影響亞馬遜排名的因素有哪些？提升亞馬遜listing排名的tips

今天的主題是提升亞馬遜排名的tips。首先在講排名之前，讓我們了解亞馬遜的產(chǎn)品搜索算法A9，A9就是從亞馬遜龐大的產(chǎn)品類目中里挑選出來(lái)最相關(guān)的產(chǎn)品，并且根據(jù)相關(guān)性排序(A9會(huì)把挑選出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)分)展示給客戶。這個(gè)就不同于google搜索，谷歌是展示符合搜索的最正確回答,而亞馬遜是展示搜索者最有可能購(gòu)買的產(chǎn)品，所以亞馬遜是非常注重客戶體驗(yàn)的。

做電商的人都希望自己重點(diǎn)打造的產(chǎn)品能成為Best seller,而排名靠前的一般是亞馬遜自營(yíng)和選擇亞馬遜物流配送的賣家。凡是使用亞馬遜物流的商品大多數(shù)會(huì)優(yōu)先展示，這個(gè)跟亞馬遜買家購(gòu)物習(xí)慣有關(guān)。亞馬遜大部分買家習(xí)慣使用貨到付款功能，而亞馬遜一直宣傳自己的FBA用戶體驗(yàn)，鼓勵(lì)第三方賣家入倉(cāng)并使用FBA，所以在搜索排名中亞馬遜肯定會(huì)支持使用亞馬遜物流的商品。

根據(jù)A9算法和亞馬遜提供的其他信息，影響亞馬遜排名的因素可分成以下這三類:

1.關(guān)聯(lián)性因素: 關(guān)聯(lián)性因素讓A9算法考慮在什么搜索詞下顯示你的產(chǎn)品頁(yè)面，這些因素包括標(biāo)題和產(chǎn)品描述等。

2.轉(zhuǎn)化率因素: 這類因素影響轉(zhuǎn)化率，包括消費(fèi)者評(píng)價(jià)、圖片質(zhì)量和價(jià)格。

3.客戶滿意度和留存率：這類因素包括賣家反饋和訂單缺陷率（ODR）首先轉(zhuǎn)化率因素。

首先關(guān)聯(lián)性因素是指搜索引擎技術(shù)里面一套非常復(fù)雜的算法，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是判斷賣家的商品在買家輸入關(guān)鍵詞搜索與瀏覽類目時(shí)，與買家實(shí)際需求的相關(guān)程度，相關(guān)度越高的商品，排名越靠前。相關(guān)性五重匹配包括類目、屬性、標(biāo)題、關(guān)鍵詞、詳情頁(yè)描述，其中標(biāo)題和關(guān)鍵詞最重要。在標(biāo)題和和五行描寫，詳情描述總盡量多的插入多形式關(guān)鍵詞，有利于提高展現(xiàn)量和訪問(wèn)量。自然成交訂單的幾率更大、產(chǎn)品listing的完整性同時(shí)影響轉(zhuǎn)化率,Listing越完整，效果越好。盡力完善創(chuàng)建listing時(shí)的每個(gè)字段，讓你的listing有最大機(jī)會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果里。

其次是轉(zhuǎn)化率因素，包括消費(fèi)者評(píng)價(jià)、圖片質(zhì)量和價(jià)格，物流等等。

好評(píng)率：亞馬遜注重產(chǎn)品的用戶口碑，而且有自己的評(píng)價(jià)體系。消費(fèi)者評(píng)價(jià)的數(shù)量和積極性是A9算法里重要的排名因素之一。圖片尺寸和質(zhì)量：亞馬遜對(duì)圖片尺寸和質(zhì)量有著嚴(yán)格規(guī)定，1001*1001像素能讓亞馬遜為客戶提供放大功能，這對(duì)轉(zhuǎn)化率有著很大的影響。而且在亞馬遜A9算法，圖片會(huì)解構(gòu)成0101數(shù)字編碼，如果你上架的圖片和某些產(chǎn)品一樣，那么就不算新品，這里千刀創(chuàng)客建議大家建議自己去重新拍圖，或者利用CSS系統(tǒng)的圖片PS也是可以的。

價(jià)格：亞馬遜用于確定預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)化率的一個(gè)重要因素是價(jià)格，消費(fèi)者傾向于尋找最優(yōu)惠的價(jià)格，同時(shí)價(jià)格是也是競(jìng)爭(zhēng)Buy Box的一個(gè)主要條件。變體產(chǎn)品同一產(chǎn)品有不同屬性的時(shí)候，有些賣家會(huì)創(chuàng)建多個(gè)listing，這并不是最好的做法。用亞馬遜多屬性變體功能創(chuàng)建一個(gè)listing，設(shè)置階梯價(jià)格，將所有買家引導(dǎo)到單一頁(yè)面會(huì)更好。

這樣做有幾大益處：

A.最大化買家評(píng)論，亞馬遜會(huì)將相似的產(chǎn)品合并到單一的主要產(chǎn)品頁(yè)面。

B.從用戶體驗(yàn)的角度看也是最合理的，讓買家停留在一個(gè)頁(yè)面，他們更可能會(huì)選擇購(gòu)買。

C.亞馬遜也有為多屬性產(chǎn)品排名更優(yōu)的偏好。

物流：大家都知道排名靠前的一般是亞馬遜自營(yíng)和選擇亞馬遜物流配送的賣家。凡是使用亞馬遜物流的的商品大多數(shù)會(huì)優(yōu)先展示，這個(gè)跟亞馬遜買家購(gòu)物習(xí)慣有關(guān)。所以是否FBA發(fā)貨也影響著銷量，不然客戶得等半個(gè)月。

客戶滿意度和留存率：客戶反饋，特別是負(fù)面反饋，亞馬遜明確表明不會(huì)追蹤正面賣家反饋，至少在產(chǎn)品搜索算法里。相反，亞馬遜會(huì)追蹤負(fù)面賣家反饋率，所有負(fù)面反饋都一樣，不管內(nèi)容是多么負(fù)面。負(fù)面反饋會(huì)影響你的搜索結(jié)果排名，而且對(duì)整個(gè)店鋪的績(jī)效有影響，一旦店鋪是Fair,poor的狀態(tài)，很難搶到購(gòu)物車，而且店鋪的流量也會(huì)下降。

訂單完美率：這個(gè)是衡量有多少訂單順利完成的指標(biāo)。POP越高，說(shuō)明你庫(kù)存率高，產(chǎn)品listing準(zhǔn)確，配送及時(shí)，這些都是亞馬遜想給消費(fèi)者提供的，所以POP高，排名會(huì)比那些低的賣家高。

頁(yè)面停留時(shí)間和跳失率頁(yè)面停留時(shí)間和跳出率亞馬遜會(huì)追蹤消費(fèi)者的頁(yè)面停留時(shí)間和跳出率。頁(yè)面停留時(shí)間：亞馬遜認(rèn)為頁(yè)面停留時(shí)間能反應(yīng)消費(fèi)者對(duì)你產(chǎn)品的感興趣程度。如果消費(fèi)者閱讀整個(gè)產(chǎn)品描述，仔細(xì)查看評(píng)價(jià)，花的時(shí)間越長(zhǎng)，消費(fèi)者就越有可能購(gòu)買。亞馬遜可以跟蹤到買家以何種方式訪問(wèn)他們的頁(yè)面，因此跟蹤頁(yè)面停留時(shí)間和跳失率再簡(jiǎn)單不過(guò)。如果你的退出率高于平均水平，亞馬遜就會(huì)判定你的listing質(zhì)量低。（來(lái)源： CSS平臺(tái) ）

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