出口電商下半場，細數(shù)亞非拉新興市場帶來的億萬商機

近年來，隨著國家普惠政策的紅利放開，出口電商進入黃金時代，作為跨境電商增速較快的亞非拉地區(qū)也正慢慢地挖掘出無盡的可能。

中國賣家在不斷提高業(yè)務能力之下，也需洞察了解市場趨勢，從而掌握并開拓新的市場商機。而這次，跟隨平臺的腳步一起聚焦亞非拉市場，看看其究竟蘊含哪些熱門市場商機？

高增長率，少競爭，Jumia&Linio&Daraz成亞非拉地區(qū)一枝獨秀

不可置否，早在前幾年歐美電商市場可謂遍地黃金，而隨著市場逐漸飽和，歐美主流市場成為大賣家的競技場，初出茅廬的小白賣家只能望“洋”興嘆。有賣家表示：“歐美市場較為成熟，消費情況相對來說比較清晰，但市場基本被早期進入的大賣家們提前搶占，且在平臺流量有限的情況下，中小賣家更是難以立足，此時，亞非拉等新興市場無疑是很好的選擇?！?

新興市場之所以充滿誘惑力，正因為人們看到其背后隱藏的巨大潛力。雨果網(wǎng)了解到，亞非拉地區(qū)當前覆蓋約有23億人口，換句話說，亞非拉地區(qū)已經占據(jù)了世界上三分之一的人口，此外，它也是全球GDP增速很快的區(qū)域之一。雖然基礎設施不完善，但隨著這幾年中國一帶一路政策的影響和推進，當?shù)厥袌鼍W(wǎng)絡覆蓋率遠遠好于預期，其中拉美網(wǎng)絡覆蓋率55%，西亞網(wǎng)絡覆蓋率50%，就連大眾眼中較為落后的非洲網(wǎng)絡覆蓋率也達到30%。

Jumia&Linio&Daraz亞太區(qū)市場部高級經理洪軒告訴雨果網(wǎng)，巨大的人口紅利，以及一帶一路的國家政策紅利，近年來也吸引了眾多電商服務商、賣家入場，Jumia&Linio&Daraz作為當?shù)貐^(qū)域性較具影響力的平臺（如Jumia是非洲較大的電商平臺、Linio是拉美較大的B2C電商平臺、Daraz是南亞增速較快的電商平臺）也受到熱捧。

機遇與挑戰(zhàn)并存的亞非拉電商市場，Jumia&Linio&Daraz自有經營“法寶”

盡管亞非拉市場潛力大，但市場潛力大并不意味著這個市場就容易攻破。據(jù)洪軒透露，目前該市場主要存在四大痛點：物流基礎差、支付環(huán)節(jié)慢以及語言溝通困難?！捌渲?，物流運輸和電子支付是亞非拉市場賣家遭遇的大瓶頸?！彼f道。

據(jù)Knight Frank《2016非洲物流報告》顯示，過去10年里倉儲及物流業(yè)發(fā)展速度每年增長24%。但非洲交通設施破舊、交通堵塞，物流時間是發(fā)達國家的2-3倍，物流成本占商品零售價格的50-75%，成為了電商發(fā)展的主要障礙。

洪軒也坦言，成本高、時效長以及經濟政策帶來的不確定因素致使新興電商市場步履維艱。而作為非洲較大的本土B2C電商平臺，Jumia深有體會，并采用自己的方式解決問題。據(jù)其透露，“非洲物流運營商屈指可數(shù)，物流費用昂貴但買家物流體驗卻不佳?！币虼耍琂umia自2012年起便開始自建本地末端派送團隊，獨立完成從購買到最后配送的閉環(huán)，一二城市區(qū)域末端派送時間為1-2天，三四線城市為2-3天。

除此之外，支付這道難以逾越的鴻溝也成為了不少進軍新興市場跨境電商賣家的心病。以拉美跨境電商為例，電子支付就是其一大短板，如大多數(shù)墨西哥人沒有銀行賬號，信用卡普及率極低，金融系統(tǒng)落后，缺乏現(xiàn)代技術支撐等，即便是連基本的賬目核對與退款功能都尚且還不完善。針對此情況，Linio普及了多種支付方式給予賣家多樣化選擇，包括移動支付、貨到付款、銀行轉賬、信用卡支付、航空里程兌換等。“可以保證的是，在收款安全上風險由平臺把關，賣家也無須過于擔心因為支付問題而導致的損失?！彼缡钦f。

新興市場蓬勃生機，亞非拉成中國賣家群雄逐鹿的淘金戰(zhàn)場

“在看到Jumia&Linio&Daraz三大平臺在亞非拉的整體布局及投資力度之后，不少賣家紛紛表示要在亞非拉投入更多的資源，就連工廠型企業(yè)也在摩拳擦掌詢問拉美本土平臺的入駐渠道?！焙檐幷f道。

那么Jumia&Linio&Daraz這三個平臺之間究竟有何聯(lián)系？旺季臨近，其又會作何布局呢？據(jù)介紹，Jumia、Linio以及Daraz三個平臺都是由德國Rocket Internet孵化出來的項目。德國Rocket早前就已經開始在全球運營電商平臺孵化、布局，2011年Rocket率先在東南亞孵化了Lazada，2012年在墨西哥和尼日利亞分別孵化了Linio和Jumia，2014年在巴基斯坦孵化了Daraz。2015年Linio分別在香港和深圳創(chuàng)建辦公室，2017年Jumia和Daraz開始在國內發(fā)展業(yè)務，并將Linio的辦公室升級為三個平臺的辦公室。

洪軒指出，2018年Jumia&Linio&Daraz三大平臺將會不斷擴大招商力度，但側重點則有所不同，如在入駐賣家篩選上會更傾向于有優(yōu)質廠商及品牌商的賣家，一方面，優(yōu)質廠商需具備有海量SKU；另一方面，品牌商要有售后服務支撐，當產品在當?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Γ枵业疆數(shù)睾献骰锇榻鉀Q售后問題，進而更好將品牌推向新興市場。

與此同時，海外倉已成為跨境電商的趨勢，不僅能避免破損率高，旺季擁堵等難題，同時在快遞時效及服務質量方面也為海外消費者帶來極大便利，“目前Jumia&Linio&Daraz三大平臺已經全面開辟海外倉服務，未來也將進一步放寬海外倉入駐標準，加大海外倉站點數(shù)，也希望更多的賣家能踴躍參與到海外倉項目中來，通過海外倉的使用進一步提升消費者的購物體驗，同時也能相應提高店鋪的復購率以及賬號的總體表現(xiàn)?！彼f。

（文/雨果網(wǎng) 陳林）