正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
德國經(jīng)濟(jì)具有明顯的外向型特征,對外貿(mào)易一直起著德國經(jīng)濟(jì)發(fā)動(dòng)機(jī)的作用,其增長速度明顯高于國民經(jīng)濟(jì)的總體增速。
德國勞動(dòng)力成本較高,自然資源也較貧乏,其出口競爭優(yōu)勢主要在于品質(zhì)精良、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)周到和講求誠信等方面。德國一半以上的對外貿(mào)易是與歐盟國家進(jìn)行的。除歐盟外,美國、瑞士、中國和日本是德國最重要的貿(mào)易伙伴。
全國產(chǎn)品出口德國市場中,采購需求頻繁主要集中消費(fèi)電子、LED照明兩大行業(yè),另外電氣設(shè)備、飾品等產(chǎn)品前列TOP。
德國買家的特點(diǎn)非常鮮明,溝通也很講究技巧:
(1)嚴(yán)謹(jǐn)、保守、思維縝密。在談判前做好充分周到的準(zhǔn)備工作,不僅要知道談判的議題、產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)格,而且對對方公司的經(jīng)營、資信情況也會(huì)做性阿金周覓的研究和比較。
因此,與德國人做生意,一定要在談判前做好充分的準(zhǔn)備,以便回答關(guān)于你的公司和產(chǎn)品的詳細(xì)問題。同時(shí)應(yīng)該保證產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
(2)追求質(zhì)量和試用鬼主意,講究效率,關(guān)注細(xì)節(jié)。德國人對產(chǎn)品的要求非常高,所以我們的供應(yīng)商一定要注意提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
同時(shí)在談判桌上注意要變現(xiàn)果斷,不要拖泥帶水,在交貨的整個(gè)流程中一定要注意細(xì)節(jié),隨時(shí)跟蹤貨物的情況并及時(shí)反饋給買家。
(3)信守合同個(gè),崇尚契約。德國人素有“契約之民”的稱號,他們對設(shè)計(jì)合同的任何條款都非常細(xì)心,對所有細(xì)節(jié)認(rèn)真推敲,一旦簽訂合約就會(huì)嚴(yán)格遵守,按合同條款一絲不茍地執(zhí)行,不論發(fā)生什么問題都不會(huì)輕易毀約。
所以和德國人做生意,也必須學(xué)會(huì)信守合同,如果供應(yīng)商簽了合同后,又出現(xiàn)要求更改交貨期、付款期等條款的情況,那就是對德國人的大不敬了,這很有可能就是你和這位德國商人的最后一筆生意了。
1、德國人認(rèn)為,兩個(gè)人如果在干杯的時(shí)候,不正視對方的眼睛,這不僅是一種粗魯?shù)呐e止,而且會(huì)帶來霉運(yùn)。
2、在電梯、車廂、商店里等稍微密閉的空間里,德國人喜歡跟別人打招呼
3、德國有些宗教性節(jié)日,禁止賣酒,酒吧、夜總會(huì)等地只能關(guān)門謝客。
4、在德國,熟人或初次見面,都只是握手,不要過分親昵尷尬的Kiss。
5、交談時(shí)盡量說德語,或攜同譯員同往。商人多半會(huì)說一些英語,但使用德語會(huì)令對方高興。
6、德國人非常注重規(guī)則和紀(jì)律,干什么都十分認(rèn)真。凡是有明文規(guī)定的,德國人都會(huì)自覺遵守;凡是明確禁止的,德國人絕不會(huì)去碰它。
7、德國是220V,50hz 插座:圓型, 買轉(zhuǎn)換頭的話可以買幾個(gè)接線板,然后接上轉(zhuǎn)換頭,或者直接在德國買個(gè)插頭換上去就行,價(jià)格大概1歐左右一個(gè)。
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德國上班時(shí)間:15:00-23:30(換算中國時(shí)間)
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德國域名公共郵箱后綴:@t-online.de、@multi-industrie.de;
德國重要節(jié)日(德國著名的節(jié)日大全 >>>):
1.圣誕節(jié)(weihnachten)假期:12月25——26日,但很多的企業(yè)和政府機(jī)關(guān)都從12月24放到元月2,3號的。
2.元旦(neujahr) 假期:12月31日夜晚舉行。
3.狂歡節(jié)(karneval/fasching/fastnacht) :2月10日左右是狂歡節(jié)日。
4.復(fù)活節(jié)(ostern):每年過春節(jié)月圓后第一個(gè)星期日和星期一,日期不定,一般在三月底四月初。
5.國慶節(jié)(nationalfeiertag): 10月3日,放假一天!(來源:他拍檔電商)
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