
商家成長(zhǎng)功能詳解,助力速賣(mài)通賣(mài)家成長(zhǎng)。
昨天速賣(mài)通平臺(tái)發(fā)布重要通知,宣布數(shù)據(jù)縱橫里面的八卦鏡將要在4月3號(hào)下線(xiàn),對(duì)應(yīng)的新功能商家成長(zhǎng)中心將會(huì)上線(xiàn),我仔細(xì)看了一下,其實(shí)商家成長(zhǎng)中心的功能和原來(lái)的包竟比較相似,然后我們賣(mài)家朋友們?nèi)绻f(shuō)能夠用好商家成長(zhǎng)中心,對(duì)我們店鋪也是有幫助的,今天我們就來(lái)詳細(xì)拆解一下商家成長(zhǎng)中心的模塊。
一、商家成長(zhǎng)中心介紹
商家成長(zhǎng)中心是原來(lái)的八卦鏡盒里的升級(jí)版,他也是從多個(gè)維度去分析我們店鋪數(shù)據(jù),幫助我們賣(mài)家成長(zhǎng)的一個(gè)工具,當(dāng)我們每個(gè)賣(mài)家登錄賣(mài)家后臺(tái)之后就可以看到店鋪的綜合得分,點(diǎn)擊查看詳情可以看到每一個(gè)板塊的具體的分。
二、商家成長(zhǎng)中心從商品能力,流量渠道能力,流量承接能力,物流能力,服務(wù)能力,客戶(hù)運(yùn)營(yíng)能力和成長(zhǎng)規(guī)模,7個(gè)模塊對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行指導(dǎo)。速賣(mài)通會(huì)根據(jù)店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)為每一個(gè)模塊進(jìn)行打分,沒(méi)個(gè)模塊的最高得分是100分,然后平臺(tái)再根據(jù)每個(gè)模塊的得分進(jìn)行加權(quán)計(jì)算,得出店鋪的一個(gè)綜合運(yùn)營(yíng)得分。
三、平臺(tái)把每一個(gè)模塊又會(huì)細(xì)分成幾個(gè)項(xiàng)目來(lái)分別進(jìn)行打分,例如在商品模塊可以分為在售商品數(shù)、店鋪爆品數(shù)、單品最高支付件數(shù)、上新商品數(shù)、貨不對(duì)板糾紛提起率,DSR商品描述分、商品動(dòng)銷(xiāo)率,新品動(dòng)銷(xiāo)率,成交不賣(mài)率多個(gè)指標(biāo)。這些每一項(xiàng)指標(biāo)也是進(jìn)行加權(quán)計(jì)算,然后得到商品能力得分,在商家成長(zhǎng)中心里面有一個(gè)非常好的功能是它可以把同行的數(shù)據(jù)告訴我們,我們每個(gè)賣(mài)家都可以對(duì)比同行,看一下自己是做得好還是不好。
四、七大板塊的權(quán)重占比。平臺(tái)把賣(mài)家成長(zhǎng)綜合得分分成了七大板塊,每個(gè)大板塊又分下來(lái)很多個(gè)細(xì)分的板塊兒,那么到底哪一個(gè)權(quán)重占比高?哪一個(gè)權(quán)重占比低?我們要去優(yōu)化自己店鋪哪一個(gè)是重點(diǎn)呢?這個(gè)就會(huì)涉及到每一個(gè)版塊的權(quán)重占比,我們幾個(gè)賣(mài)家朋友們要根據(jù)自己店鋪里面的得分做了大致的推算,具體權(quán)重占比如下。
關(guān)于權(quán)重占比需要說(shuō)明的一點(diǎn)是,這個(gè)權(quán)重每個(gè)類(lèi)目是不一樣的,并且速賣(mài)通會(huì)不斷改變這個(gè)權(quán)重占比,這個(gè)權(quán)重占比大家可以作為參考使用。如果發(fā)現(xiàn)計(jì)算出來(lái)的結(jié)果不一樣,一定要及時(shí)調(diào)整權(quán)重占比。
通過(guò)我們自己的推算,得出的加權(quán)得分為39.6分,對(duì)比賣(mài)家中心的得分,我們發(fā)現(xiàn)自己推動(dòng)的得分和賣(mài)家成長(zhǎng)中心的店鋪綜合得分基本上是一樣的。當(dāng)然速賣(mài)通平臺(tái)會(huì)對(duì)每一個(gè)版塊的權(quán)重進(jìn)行不斷優(yōu)化,現(xiàn)在的群眾不代表一直不變的,我們會(huì)密切觀(guān)察速賣(mài)通對(duì)于各個(gè)板塊權(quán)重的變化,如果有更新,我會(huì)在我自己微信里面及時(shí)公布出來(lái)。
五、店鋪要怎么優(yōu)化
通過(guò)各個(gè)板塊的權(quán)重占比分析,我們可以看到占比較大的主要有三個(gè)部分:商品能力占比20%,流量渠道能力占比25%,客戶(hù)運(yùn)營(yíng)能力占比20%。所以說(shuō)我們后期在做店鋪運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的時(shí)候,一定要關(guān)注這三個(gè)板塊。通過(guò)分析對(duì)比同行,看一下自己哪項(xiàng)指標(biāo)是低于同行平均的,就一定要重點(diǎn)優(yōu)化。
(來(lái)源:卡布跨境)
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