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eBay發(fā)布SpeedPAK物流評估方案,不合格商戶將受到銷售限制懲罰

eBay今日發(fā)布了SpeedPAK物流政策更新通知。

eBay發(fā)布SpeedPAK物流評估方案,不合格商戶將受到銷售限制懲罰

雨果網(wǎng)獲悉,9月27日,eBay發(fā)布了SpeedPAK物流政策更新通知。

具體內(nèi)容如下:

eBay于7月底要求賣家針對銷往美國、英國、德國的高單價直郵商品使用SpeedPAK物流管理方案及其他符合政策要求的物流服務(wù)達(dá)到一定比例。經(jīng)過兩個月的跟蹤考核,SpeedPAK物流管理方案在投遞時效性、攬收掃描及時性等方面均有上佳表現(xiàn)。為了提高eBay平臺直郵交易的整體物流水準(zhǔn),eBay進(jìn)一步要求賣家提高SpeedPAK物流管理方案及其他符合政策要求的物流服務(wù)的使用比例,并且這一要求將推廣到銷往澳大利亞及加拿大的高單價直郵商品,具體要求和時間如下:

eBay發(fā)布SpeedPAK物流評估方案,不合格商戶將受到銷售限制懲罰

據(jù)悉,針對上述至9月底交易的要求,eBay將于10月29日評估日正式執(zhí)行(評估交易周期為10月7日-10月20日)。

針對上述至11月底交易的要求,eBay將于12月17日評估日正式執(zhí)行(評估交易周期為11月25日-12月08日)。澳大利亞、加拿大路向相關(guān)數(shù)據(jù)將于10月中下旬在賣家中心展示給各位賣家。

另外,近期eBay發(fā)現(xiàn)有買家在購買商品時選擇SpeedPAK物流選項,但賣家實際發(fā)貨并未使用SpeedPAK物流管理方案(或使用時效性等級比買家要求低的物流方案)。在此類交易中,由于真實送達(dá)時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)晚于交易發(fā)生時的預(yù)計送達(dá)時間, 因而在買家端產(chǎn)生了大量的物流時效差評,嚴(yán)重影響了買家的購物體驗。eBay提醒各位賣家,及時留意賣家中心“SpeedPAK物流選項下物流服務(wù)使用合規(guī)比例”一項的考評結(jié)果。

雨果網(wǎng)了解到,自本通知發(fā)送之日起,eBay平臺將嚴(yán)格追蹤該考評結(jié)果及合規(guī)情況,并對通知之后依然存在嚴(yán)重問題的帳號采取包括銷售限制在內(nèi)的懲罰性措施。

(整理/雨果網(wǎng) 蘇曉倩)

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