Facebook主頁授權(quán)新政！不及時(shí)應(yīng)對(duì)，你將失去發(fā)布權(quán)限

企業(yè)似乎已經(jīng)無法從Facebook營(yíng)銷中脫身出來。無論是進(jìn)行線上營(yíng)銷，還是擴(kuò)大品牌知名度，Facebook都是企業(yè)/品牌首選的社交媒體平臺(tái)。2018年，這個(gè)社交巨頭在平臺(tái)算法上發(fā)生了翻天覆地的變化，最近平臺(tái)主頁的變化，正將一些企業(yè)廣告商推向一個(gè)循環(huán)。也就是說，新的Facebook主頁發(fā)布授權(quán)是所有品牌都應(yīng)該知道的事。

這些變革并不是要為難廣告商和營(yíng)銷人員，恰恰相反，就算你的主頁這次沒有受到什么影響，本次更新也揭示了Facebook未來可能給企業(yè)帶來的影響。

本文將分解Facebook主頁發(fā)布的最新事項(xiàng)，以及你的業(yè)務(wù)需要用哪些措施來逐步采取行動(dòng)。

Facebook頁面發(fā)布有何變化？

截至2018年8月，F(xiàn)acebook已經(jīng)為主頁推出了一個(gè)新的授權(quán)流程。用他們的話來說，最終目的只是讓主頁所有者和他們的受眾之間更加真實(shí)和透明。

主頁所有者現(xiàn)在必須通過雙因素授權(quán)（two-factor authorization）流程來確認(rèn)其身份。此外，運(yùn)行主頁的所有人都必須確認(rèn)其原籍國(guó)。

這個(gè)變化將從Facebook主頁開始，F(xiàn)acebook認(rèn)為主頁使用者主要是“大量美國(guó)觀眾”。這是授權(quán)通知的截圖。你可能在過去一個(gè)月左右收到過這些通知：

除了最初的Facebook主頁發(fā)布授權(quán)聲明之外，主頁還將顯示其他信息以驗(yàn)證主頁所有者的身份。該平臺(tái)正在利用這些措施來打擊那些名聲不好的賬戶和虛假頁面。

這些附加部分包括“維護(hù)此主頁的人員（People Who Maintain This Page）”，突出顯示主頁管理員的原始國(guó)家/地區(qū)以及“頁面歷史記錄（Page History）”。在歷史記錄中，用戶可以查看該主頁是否已與其他頁面合并，或者自創(chuàng)建以來是否經(jīng)歷過任何更改主頁名稱等記錄。

為什么Facebook頁面授權(quán)的規(guī)則會(huì)發(fā)生變化？

公平的問題——解決隱私和安全問題，一直是2018年社交平臺(tái)的一大主題，與其他社交網(wǎng)絡(luò)一樣，F(xiàn)acebook也在這些方面做出了改變。

Facebook聲明可能提供了這些變化的最佳“原因”：“我們的目標(biāo)是阻止組織和個(gè)人創(chuàng)建誤導(dǎo)人們的賬戶。這些更新是提高平臺(tái)上主頁的真實(shí)性和透明度的一部分，我們也將繼續(xù)為此努力。“

簡(jiǎn)而言之，F(xiàn)acebook更新的主要目的是打擊虛假信息，并向用戶保證主頁所有者是真實(shí)的。Facebook主要發(fā)布授權(quán)為實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目標(biāo)提供了直接的防線。

Facebook的賬戶驗(yàn)證相對(duì)簡(jiǎn)單。如果不出意外，這些更改不應(yīng)該對(duì)廣告商務(wù)主頁的時(shí)間安排或營(yíng)銷策略方面產(chǎn)生重大影響。

如何知道是否受到影響？

授權(quán)更新最終針對(duì)特定政治主頁并防止惡意操作。當(dāng)然，這些并不是受影響的唯一類型主頁。Facebook聲稱，包括其“管理此主頁的人”部分更新將于2018年12月12日開始出現(xiàn)在所有擁有“大量觀眾”的頁面上。

你可能還不太明白這對(duì)你的線上營(yíng)銷是否會(huì)產(chǎn)生影響？

截至目前，尚不清楚有多少粉絲能夠構(gòu)成Facebook聲稱的“大量”觀眾。如果你正在運(yùn)營(yíng)的主頁擁有數(shù)百或數(shù)千個(gè)粉絲，如果在不久的將來面臨身份驗(yàn)證通知時(shí)，請(qǐng)不要感到驚訝。

如果受到影響，你會(huì)在新鮮事（News Feed）中看到類似上面提醒的橫幅廣告。你將被要求確認(rèn)身份信息，同樣將一直提醒你該怎么做，直到你完成全部認(rèn)證過程。

請(qǐng)記住，如果你管理品牌主頁，未在規(guī)定的截止日期前完成Facebook的授權(quán)，你將失去對(duì)該頁面的發(fā)布權(quán)限。本次更新的這個(gè)方面是許多品牌該擔(dān)心的。

上述警報(bào)橫幅是為了告訴你已經(jīng)受到Facebook主頁發(fā)布授權(quán)更改影響的提示。同樣，如果你遇到了以下的問題，你的主頁可能會(huì)受到詳細(xì)審查：

● 無法發(fā)布到Facebook

● Facebook帖子覆蓋面有限或似乎被切斷

● 完全被Facebook封鎖了

如果你遇到以上任何問題，請(qǐng)仔細(xì)檢查你的身份狀態(tài)，并考慮直接聯(lián)系Facebook幫助。

其實(shí)99.9％的企業(yè)主頁幾乎沒有什么可擔(dān)心的。同樣，這些變動(dòng)更針對(duì)某些特定主頁，所以，驗(yàn)證身份的過程是非常輕松。

如何解決發(fā)布問題？

如果你收到了驗(yàn)證信息的要求，那么最理想的處理方式，就是完成身份信息驗(yàn)證。

第一步是為你的Facebook賬戶啟用雙因素身份驗(yàn)證（two-factor authentication）。在這里，你可以選擇通過短信或第三方登錄代碼驗(yàn)證你的賬戶。

可以在Facebook設(shè)置的“安全和登錄（Security and Login）”部分找到此信息：只需根據(jù)你的偏好執(zhí)行相應(yīng)步驟即可。

身份驗(yàn)證需要一些時(shí)間，可以通過移動(dòng)設(shè)備很輕松完成。

驗(yàn)證身份的第二步是確認(rèn)你的位置。你可以通過啟用位置服務(wù)立即執(zhí)行此操作，以確認(rèn)你的原籍國(guó)是正確的。這必須利用移動(dòng)設(shè)備完成，而不是用桌面端完成。

你可以在“Facebook設(shè)置”中找到“位置服務(wù)（location service）”。以下一張快速了解流程的動(dòng)圖（安卓手機(jī)）。

除了打開位置服務(wù)，F(xiàn)acebook還建議更新你的個(gè)人資料中列出的當(dāng)前城市，以防該信息是過時(shí)的。所有保持主頁的信息是相關(guān)和實(shí)時(shí)更新的手段都是可以嘗試的，這對(duì)你的品牌也是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

一旦Facebook確認(rèn)你的身份，警報(bào)橫幅就會(huì)消失，你就可以恢復(fù)正常的主頁活動(dòng)了。

完成認(rèn)證后如何確定主頁能正常運(yùn)行？

如果你已完成整個(gè)流程，或者你不確定Facebook主頁是否還受到該驗(yàn)證要求的影響，最好的方法就是認(rèn)真檢查一下主頁。

這是完全可以理解的疑問！授權(quán)后，F(xiàn)acebook主頁與之前并沒有什么區(qū)別。

要確認(rèn)你的授權(quán)是否成功，你需要在賬戶中查找身份確認(rèn)消息（identity confirmation message）。如果該認(rèn)證過程是成功的，你將在所管理的主頁上看到“已確認(rèn)身份（Identity Confirmed）”狀態(tài)。

Facebook也特別提示：如果用戶關(guān)閉位置服務(wù)或雙因素身份驗(yàn)證，則可能必須再次完成認(rèn)證過程。請(qǐng)記住這件事，不要輕易關(guān)閉這類信息。

有人會(huì)問，這些事情值得花時(shí)間去做嗎？顯然是值得的。

保持Facebook好的一面是有道理的。該平臺(tái)對(duì)于企業(yè)/品牌來說總是變化無常的，但其作為頂級(jí)社交網(wǎng)絡(luò)的地位又不能夠輕易撼動(dòng)。在將來，學(xué)會(huì)適應(yīng)該平臺(tái)頻繁的變化才是廣告商需要做的。

平臺(tái)改變，規(guī)則改變，是時(shí)刻在發(fā)生的事情。隨著在線安全問題成為用戶越來越關(guān)注的話題，預(yù)計(jì)在未來幾個(gè)月內(nèi)Facebook將相應(yīng)推出類似的改革。只要你及時(shí)了解這些流程并愿意配合這些改變，你仍然能夠很好利用該平臺(tái)創(chuàng)造應(yīng)得的價(jià)值。

【小貼士】盡管我們都知道Facebook是一個(gè)巨大潛力的市場(chǎng)平臺(tái)，而且也創(chuàng)建了Facebook主頁，但是在面臨如何最大限度發(fā)揮Facebook的潛力，建立品牌的知名度、推廣產(chǎn)品業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的時(shí)候，卻無法繼續(xù)前進(jìn)了。通過教程《跨電族必看：最全的Facebook營(yíng)銷攻略》，你會(huì)找到你想要的答案。