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亞馬遜產(chǎn)品類目節(jié)點(diǎn)選擇在運(yùn)營(yíng)中的注意事項(xiàng)

如果遇到類目節(jié)點(diǎn)被修改,新的類目和自己的產(chǎn)品不匹配、不一致,該如何應(yīng)對(duì)呢?

亞馬遜產(chǎn)品類目節(jié)點(diǎn)選擇在運(yùn)營(yíng)中的注意事項(xiàng)

但凡發(fā)布產(chǎn)品,必然少不了產(chǎn)品類目節(jié)點(diǎn)的選擇,但一個(gè)類目節(jié)點(diǎn)選擇的好與壞,對(duì)銷量還確實(shí)會(huì)有不小的影響。

產(chǎn)品類目節(jié)點(diǎn)選擇精準(zhǔn),產(chǎn)品詳情信息匹配度高,Listing的各項(xiàng)權(quán)重就會(huì)高,然后,就有可能帶著Listing一路飛揚(yáng),但如果類目選擇不精準(zhǔn),也可能導(dǎo)致銷量的不溫不火甚至毫無(wú)起色。

今天,我們就來(lái)聊聊產(chǎn)品類目節(jié)點(diǎn)選擇的那些事。

產(chǎn)品類目節(jié)點(diǎn)第一次出現(xiàn)是在發(fā)布產(chǎn)品過(guò)程中,但選擇方式卻有兩種:

● 后臺(tái)單個(gè)產(chǎn)品上架

● 批量表單上架

有經(jīng)驗(yàn)也足夠細(xì)心的賣家應(yīng)該已經(jīng)觀察到,相對(duì)于后臺(tái)單個(gè)產(chǎn)品上架時(shí)類目節(jié)點(diǎn)的粗糙不精準(zhǔn)來(lái)說(shuō),通過(guò)批量表單的方式上架,我們可以選擇更精準(zhǔn)的類目節(jié)點(diǎn),而類目節(jié)點(diǎn)越詳細(xì),帶來(lái)的流量也會(huì)越精準(zhǔn),對(duì)轉(zhuǎn)化率也會(huì)大有幫助,這也就是我為什么在日常總是反復(fù)提醒賣家要盡量采用批量表單上架的原因。

很多時(shí)候,前期偷的懶,需要后期付出數(shù)倍的成本,對(duì)于發(fā)布產(chǎn)品來(lái)說(shuō)也是如此。批量表單的方式發(fā)布雖然相對(duì)繁瑣,但發(fā)布仔細(xì),其優(yōu)點(diǎn)也格外明顯。

但無(wú)論怎樣的方式發(fā)布產(chǎn)品,在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,亞馬遜系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)消費(fèi)者搜索路徑以及Listing詳情頁(yè)面(尤其是標(biāo)題)中的相關(guān)內(nèi)容,對(duì)Listing的類目進(jìn)行再次調(diào)整,有時(shí)候,系統(tǒng)自動(dòng)更改了Listing的類目節(jié)點(diǎn)路徑,而有的時(shí)候呢,是為該Listing增加了新的類目節(jié)點(diǎn)。增加新節(jié)點(diǎn)雖然并不會(huì)拉動(dòng)銷量的大幅上升(甚至對(duì)銷量幾乎無(wú)影響),但如果是因?yàn)橄到y(tǒng)誤判將類目節(jié)點(diǎn)修改到不相干的類目,則可能導(dǎo)致銷量大幅下滑,這才是我們需要警惕的。

如果遇到類目節(jié)點(diǎn)被修改,新的類目和自己的產(chǎn)品不匹配、不一致,該如何應(yīng)對(duì)呢?

一般來(lái)說(shuō),建議賣家可以聯(lián)系平臺(tái)客服,讓客服協(xié)助將自己的Listing類目更改到正確的類目節(jié)點(diǎn)中去。

當(dāng)然,在這樣的更改之前,賣家還應(yīng)該做的事情是:

1. 優(yōu)化自己的Listing,讓自己的Listing詳情屬性盡可能詳盡且精準(zhǔn);

2. 研究競(jìng)爭(zhēng)同行的類目節(jié)點(diǎn)路徑,選擇最合適的類目路徑提供給客服。

這樣的類目路徑修改可以達(dá)到什么樣的好處呢?舉例來(lái)說(shuō)吧,有些賣家,曾經(jīng)辛辛苦苦幾經(jīng)打造不見起色的產(chǎn)品,因?yàn)閷㈩惸抗?jié)點(diǎn)更改到更精準(zhǔn)的類目節(jié)點(diǎn),銷量直接從日出5單上升到了日出70單,而有些賣家,也是在調(diào)整了類目節(jié)點(diǎn)之后,Listing從廣告都沒(méi)有曝光到開始有了曝光、點(diǎn)擊和訂單。精準(zhǔn)的類目節(jié)點(diǎn)帶來(lái)精準(zhǔn)的流量和訂單,效果可見一斑。

當(dāng)然,并不是每一個(gè)Listing在更改了類目節(jié)點(diǎn)之后銷量都會(huì)得到大幅提升的,也有Listing更改之后反而不如從前的,遇到這種情況,你又該怎么辦呢?

還是同樣的動(dòng)作:再次聯(lián)系客服。

可這時(shí)候,因?yàn)榇嬖谥案念惸抗?jié)點(diǎn)的Case記錄,亞馬遜的客服有可能會(huì)拒絕幫你修改,那又該怎么辦呢?

很簡(jiǎn)單。精準(zhǔn)舉證即可。

將自己類目更改前后的銷量截圖,提交給亞馬遜客服,用對(duì)比的數(shù)據(jù)告訴客服,自己的Listing在更改類目節(jié)點(diǎn)之后銷量不如之前,所以有必要進(jìn)行再次修改(或改回原來(lái)的),一般來(lái)說(shuō),客服在看到這些數(shù)據(jù)之后,還是會(huì)協(xié)助你更改類目節(jié)點(diǎn)的。(來(lái)源:跨境電商贏商薈)

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