訂單驗(yàn)收
1.供應(yīng)商。你訂單中的每件產(chǎn)品均由Noon平臺(tái)或本網(wǎng)站指定的本地或國(guó)際賣家銷售。
訂單驗(yàn)收。當(dāng)Noon平臺(tái)以書面形式通知你接受Noon平臺(tái)的訂單時(shí)(例如通過電子郵件或移動(dòng)消息傳遞),Noon平臺(tái)將接受你的訂單。如果Noon平臺(tái)無(wú)法接受你的訂單,Noon平臺(tái)將以書面形式或通過電話通知你,并且不會(huì)向你收取產(chǎn)品費(fèi)用。
2.付款。通過下訂單,你授權(quán)Noon平臺(tái)或Noon平臺(tái)的第三方付款處理商處理你的信用卡/借記卡詳細(xì)信息以了解訂單金額。
貨到付款(金額不超過6,500迪拉姆)
為了授權(quán)信用卡/借記卡付款,Noon平臺(tái)可能需要使用Noon平臺(tái)的第三方付款處理商為你創(chuàng)建帳戶,包括接受其標(biāo)準(zhǔn)條款和條件,并代表你向他們提交詳細(xì)信息。你在此授權(quán)Noon平臺(tái)這樣做,Noon平臺(tái)對(duì)你因此可能造成的任何損害或損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
Noon平臺(tái)可能會(huì)隨時(shí)刪除或添加Noon平臺(tái)接受的卡或其他付款方式,恕不另行通知。
取消訂單。你可以出于任何原因在發(fā)貨前立即取消訂單。
1.如果符合以下條件,Noon平臺(tái)可能會(huì)取消你的訂單
2.到期時(shí)你不向Noon平臺(tái)付款;
3.在Noon平臺(tái)要求的合理時(shí)間內(nèi),你沒有向Noon平臺(tái)提供Noon平臺(tái)提供產(chǎn)品所必需的信息; 要么在合理的時(shí)間內(nèi),你不允許Noon平臺(tái)將產(chǎn)品交付給你或從Noon平臺(tái)這里收集產(chǎn)品; 要么
你嘗試進(jìn)行批量購(gòu)買或多次購(gòu)買。
4.批量/多次采購(gòu)。Noon平臺(tái)保留自行決定拒絕任何訂單的權(quán)利,Noon平臺(tái)會(huì)檢測(cè)批量購(gòu)買或購(gòu)買多個(gè)類似產(chǎn)品的單位。
交付你的訂單
運(yùn)輸成本。交付成本將在Noon平臺(tái)的網(wǎng)站上顯示給你。
郵寄日期。此信息將在Noon平臺(tái)的網(wǎng)站上顯示給你。
交貨延遲:
1.如果Noon平臺(tái)的產(chǎn)品供應(yīng)因Noon平臺(tái)無(wú)法控制的事件而延遲,Noon平臺(tái)會(huì)盡快與你聯(lián)系以告知你,Noon平臺(tái)將采取措施盡量減少延誤的影響;
2.如果你的地址沒有人可以提貨并且產(chǎn)品無(wú)法通過你的信箱發(fā)布,Noon平臺(tái)將通知你如何重新安排交貨或收集產(chǎn)品;
3.如果你沒有按照安排向Noon平臺(tái)收集產(chǎn)品,或者在交付失敗后,你沒有重新安排交付或從交付倉(cāng)庫(kù)收集產(chǎn)品,Noon平臺(tái)將與你聯(lián)系以獲取進(jìn)一步的指示。如果Noon平臺(tái)盡合理的努力,無(wú)法與你聯(lián)系或重新安排送貨或收貨,Noon平臺(tái)將取消你的訂單。
4.交貨時(shí)的身份證明要求。Noon平臺(tái)可以自行決定通過要求你向Noon平臺(tái)提供進(jìn)一步的信息或文檔來(lái)進(jìn)行Noon平臺(tái)認(rèn)為必要的任何查詢,以驗(yàn)證你的金融工具的身份和/或所有權(quán),包括但不限于要求提供身份證明和/或信用卡。如果Noon平臺(tái)無(wú)法驗(yàn)證或驗(yàn)證你提供的任何信息,Noon平臺(tái)有權(quán)拒絕交付并取消訂單。
5.從海外交貨。請(qǐng)注意,如果你的訂單需要從海外發(fā)貨,你可能會(huì)被視為記錄的進(jìn)口商。在這種情況下,你需要確保你訂購(gòu)的產(chǎn)品可以合法進(jìn)口,遵守所有法律和法規(guī),并支付與你的購(gòu)買相關(guān)的所有費(fèi)用和關(guān)稅。
6.產(chǎn)品名稱。從Noon平臺(tái)將產(chǎn)品交付到送貨地址并且你已為產(chǎn)品付款時(shí),產(chǎn)品將被視為你和你的責(zé)任。
7.發(fā)票。Noon平臺(tái)將為你的購(gòu)買發(fā)出電子發(fā)票,并將此發(fā)票發(fā)送到你提供給Noon平臺(tái)的電子郵件地址。
回報(bào)
下表列出了Noon平臺(tái)針對(duì)某些產(chǎn)品類別的退貨政策:
不可退貨產(chǎn)品。你無(wú)權(quán)返回,更換或交換以下產(chǎn)品:
被歸類為危險(xiǎn)材料或使用易燃液體或氣體的產(chǎn)品;
你使用或損壞的產(chǎn)品或與你收到的產(chǎn)品狀況不同的產(chǎn)品;
任何已使用或安裝的消耗品;
產(chǎn)品被篡改或缺失的序列號(hào); 要么
屬于特定類別的產(chǎn)品,包括食品,飲料,家居用品,數(shù)碼書籍,泳裝,針織品,內(nèi)衣,襪子,保健品,隱形眼鏡,衛(wèi)生相關(guān)和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品以及某些嬰兒用品(如系繩,尿布,衛(wèi)生紙,喂養(yǎng)相關(guān)產(chǎn)品)音樂,視頻和視頻游戲。
你的退款:
對(duì)于交付的產(chǎn)品,Noon平臺(tái)將退還產(chǎn)品金額(不包括原始運(yùn)費(fèi)支付的金額)以及退貨費(fèi)用:
如果產(chǎn)品有缺陷或不符合Noon平臺(tái)網(wǎng)站上的描述; 要么如果你退貨的原因是由于Noon平臺(tái)方面的錯(cuò)誤,例如定價(jià)或描述錯(cuò)誤,交貨延遲等。
在所有其他情況下,Noon平臺(tái)將退還產(chǎn)品金額(不包括原始運(yùn)費(fèi)支付的金額),你可以支付退貨運(yùn)費(fèi)。
退款程序。Noon平臺(tái)將根據(jù)你用于付款的方式向你退款,具體如下:
如果你通過貨到付款,Noon平臺(tái)將退還你的錢包; 要么
如果你使用信用卡/借記卡付款,你可以選擇通過信用卡/借記卡或錢包退款。
退款時(shí)間表。一旦你的產(chǎn)品在Noon平臺(tái)的客戶履行中心收到并由Noon平臺(tái)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查,你的退款將被啟動(dòng),最終退款將由你收到,如下所示:
1.如果退款是在你的信用卡/借記卡上,Noon平臺(tái)在客戶履行中心收到產(chǎn)品之日起三十(30)天內(nèi)退款;
2.如果你的退款存入你的錢包,你的產(chǎn)品將在Noon平臺(tái)的客戶履行中心收到并由Noon平臺(tái)的團(tuán)隊(duì)檢查后立即收到退款; 要么
3.如果你在發(fā)貨前已取消訂單,Noon平臺(tái)將自動(dòng)退款給你。
產(chǎn)品缺陷或損壞
保證。對(duì)于某些購(gòu)買的產(chǎn)品,Noon平臺(tái)將提供十二(12)個(gè)月的保修期,以防止購(gòu)買后發(fā)生的缺陷,以及為沙特阿拉伯王國(guó)的買家銷售的所有電子(此處定義)產(chǎn)品提供二十四(24)個(gè)月保修。選定的翻新產(chǎn)品將享受三(3)個(gè)月保修(最高)。保修不適用于材料,設(shè)計(jì)和工藝缺陷以外的情況。保修義務(wù)僅限于修理有缺陷的產(chǎn)品或更換有缺陷的部件,或根據(jù)產(chǎn)品本身的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行更換或退款(由產(chǎn)品銷售商自行決定)。
授權(quán)服務(wù)中心。在選定的產(chǎn)品和Noon平臺(tái)被視為賣方的情況下,保修維修將由授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行。如果產(chǎn)品是通過非Noon平臺(tái)的賣家購(gòu)買的,則適用相應(yīng)賣家保修的條款。
保修期。根據(jù)本保修條款進(jìn)行維修或更換不能延長(zhǎng)或延長(zhǎng)保修期。保修條款與你的設(shè)備制造商一致。有關(guān)設(shè)備保修的具體條款的詳細(xì)信息,請(qǐng)?jiān)L問產(chǎn)品的支持頁(yè)面。
保修不適用。保修不適用于以下情況:
1.如果未經(jīng)產(chǎn)品銷售商授權(quán)的任何服務(wù)中心嘗試進(jìn)行維修; 物理?yè)p壞,即產(chǎn)品有明顯的損壞跡象,如破損的屏幕,重型凹痕,彎曲的產(chǎn)品,可能妨礙產(chǎn)品正常運(yùn)作; 液體損壞,即任何涉及將電子設(shè)備浸沒或?yàn)R入任何液體/或當(dāng)水指示器(如果裝置內(nèi)部有任何顏色)改變顏色的情況;
2.原始軟件更改或修改(例如Android設(shè)備的“root”或Apple設(shè)備的“越獄”);
3.如果你購(gòu)買的產(chǎn)品使用了非原裝配件;
4.如果從產(chǎn)品中刪除序列號(hào);
5.用于維護(hù)和定期檢查購(gòu)買的產(chǎn)品;
6.更換耗材(例如電池,燈泡,保險(xiǎn)絲,耳機(jī)或打印機(jī)墨水);
7.濫用或?yàn)E用產(chǎn)品的情況,例如,不按照制造商的使用和維護(hù)說明,不按預(yù)期目的使用;
8.過度充電導(dǎo)致產(chǎn)品電池?fù)p壞的情況,未按照產(chǎn)品用戶手冊(cè)中所述核心的具體說明使用,或者制造商批準(zhǔn)的充電器除外; 和如果電池盒或電池上的任何密封件損壞或有篡改證據(jù)。
保證,陳述和承諾
你保證,代表并承諾:
你應(yīng)完全遵守并始終繼續(xù)完全遵守所有適用的法律,法規(guī)和規(guī)定,包括但不限于所有隱私法律和內(nèi)容規(guī)定;
你有充分的權(quán)力和權(quán)力簽訂這些銷售條款,并根據(jù)這些銷售條款付款; 和
如果你代表商業(yè)實(shí)體購(gòu)買產(chǎn)品,則表示你有權(quán)代表此類商家行事并將業(yè)務(wù)約束于這些銷售條款。
Noon平臺(tái)的服務(wù)是“按原樣”提供給你的,不附帶任何陳述,保證或條件。Noon平臺(tái)不承擔(dān)任何明示,暗示或抵押的擔(dān)保,條件和陳述,包括但不限于適銷性,適用于特定或一般目的,非侵權(quán)的所有條件,陳述或保證,兼容性或Noon平臺(tái)的服務(wù)是安全的或沒有錯(cuò)誤的,或者將不間斷地運(yùn)行,或者以及時(shí)或適當(dāng)?shù)姆绞教峁┗蚋静惶峁?
責(zé)任
本銷售條款中的任何內(nèi)容均不限制或排除一方的責(zé)任:
欺詐,包括該方所犯的欺詐性失實(shí)陳述;
因該方的疏忽而導(dǎo)致的死亡或人身傷害;
對(duì)于根據(jù)適用法律不能限制或排除的任何其他責(zé)任。
在任何情況下,Noon平臺(tái),Noon平臺(tái)的母公司,子公司和關(guān)聯(lián)公司,以及Noon平臺(tái)及其董事,高級(jí)職員,代理商,員工,供應(yīng)商,分包商或許可方均不對(duì)基于合同中的訴訟或索賠,侵權(quán)行為承擔(dān)責(zé)任。因利潤(rùn)損失,數(shù)據(jù)或信息丟失,業(yè)務(wù)中斷或其他金錢損失或任何特殊,間接,偶然或后果性損害,甚至因本銷售條款或與本銷售條款有關(guān)而產(chǎn)生的疏忽,違反法定義務(wù)或其他責(zé)任如果Noon平臺(tái),Noon平臺(tái)的關(guān)聯(lián)公司,董事,高級(jí)職員,代理人,員工,許可人,已經(jīng)向分包商或供應(yīng)商通報(bào)了此類損害的可能性。
此外,在適用法律允許的范圍內(nèi),Noon平臺(tái)(包括Noon平臺(tái)的母公司,子公司和附屬公司以及Noon平臺(tái)及其董事,高級(jí)職員,代理商,員工,供應(yīng)商,分包商或許可方)不承擔(dān)任何責(zé)任,并且你同意不持有Noon平臺(tái)對(duì)由以下原因直接或間接導(dǎo)致的任何損害或損失負(fù)責(zé):
如果由于你未在Noon平臺(tái)要求的時(shí)間內(nèi)向Noon平臺(tái)提供所需信息或按要求付款而導(dǎo)致產(chǎn)品延遲供應(yīng)或未提供任何部分產(chǎn)品;
未經(jīng)授權(quán)修理產(chǎn)品可能導(dǎo)致的損壞;
丟失任何已修復(fù)或更換的產(chǎn)品中保存/存儲(chǔ)的數(shù)據(jù);
你依賴本網(wǎng)站提供的有關(guān)你訂購(gòu)產(chǎn)品的內(nèi)容或其他信息;
你使用或無(wú)法使用訂購(gòu)的產(chǎn)品;
延遲或中斷Noon平臺(tái)的網(wǎng)站或Noon平臺(tái)的服務(wù);
使用訂購(gòu)產(chǎn)品獲得的病毒或其他惡意軟件;
使用你訂購(gòu)的產(chǎn)品會(huì)損壞你的硬件設(shè)備;
由于Noon平臺(tái)無(wú)法向你提供產(chǎn)品而導(dǎo)致你失去或無(wú)法開展業(yè)務(wù)或類似業(yè)務(wù)。
如果你在通知賣方你的問題后四十五(45)天內(nèi)無(wú)法根據(jù)第8.2(a)條解決你的問題,則由本銷售條款引起或與之相關(guān)的任何爭(zhēng)議或索賠,包括任何非由本銷售條款引起或與之相關(guān)的合同權(quán)利或義務(wù)應(yīng)根據(jù)DIFC仲裁規(guī)則(LCIA仲裁中心)通過仲裁提交并最終解決,該規(guī)則被視為通過引用納入本條款。仲裁員的數(shù)量應(yīng)為一。仲裁的席位或合法地點(diǎn)應(yīng)為迪拜國(guó)際金融中心。
第三方權(quán)利。未加入本銷售條款的人無(wú)權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行任何條款。
雙方的關(guān)系。本銷售條款中的任何內(nèi)容均不會(huì)被雙方或任何第三方視為或解釋為在雙方之間建立合伙關(guān)系或合資企業(yè)的關(guān)系,據(jù)了解,雙方將始終保持服務(wù)合約的獨(dú)立方。
進(jìn)一步的保證。雙方將執(zhí)行或安排執(zhí)行每項(xiàng)必要的行為,文件和任何合理的權(quán)力,以最大限度地實(shí)施和實(shí)施這些銷售條款,包括但不限于協(xié)助彼此遵守適用法律。
分配。這些銷售條款對(duì)雙方及其各自的繼承人和許可的受讓人具有約束力并確保其利益。未經(jīng)事先獲得Noon平臺(tái)的事先書面同意,你不會(huì)直接或間接轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)讓本銷售條款或你在本銷售條款下的任何權(quán)利或義務(wù),且不得無(wú)理拒絕。
整個(gè)協(xié)議。這些銷售條款以及通過引用提及或合并于此的文件包含雙方之間關(guān)于主題事項(xiàng)的完整協(xié)議,并取代與其主題有關(guān)的所有先前的書面或口頭協(xié)議,談判和陳述。除本銷售條款以及通過引用提及或納入本銷售條款的文件外,雙方之間不存在直接,間接,抵押,明示或暗示的任何條件,陳述,保證,承諾或協(xié)議。
修訂。你不得以任何方式修改,更改,修改或補(bǔ)充本銷售條款。Noon平臺(tái)保留隨時(shí)和不時(shí)修改,更改,修改或補(bǔ)充這些銷售條款的權(quán)利。Noon平臺(tái)將在網(wǎng)站上發(fā)布這些銷售條款的當(dāng)前版本,并且每個(gè)此類更改將在網(wǎng)站上發(fā)布或在Noon平臺(tái)指定的日期作為“生效日期”(如果有)生效。如果你在任何此類更改后繼續(xù)使用本網(wǎng)站和Noon平臺(tái)的服務(wù),即表示你同意受如此修改的本銷售條款的約束和接受。
可分割性。如果任何有管轄權(quán)的法院判定本銷售條款的任何條款無(wú)效,非法或不可執(zhí)行,則該條款將與本銷售條款分離,其余條款將繼續(xù)完全有效,只要經(jīng)濟(jì)或在此擬進(jìn)行的交易的法律實(shí)質(zhì)不受任何方面的任何重大不利影響。
不可抗力。任何一方均不對(duì)任何損失或損害或由于該方無(wú)法控制的行為造成的任何延遲或履行失敗承擔(dān)責(zé)任,無(wú)論該行為是否可合理預(yù)期(包括上帝的行為,任何立法,司法或監(jiān)管行為)省級(jí)或聯(lián)邦政府,法院或監(jiān)管機(jī)構(gòu),Noon平臺(tái)的任何分包商或任何第三方向Noon平臺(tái)提供貨物或服務(wù)的行為,勞動(dòng)力中斷,停電,禁運(yùn))。
沒有豁免。Noon平臺(tái)對(duì)本銷售條款的任何條款的任何棄權(quán)不構(gòu)成對(duì)任何其他條款的放棄(無(wú)論是否相似),任何此類棄權(quán)也不構(gòu)成對(duì)該特定條款的持續(xù)放棄,除非Noon平臺(tái)明確規(guī)定寫作。