亞馬遜“先試后買(mǎi)” Prime Wardrobe服務(wù)將向所有美國(guó)Prime會(huì)員開(kāi)放

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在經(jīng)過(guò)一年的調(diào)整之后，亞馬遜的“先試后買(mǎi)”P(pán)rime Wardrobe購(gòu)物服務(wù)即將向所有美國(guó)Prime會(huì)員開(kāi)放。

亞馬遜Prime Wardrobe服務(wù)于一年前發(fā)布，在測(cè)試階段僅限收到邀請(qǐng)的Prime會(huì)員才能使用。Prime Wardrobe服務(wù)受到大熱的美國(guó)按月訂購(gòu)時(shí)尚電商Stitch Fix的影響，這也是一種使亞馬遜的服裝品牌獲得更多吸引力的途徑。

Prime Wardrobe的理念是讓顧客在網(wǎng)上訂購(gòu)服裝，在家試穿，然后留下他們想要的衣服，再退回剩下的，亞馬遜只收取留下的衣服費(fèi)用。該服務(wù)現(xiàn)有的分類(lèi)并不像亞馬遜網(wǎng)站上那么廣泛，購(gòu)物者可以從網(wǎng)站上的Prime Wardrobe專(zhuān)區(qū)中選擇商品。該專(zhuān)區(qū)提供服裝、鞋子和珠寶等產(chǎn)品。

顧客必須至少訂購(gòu)三件商品，Prime Wardrobe才會(huì)配送，并且每次最多可以訂購(gòu)八件商品，因此不需要最低訂購(gòu)金額。（在Prime Wardrobe開(kāi)始試行時(shí)，亞馬遜的最高限額是15件商品，亞馬遜還取消了在推出Prime Wardrobe時(shí)提供的折扣，這些折扣旨在鼓勵(lì)消費(fèi)者留下更多訂購(gòu)的商品。）

商品必須在一周內(nèi)退還或支付，然后顧客才能提交另一份訂單。與Stitch Fix這樣的個(gè)性化服務(wù)的一個(gè)關(guān)鍵區(qū)別是，亞馬遜不會(huì)幫消費(fèi)者做出選擇，顧客必須自己挑選服裝。

Prime Wardrobe除了提供Lark＆Ro、Daily Ritual和Amazon Essentials這樣的亞馬遜服裝品牌，還提供Tommy Hilfiger、阿迪達(dá)斯和李維斯等美國(guó)服裝品牌的商品。許多這樣的品牌（特別是耐克）已經(jīng)接受在亞馬遜平臺(tái)上銷(xiāo)售，由于亞馬遜的影響力如此之大，以至于它已經(jīng)成為了這些品牌的一個(gè)重要商品分銷(xiāo)渠道。

此舉表明亞馬遜作為一家時(shí)尚零售商正在快速發(fā)展，這給傳統(tǒng)零售商帶來(lái)了很大壓力，包括從梅西百貨到沃爾瑪，再到專(zhuān)業(yè)服裝連鎖店。雖然消費(fèi)者對(duì)這項(xiàng)服務(wù)的需求還有待觀察，但對(duì)其他零售商的潛在損害是巨大的。

Prime是亞馬遜在12年前推出的一項(xiàng)服務(wù)，旨在通過(guò)如兩日免費(fèi)購(gòu)物（free two-day shopping）等功能增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度。亞馬遜在4月份表示其目前在全球擁有1億Prime會(huì)員，分析人士估計(jì)其中有8000萬(wàn)都在美國(guó)。

（編譯/雨果網(wǎng) 梁麗媛）