鈔變匯的手續(xù)費(fèi)。

通過前文的介紹，大家是不是對(duì)獨(dú)立站有了更深度的了解呢？

SHOPYY平臺(tái)在跨境建站方面堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，不斷探索技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，為廣大商戶和全球消費(fèi)者提供商家服務(wù)及用戶體驗(yàn)。

憑借著12年獨(dú)立站行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及豐富的海外資源，也成為了跨境電商賣家品牌出海之路不可或缺的一部分。

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