?直擊CCEE選品大會(huì)：購(gòu)買力極強(qiáng)的女性消費(fèi)主力軍，商務(wù)休閑風(fēng)在非洲地區(qū)更暢銷

【編者按】2018年跨境電商“洗牌期”過半，各大平臺(tái)政策步步緊逼，野蠻沖量的模式不復(fù)存在，黑科技刷單的模式也被及時(shí)叫止?，F(xiàn)如今，合規(guī)化、數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)逐漸被提上議程，跨境電商賣家該如何針對(duì)物流、備貨、推廣、運(yùn)營(yíng)、選品等各環(huán)節(jié)逐一攻破，新形勢(shì)下的新對(duì)策成為跨境電商賣家的“武器”。

2018年6月12-13日，為期兩天的2018中國(guó)（浙江）跨境電商博覽會(huì)暨CCEE（浙江）雨果網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)在杭州國(guó)際博覽中心火爆延續(xù)。

會(huì)上，Jumia/Linio/Daraz三大平臺(tái)市場(chǎng)部經(jīng)理Race Luo帶來“2018非洲Jumia旺季選品指南”的主題分享。

據(jù)其介紹，2018年Jumia的熱銷品包括時(shí)尚類、假發(fā)、手機(jī)配件、小家電以及藍(lán)牙耳機(jī)音響等；Linio的熱銷產(chǎn)品為服飾類、手機(jī)、小家電等。

“而針對(duì)非洲地區(qū)消費(fèi)者而言，他們則更喜歡商務(wù)類帶點(diǎn)休閑風(fēng)，日韓風(fēng)格在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)并不是太受歡迎?！盧ace Luo還透露，由于非洲人都格外喜歡戴假發(fā)，假發(fā)也被稱之為是非洲的快消品，尤其是稍長(zhǎng)的女士波浪卷假發(fā)備受非洲當(dāng)?shù)嘏韵M(fèi)者的青睞，此外，還不乏有藍(lán)牙耳機(jī)、音響等也十分暢銷。

以下為速記初審稿，保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解！    

Race Luo：我們是亞非拉三大平臺(tái)，首先講講我們的市場(chǎng)。亞非拉三大市場(chǎng)是在非洲、南亞和拉美三大市場(chǎng)，聽到這三大市場(chǎng)，相信很多會(huì)說這地方好窮，沒有市場(chǎng)、物流怎么走，很多問題就拋過來了，接下來我會(huì)為你們一一解答。

說有沒有市場(chǎng)，首先看人口。其實(shí)，這三個(gè)市場(chǎng)的人口占世界的三分之一，約23億。他們的GDP增速非常快，非洲的GDP占是世界的8%，說明市場(chǎng)非常大。除了GDP之外，還有網(wǎng)絡(luò)普及率，這是你們非常關(guān)心，也是跨境電商非常關(guān)心的。非洲的網(wǎng)絡(luò)普及率已經(jīng)和上一年相比已經(jīng)有很大的增速，上一年只有25%，所以非洲的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。非洲的網(wǎng)絡(luò)普及率增長(zhǎng)達(dá)到了40%，增速非?？臁Ｋ?，我們說這三個(gè)地方有非常大的市場(chǎng)，就是因?yàn)槲覀兛吹搅怂麄兊腉DP增長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)普及率的增長(zhǎng)。

三個(gè)市場(chǎng)有不同的平臺(tái)，Linio是拉美最大的電商平臺(tái)，Jumia是非洲最大的電商平臺(tái)，還有Daraz。Daraz前段時(shí)間刷爆了朋友圈，因?yàn)樗话⒗锇桶褪召?gòu)了。我會(huì)以Jumia和Linio為例重點(diǎn)介紹。

因?yàn)槲乙幌伦訏伋隽巳齻€(gè)平臺(tái)，大家可能會(huì)認(rèn)為我們是做代理。我要介紹三個(gè)平臺(tái)和亞太區(qū)的分公司有什么關(guān)系。三個(gè)平臺(tái)都是ROCKET INTERNET的分支平臺(tái)，ROCKET INTERNET是非常大的平臺(tái)，它孵化了LAZADA，已經(jīng)被阿里收購(gòu)。2012年建立了Jumia和Linio，2014年建立樂觀Daraz，2015年12月份Jumia才開始在亞太區(qū)招商。所以，我們不是代理，出來的活動(dòng)都是代表官方。

Linio。Linio市場(chǎng)消費(fèi)人口覆蓋是5億，主要集中在拉美的西域國(guó)家，也就是地圖上看到主要在西邊的國(guó)家，目前的國(guó)際站住開了墨西哥、厄瓜多爾、秘魯，覆蓋了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的60%左右。Daraz物流還在做國(guó)際段的測(cè)試，下半年會(huì)開放。巴基斯坦是人口非常大，而且中巴非常友好，接下來我們的站點(diǎn)會(huì)在孟加拉和緬甸。阿里巴巴收購(gòu)它是有原因，因?yàn)樗钱?dāng)?shù)胤浅Ｊ軞g迎的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

Jumia是全品類非常受歡迎的電商平臺(tái)，Jumia的國(guó)際業(yè)務(wù)覆蓋了五個(gè)國(guó)家，目前是有尼日利亞、摩洛哥、埃及、肯尼亞，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到了90%，也就是說有90%的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者都會(huì)通過Jumia購(gòu)買他們喜歡的商品。

有些人會(huì)問我，因?yàn)檫M(jìn)入一個(gè)新興市場(chǎng)，特別是進(jìn)入一個(gè)新平臺(tái)，最怕的是平臺(tái)沒有資本，沒有錢，可能不可。把貨物發(fā)出去之后，不能回款，怎么辦呢？我要介紹Jumia在非洲受歡迎的程度。其實(shí)Jumia是一個(gè)集團(tuán)的名字，（PPT圖示）左上角Jumia的電商logo，其他都是Jumia在非洲的業(yè)務(wù)。Jumia除了有電商，還有支付、生鮮、安保、酒店等等。Jumia在電子商城、物流、支付方面，去非洲旅游都會(huì)使用到希望Jumia做的服務(wù)。

可以說Jumia在非洲打造了完整的生態(tài)鏈，大家都知道阿里巴巴在中國(guó)的影響力，對(duì)Jumia來說，它在非洲就像中國(guó)聽到“阿里巴巴”一樣，無論是電子商城、支付還是其他的服務(wù)，Jumia都有覆蓋。所以，Jumia是非常大的集團(tuán)，大家不用擔(dān)心做Jumia之后會(huì)突然卷款潛逃。

關(guān)心了平臺(tái)市場(chǎng)之后，大家最關(guān)心的還是物流。Jumia有自己的專線，Linio有專線和郵政小包，主要的形式還是賣家不需要自己找物流，也不需要自己清關(guān)，也不需要找最后1公里派送。因?yàn)樽鲞^非洲小b業(yè)務(wù)的都知道，自己在非洲找物流的妥投率非常低，我們提供了Jumia的專線，大家可以把包裹給Jumia妥投，在國(guó)內(nèi)有深圳、廣州、香港、廈門、義烏、寧波，最靠近江浙的可能是寧波。通過我們的頭程派送，以及清關(guān)和末端配送，都可以通過Jumia的平臺(tái)看到訂單的狀態(tài)，最后妥投到消費(fèi)者手中。所以，做新興平臺(tái)，我們可以幫助大家解決物流的問題。

因?yàn)槲覀兂兄Z國(guó)外賣家，如果妥投給Jumia之后，包裹丟失我們會(huì)100%賠償。我們和很多當(dāng)?shù)匚锪魃毯献?，除了可以上門送貨，也可以送到當(dāng)?shù)氐奶嶝淈c(diǎn)，當(dāng)?shù)厝丝梢匀ヌ嶝淈c(diǎn)提貨，而Jumia是唯一可以做安全運(yùn)輸、跟蹤和回款的平臺(tái)，是非洲唯一一家。

說完物流之后，我們要說一下回款。我們?cè)诋?dāng)?shù)厥且援?dāng)?shù)刎泿攀栈貋恚侵奕撕芟矚g用現(xiàn)金支付，Jumia也可以提供上門現(xiàn)金收款。另外，我們也支持他們用手機(jī)支付、銀行卡支付。收回來的貨幣是以美金做結(jié)算，做過貿(mào)易的都知道非洲的匯率波動(dòng)非常大，Jumia是以固定匯率結(jié)算的，每個(gè)月會(huì)做調(diào)整，避免了匯率波動(dòng)。我們回款是用Payoneer，你們可以用任何的形式提取到自己的賬戶上。Jumia是扣傭金和運(yùn)費(fèi)，Linio是扣傭金，接下來我們可能會(huì)Linio也扣傭金和運(yùn)費(fèi)。

大家看到當(dāng)?shù)厝私?jīng)常點(diǎn)擊的類目，這就是當(dāng)?shù)厝讼胍I的東西。達(dá)到26%的是手機(jī)類目，排名第二是最高的女裝服飾和飾品，還有男裝服飾，后面是男裝鞋子，其實(shí)大家看到的東西還是3C和服飾。為什么呢？因?yàn)榉侵薜闹圃鞓I(yè)非常匱乏，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的情況下，他們十分需要這些品類。所以，我們這些貨物過去，一般中小型賣家很快可以出單。

2017年我們的Items Sold哪些出貨比較多呢？女人是非常可怕的消費(fèi)力，所以這個(gè)平臺(tái)也無一例外，女人是主力軍，女裝服飾排名第二，其次是手機(jī)，第三是男裝服飾，后面是HOME，HOME不是大件，是家居或者廚房類的產(chǎn)品，從這個(gè)Items Sold就可以看到熱賣商品。

從這個(gè)廣告可以看到非洲人喜歡什么服飾，非洲人喜歡商務(wù)類帶點(diǎn)休閑風(fēng)，以歐美為主的，所以日韓風(fēng)格在非洲并不是太受歡迎。另外，就是假發(fā)，假發(fā)是我們的快消品，因?yàn)榉侵奕撕芟矚g戴假發(fā)，尤其是長(zhǎng)的女式破浪卷假發(fā)非常受歡迎，還有藍(lán)牙耳機(jī)、音響也非常受歡迎。

Jumia集團(tuán)和品牌達(dá)成了很多合作，（PPT圖示）這里有很多大家熟悉的品牌。我要給大家介紹我們帶出去的中國(guó)品牌。在國(guó)內(nèi)可能很多人沒有聽到過LEAGOO，他們主要不是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)通過我們的平臺(tái)第一個(gè)月就達(dá)到了1000單的銷售，之前它在歐洲沒有任何的工作人員和市場(chǎng)推廣，只是通過Jumia平臺(tái)做了線上線下推廣，第一個(gè)月就達(dá)到了驚人的銷售。所以，一個(gè)中國(guó)品牌，特別是我們想找的二三線品牌，只要性價(jià)比夠好，歡迎來找我們。只要你們?cè)侵奘袌?chǎng)，在成熟市場(chǎng)成本非常高，到在新興市場(chǎng)只要5%的成本就可以打造一個(gè)爆款了。

2017年我們主要針對(duì)的是B2C。2018年我們主要推廣B2B和B2C，但很多工廠有好品牌，但沒有辦法走出去，我們也推出了針對(duì)小b的業(yè)務(wù)。

Linio是消費(fèi)力最高，因?yàn)樗南M(fèi)人群主要是集中產(chǎn)、中高產(chǎn)、高產(chǎn)階級(jí)，目前年齡主要集中在25-44歲，主要居住在中、大城市，一些比較好的品牌商可以入駐Linio，包括了3C、服飾和小家電都非常受歡迎。Linio在2018年有非常大的舉措就是設(shè)立海外倉(cāng)，而且設(shè)是在巴拿馬，巴拿馬是很好的避稅天堂。

很多中小賣家可能會(huì)問入駐之后如何實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。為什么我們會(huì)說下半年是大促呢？7月份是Linio的周年慶，10月份針對(duì)國(guó)際賣家的globe week，還有黑五。我和大家分享Jumia上一年黑五的爆單情況。這里和大家分享不是看到當(dāng)天實(shí)現(xiàn)了20倍的增長(zhǎng)，從下面的流量可以看到，我們的流量是從整個(gè)黑五前半個(gè)月就開始起來了，因?yàn)镴umia在線上和線下宣傳大促是提前半個(gè)月，最后半個(gè)月還是有回流時(shí)期。所以，大家知道大促的時(shí)節(jié)可以一個(gè)月，所以中小型賣家要趁熱爆單就是這個(gè)原因。

分享一下我們的產(chǎn)品排名。我們針對(duì)中小型賣家，Linio、Jumia都有非常優(yōu)惠的措施。非洲人不喜歡淘寶太花哨的頁面，非洲人看到會(huì)覺得是假的，所以簡(jiǎn)單直接才是他們想要的。要知道非洲是英法殖民地，他們都是穿歐碼，所以不要有XS，要使用UK的碼數(shù)。

因?yàn)槲覀兌际莃ase在國(guó)外市場(chǎng)，所以后臺(tái)操作都是英語為主。Linio比較特殊，SKU上架是使用西班牙語，Daraz是用當(dāng)?shù)卣Z種，我們都提供了翻譯服務(wù)。

國(guó)際賣家有什么優(yōu)惠政策呢？沒有入駐費(fèi)，沒有月費(fèi)、年費(fèi)，只要是企業(yè)資質(zhì)就可以入駐Jumia的平臺(tái)。非電子化是收10個(gè)點(diǎn)，Linio是7%-14%。怎么入駐我們平臺(tái)呢？只要上傳產(chǎn)品，綁定企業(yè)平臺(tái)就可以收款。

（整理/雨果網(wǎng) 陳林）