聯(lián)合國(guó)發(fā)布：全球電商指數(shù)排名Top10，荷蘭、新加坡和瑞士斬獲前三甲

聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議（Unctad，以下簡(jiǎn)稱貿(mào)發(fā)會(huì)議）在近日公布了“2019全球B2C電商指數(shù)”排名報(bào)告。B2C電商指數(shù)所衡量的是一國(guó)發(fā)展電商市場(chǎng)的準(zhǔn)備程度。

有151個(gè)國(guó)家納入了此次全球B2C電商指數(shù)排名，該排名是根據(jù)四項(xiàng)指標(biāo)的平均值計(jì)算得出：金融機(jī)構(gòu)或移動(dòng)貨幣服務(wù)提供商的賬戶持有人比例分布，互聯(lián)網(wǎng)使用率、郵政可靠性以及服務(wù)器的安全性。

在全球電商指數(shù)排名中，排名前10位的國(guó)家中有8個(gè)位于歐洲，其中荷蘭位居首位，緊隨其后的是新加坡和瑞士。

貿(mào)發(fā)會(huì)議技術(shù)和物流司司長(zhǎng)Shamika Sirimanne表示：“荷蘭在大多數(shù)指標(biāo)上都展露了超常的表現(xiàn)，尤其是其服務(wù)器（電商店鋪的代理）安全性方面在所有參與排名的151個(gè)國(guó)家中高居第一。該國(guó)的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例也高居全球第二，且有76%的網(wǎng)購(gòu)者年齡在15歲以上?！贝送?，荷蘭于2016年就已擁有4萬多家純?cè)诰€零售商，這一數(shù)字在歐盟國(guó)家中排名最高。

值得關(guān)注的新興市場(chǎng)

根據(jù)貿(mào)發(fā)會(huì)議所公布的電商指數(shù)顯示，阿聯(lián)酋在互聯(lián)網(wǎng)使用率和賬戶數(shù)量方面表現(xiàn)出色，是第四大最適合發(fā)展電商市場(chǎng)的發(fā)展中國(guó)家，“但在服務(wù)器安全性和郵政可靠性方面仍有提升空間”。阿聯(lián)酋在這份報(bào)告上的全球排名為第33位。

據(jù)貿(mào)發(fā)會(huì)議的報(bào)告稱：“阿聯(lián)酋具有電商市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€(gè)跡象是亞馬遜于2017年5月以5.83億美元收購(gòu)了阿聯(lián)酋在線零售商Souq.com；另一個(gè)信號(hào)是斥資7.35億美元打造的迪拜CommerCity，這是中東和北非首個(gè)專門的電商園區(qū)?！?

根據(jù)國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)Fitch旗下公司Fitch Solutions Macro Research的一份報(bào)告，中東電商市場(chǎng)正以全球最快的速度增長(zhǎng)，且該國(guó)電商銷售額到2021年預(yù)計(jì)將翻一番，達(dá)到488億美元。阿聯(lián)酋的電商支出將暴增170%，從2017年的97億美元增至2022年的271億美元，這意味著該國(guó)將成為全球電商市場(chǎng)領(lǐng)先的國(guó)家之一。

根據(jù)貿(mào)發(fā)會(huì)議的全球電商指數(shù)排名，新加坡是最適合發(fā)展電商市場(chǎng)的發(fā)展中國(guó)家或地區(qū)，其次是中國(guó)香港和韓國(guó)。然而，阿聯(lián)酋的網(wǎng)民比例最高，占該國(guó)人口的95%。據(jù)報(bào)告稱，“排名前10位的發(fā)展中國(guó)家中，除一位以外，其他都來自東亞或西亞地區(qū)，且都屬于中高收入國(guó)家或高收入國(guó)家。”

據(jù)貿(mào)發(fā)會(huì)議的報(bào)告稱，由于沙特阿拉伯擁有波斯灣地區(qū)最大的B2C電商市場(chǎng)，所以該國(guó)在前10大發(fā)展中國(guó)家中排到了第10位。報(bào)告還提及“在2017年的一份報(bào)告中，沙特阿拉伯政府提及了該指數(shù)以及本國(guó)該如何提高其排名：‘沙特阿拉伯可以提高銀行和信用卡普及率，以及優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器（每100萬人同時(shí)在線）的安全性，由此來提高排名’”。

今年6月，全球支付公司Visa進(jìn)行的一項(xiàng)民意調(diào)查發(fā)現(xiàn)，阿聯(lián)酋超過2/3的購(gòu)物者現(xiàn)在樂于進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)和在線支付，其中信用卡支付是他們網(wǎng)購(gòu)的首選支付方式。

（編譯/雨果網(wǎng) 陳小如）