很多小企業(yè)認為,品牌推廣只適用于預算充足的大企業(yè)。
有這種想法的小企業(yè),正在錯過一個大好機會。小企業(yè)的品牌推廣也是一種強大的力量,能讓你的公司更具戰(zhàn)略意識、更強大。
即使是在匆忙開展業(yè)務時,也不要跳過品牌推廣。相反,要花必要的時間去發(fā)展你的品牌,讓它為公司帶來長遠利益。
以下是小企業(yè)要進行品牌推廣的三大理由:
1、資源最大化
品牌推廣定義了創(chuàng)建業(yè)務時要做的事情,簡化了多數(shù)小企業(yè)要素的決策制定,這些要素包括:
?營銷傳播
?品牌銷售和客戶服務
?標志業(yè)務和店內(nèi)設計
?社交媒體內(nèi)容營銷
?員工著裝規(guī)范
?固定網(wǎng)站和簽名文件(signature files)
2、專業(yè)化
即使你的店鋪是只是個人店鋪,獨特的品牌外觀也會讓店鋪形象提高一個檔次。從你的名片到電子郵件簽名,所有東西都應該一致,并且經(jīng)過進行打磨,呈現(xiàn)出你期望呈現(xiàn)的質(zhì)感。
通過品牌呈現(xiàn)的一致性,你的小公司影響力會更大,因為每一個品牌內(nèi)容或者形象都會強化你的公司信息。人們會對你的公司有更多的了解。例如,內(nèi)容營銷研究所和美國社交媒體營銷公司Likeable Media 都把橙色作為他們的品牌顏色。
3、保護你的業(yè)務不被競爭對手或者其他人定義
如果沒有定義良好的品牌,營銷內(nèi)容和方式也會不一致。因此,你的潛在客戶、現(xiàn)存客戶或者忠實顧客就不會了解你的公司或者地位。
更糟糕的是,你的競爭對手可能會以不敢恭維的眼光來定義你的業(yè)務,而你可能連這點都不知道。
多數(shù)小企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)就是,找到時間來給自己的品牌定位,并且制定一套品牌指南。
以下是為小型企業(yè)制定的五個品牌推廣指南:
1、講述公司使命
拋開掙錢目標不講,你想讓企業(yè)完成什么目標?你希望你的組織有什么不同?這對千禧一代來說是很重要的。
商業(yè)品牌的使命就是一種原則的陳述,它可以激勵你的企業(yè)運營,并將它與你受眾的更大期望聯(lián)系起來。
更重要的是,你要與公司負責品牌logo的觀感或者其他視頻、音頻方式營銷的創(chuàng)意人員分享這一企業(yè)使命。
2、對受眾進行定義
受眾包括潛在客戶、消費者、名人、公司員工等。
品牌營銷的目的是為了更好地了解企業(yè)的受眾。通過調(diào)查和面試來核實細節(jié):他們的喜好是什么?他們對你的品牌或業(yè)務有什么樣的感覺?這些對于說服他們在你公司消費有很大的幫助。
不要老是糾結(jié)這些問題的答案,把它們記下來以便溫習,并且與企業(yè)的創(chuàng)意人員分享交流。
3、學會分析競爭
對線上、線下的競爭對手做出評估,包括你產(chǎn)品類別中的頂級賣家或者像沃爾瑪、亞馬遜與eBay這樣一些線上零售巨頭。找出他們是如何通過渠道和平臺展示產(chǎn)品的。
站在潛在消費者的立場,在購物時他們會做出怎樣的權(quán)衡,是出于什么原因?例如,消費者可能會選擇從圖書館借書,而不是購買一本實體書或者從網(wǎng)站下載電子書。
思考一個問題:顧客為什么要從在你那里購買東西,而不從競爭對手那里購買,如果你回答不上來,那么你的潛在顧客會同樣生此疑惑。
4、定義與公司最相關(guān)的品牌內(nèi)容
從本質(zhì)上說,小公司無法吸引到所有人。你要找到一個能展示你公司專業(yè)知識的領(lǐng)域。
在聘請創(chuàng)意公司進行設計之前,對于你想要的、能代表公司的業(yè)務元素進行評估。因為這些元素將會是你的logo和其他品牌展示的核心。
先建立一個情緒版(mood board ),它能提供給對你的品牌的見解。通過雜志和其他內(nèi)容渠道,尋找你喜歡的顏色和形狀以及它們吸引你的原因。
開發(fā)能夠體現(xiàn)業(yè)務核心本質(zhì)的品牌和相關(guān)logo,體現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)性,與目標客戶產(chǎn)生共鳴,另外還要簡單明了。你需要將以下元素全方位考慮進去:
?外觀與感覺:訪問者對你的品牌的第一印象是什么?
?排版/字體樣式:對你的核心受眾來說它們是否清晰可讀?考慮字體的大小和間距
?顏色:你的品牌顏色如何將你的業(yè)務與你的競爭對手區(qū)分開來?它是如何在不同設備上呈現(xiàn)的?
?吉祥物/視覺線索:誰或什么能代表你的品牌?你是否有吉祥物,還是你的員工穿著特定的衣服?
?品牌推廣聲音:你的品牌姿態(tài)如何?你的溝通方式是非正式的嗎?(記住,你的聲音一定要聽起來像個真人?。?
?品牌故事:你的商業(yè)歷史或背景是什么?這在你的品牌中是如何體現(xiàn)的?
?品牌推廣平臺:你的品牌將出現(xiàn)在哪里?就社交媒體而言,你需要在你的用戶積極參與的社交網(wǎng)絡進行推廣。
5、慎重挑選品牌名字與標語
品牌名字比你想象的更重要。品牌名字與須符合以下幾點:
?不能是別人擁有的商標
?翻譯成主流的外語(比如英語)不能有不好的意思
?可以作為域名注冊,并且能在社交媒體上使用
?你的標語是你的企業(yè)使命和存在理由的簡略體現(xiàn)
你還可以運用美國資深博主克里斯?布洛根(Chris Brogan)的“三詞法”來制作標語。即選擇對你的企業(yè)最有意義的三個詞,利用它們將企業(yè)與受眾聯(lián)系起來。這三個詞也將體現(xiàn)你的企業(yè)追求。
(編譯/雨果網(wǎng) 劉彩燕)