英國網(wǎng)購大戶“火車上班族”，到2022年網(wǎng)購支出達(dá)52億歐元

據(jù)外媒研究報道，英國的上班族在乘坐火車通勤時，尤其熱衷網(wǎng)購。2017年英國軌道通勤者消費達(dá)到了29億歐元，據(jù)預(yù)計該數(shù)字到2022年將增長75%，達(dá)52億歐元。

英國最大在線媒體公司KBH On-Train Media與英國市場分析公司Retail Economic合作進(jìn)行的一項研究指出，英國每25歐元的在線零售支出中至少有1歐元來自乘坐火車出行的人們?？偟脕碚f，英國乘坐火車出行的人中有51%會在途中網(wǎng)購，而且其中有15%每周至少在火車上網(wǎng)購一次，人們平均每筆網(wǎng)購消費支出31.68歐元。

研究數(shù)據(jù)指出，在英國，有9%的成年人乘坐火車上下班，他們的網(wǎng)購支出占據(jù)英國網(wǎng)購總支出的11%。可以說，通勤者的人均消費高于英國普通家庭。

為什么旅途中的上班族花費更多的錢網(wǎng)購呢？

26%的受訪者表示，這是一段空閑時間，網(wǎng)購可以消磨時間；25%覺得比較方便，17%覺得無聊，13%認(rèn)為在火車上網(wǎng)購比較從容，時間不緊迫，11%表示喜歡在火車上瀏覽商品。除此之外，火車服務(wù)組更多地給乘客提供免費Wi-Fi也是原因之一。

數(shù)據(jù)顯示，乘坐火車通勤的上班族主要集中在這兩個時段網(wǎng)購：下午 4點到晚上8點，早上6點到10點，前者網(wǎng)購人數(shù)最多。

KBH On-Train Media總經(jīng)理Ian Reynolds表示：“乘坐火車通勤的人們經(jīng)濟(jì)收入更為客觀，消費也是，對于電商賣家來說，如能成功‘瞄準(zhǔn)’鐵路通勤消費者群，將對自己的零售額增長起到重要作用?！?

值得注意的是，亞馬遜也已經(jīng)瞄準(zhǔn)了乘坐火車通勤或旅行的人們，并計劃（HS2 Amazon Deliveries）將快遞直接送到人們的座位上。

移動端的優(yōu)化是首要的

大多數(shù)受訪者都表示，隨著火車網(wǎng)絡(luò)連接更加流暢，他們在火車上網(wǎng)購的次數(shù)會更加頻繁。對于電商賣家來說，要俘獲這一受眾群體，首先優(yōu)良、無縫的移動購物體驗是非常重要的，為此電商賣家需將移動端網(wǎng)站和應(yīng)用程序的優(yōu)化放在首位。

(編譯/雨果網(wǎng) 吳小華)