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天貓老司機出組合拳玩轉型,創(chuàng)新“質”勝成跨境黑馬掘金海外

天貓“老司機”入駐速賣通,看它如何圈粉海外買家?

天貓老司機出組合拳玩轉型,創(chuàng)新“質”勝成跨境黑馬掘金海外

黑白灰,依靠三種零星的箱包主色調,馬可萊登(Mark Ryden)竟然讓社交媒體上狂熱的500多萬粉絲為它瘋狂打call……不僅如此,在全球速賣通“2017年度十大出海品牌”之中,Mark Ryden更是出乎意料地占了一席之地。

品牌成立四年多,入駐速賣通一年多,Mark Ryden在跨境電商領域中順勢而為,快速瞧準用戶需求和相對空白的市場環(huán)境,在激烈的海外市場競爭中,找到了銷量及口碑的爆發(fā)點。

設品牌,不遺余力謀劃電商布局

2012年,在湖南長沙的一家皮革貿易加工廠中,一個全新的箱包自主品牌“馬可萊登(Mark Ryden)”應運而生。

天貓老司機出組合拳玩轉型,創(chuàng)新“質”勝成跨境黑馬掘金海外

面對新品牌擠進主流市場的重重困境,Mark Ryden跨境負責人兼外貿總監(jiān)楊萬里向雨果網(wǎng)指出:“自品牌創(chuàng)設之日起,我們就一直秉承品牌格言‘做最好的自己’,致力于年輕群體的包袋研發(fā)設計?!?014年,新兵上陣的Mark Ryden為進一步拓寬散貨渠道,適應品牌推廣與互聯(lián)網(wǎng)+的創(chuàng)新應用入駐天貓,借國內電商快速的銷量反饋模式,拓展品牌的知名度。

國內市場的幾近飽和,讓Mark Ryden在面對市場覆蓋率增量的前提下,尋求跨境電商和國際化更大的突破。對此,楊萬里坦言,“當時歐美市場的需求正直旺盛期,包括像中東、日本、韓國這幾個量級的國家市場,我們的品牌拓展和市場覆蓋基本還是空白的。因此,我們也下定決心,要不斷切入新的海外市場,深植品牌影響力,而國際化是我們未來一個全新的拓展方向?!?

天貓“老司機”入駐速賣通,圈粉海外買家

有了同為阿里系的天貓運營作為支撐,2016年11月Mark Ryden便也順勢進駐速賣通,真正開啟其品牌出海之路。

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(圖/Mark Ryden速賣通店鋪截圖)

在從速賣通轉場“嫁接”到速賣通平臺的過程中,Mark Ryden就針對需要進駐的目標市場國做了針對性的產品布局,并店鋪運營之初就事先多方求教,對可能出現(xiàn)的各類情況做了風險預案。事實證明,“未雨綢繆”的前期規(guī)劃確實正中消費者下懷。

天貓老司機出組合拳玩轉型,創(chuàng)新“質”勝成跨境黑馬掘金海外

(圖/Mark Ryden店鋪買家評論截圖)

有烏克蘭買家發(fā)表評論稱:“Mark Ryden產品的質量非常好,物流十分快速,這次的購買很意外,我已經把這款背包推薦給我好多朋友了?!睘榇?,楊萬里坦言其實在入駐速賣通平臺的初期,他們也在探索買家購買體驗上走了不少的彎路。

畢竟,國內電商與跨境電商的運作模式還是有所區(qū)別的。楊萬里發(fā)現(xiàn),此前對應國內消費者胃口的產品,如果真就一股腦銷往海外,不僅跨境物流是只“攔路虎”,還有些產品款式不好賣、甚至賣不動了。

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(圖/烏克蘭買家對Mark Ryden產品評論截圖)

思前想后,楊萬里開始調用公司精英骨干,多方調研和收集不同國家的消費消費熱點和購買行徑,量身定做產品的研發(fā)設計,扎實做好跨境市場端口的產品供給。為確保不同地域國家產品派送的時效性,Mark Ryden在借用速賣通平臺物流渠道的基礎上,也對不同產品供應鏈、貨物倉儲細節(jié)進行了優(yōu)化升級;并且針對頭程、尾程等物流中間環(huán)節(jié),預演各類突發(fā)事件,以確??缇澄锪鞯陌踩院蜁r效性。

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“真正而言,Mark Ryden的跨境之路始于速賣通平臺,依托平臺優(yōu)勢我們不斷累積了世界各地的核心客戶,目前銷量前五的國家依次為:俄羅斯、美國、巴西、以色列和西班牙。此外,VK、Instagram、Facebook等社交媒介也讓我們迅速累積了500多萬位忠實的分銷客戶,依托平臺的載體虜獲了大批海外買家的芳心?!睏钊f里說道。

獨有技法,聞名行業(yè)

雨果網(wǎng)了解到,早在Mark Ryden一舉斬獲“2017年速賣通十大出海品牌”之前,它在行業(yè)類目增速、雙11購物狂歡節(jié)、3.28周年慶以及箱包類目年度榜單中,都取得了十分優(yōu)異的成績。對此,速賣通行業(yè)小二驀喬評價稱:“Mark Ryden是天貓賣家成功出海的杰出代表,它主打的‘防盜充電科技背包’,以領先于行業(yè)水平的制造工藝,利用時尚與科技的完美結合,在2017年引領了背包跨境出口的新浪潮?!?

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(圖/Mark Ryden速賣通店鋪銷量截圖)

而正是這周而復始的時尚浪潮,卻也在無形之中淘汰了一批賣家。

慢慢地,楊萬里發(fā)現(xiàn),夸張的產品設計、豐富的色彩雖然能快速吸引消費者眼球及關注度,但是新鮮感過后真正能夠保留下來的卻是品牌核心的、簡約的設計理念。于是,Mark Ryden以真正符合消費者審美及功能應用為需求,主打黑、白、灰這種永不退色的品牌主色調。從設計研發(fā)、美工視覺、前端銷售,甚至是倉儲客服,高標準嚴格要求產品,將傳統(tǒng)功能性背包融入時尚元素和微科技創(chuàng)新。

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產品創(chuàng)新研發(fā)的趨勢利好,讓Mark Ryden在速賣通系列大促中如虎添翼,對應的平臺大促經歷也讓它總結出了一個萬能的“備戰(zhàn)邏輯”:了解平臺完整財年規(guī)劃,配合系列大促籌備供應鏈;熟悉大促活動玩法,利用流量扶持打品牌曝光;優(yōu)化賣家購買體驗,站內信、優(yōu)惠關懷等多形式提升品牌復購率……

面對以上種種殊榮,楊萬里坦言:“消費者心目中的好口碑,才是對我們最好的嘉獎??缇畴娚踢@種模式,使我們的產品得到了曝光,被越來越多的消費者認識、熟悉和購買。經過平臺的銷量證明和訂單反饋,目前我們的產品受到了世界眾多消費者的喜愛,這個利好消息鼓舞了我們產品開發(fā)端,使我們愿意花更多的人力、物力做好產品。在未來,我們會更加深入與跨境電商平臺合作,讓世界更多的人認識和購買我們的民族品牌?!?

(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)

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