淺析刪除亞馬遜差評(píng)的幾種方式和弊端

我大天朝的賣(mài)家玩法真的是花樣繁多，亞馬遜改了留評(píng)規(guī)則以后，原先大量的黑白老號(hào)一下就失去了法力，不能直接留評(píng)了。近12個(gè)月使用CC或者DC卡的滿50美金或者付費(fèi)Prime可以才留VP，原先的那些可以直接留評(píng)的老號(hào)基本上用GC刷單留評(píng)的一下就全廢了。

這意味著上Review的門(mén)檻又上了一個(gè)新的臺(tái)階，刷單嘛，最大的幾個(gè)門(mén)檻首當(dāng)其沖的就是付款方式，信用卡搞不到一定的量根本無(wú)法滿足天朝大賣(mài)們的需求，你說(shuō)幾千個(gè)號(hào)都用GC來(lái)付款，不抓你抓誰(shuí)？

規(guī)則一改上點(diǎn)Review的難度就越大了，加上亞馬遜最近嚴(yán)查刷單，并且瘋狂的刪評(píng)，三天一小刪七天一大刪，刪的賣(mài)家們花枝亂顫，一時(shí)間刷單圈沒(méi)血流成河橫尸遍野慘不忍睹。于是你會(huì)發(fā)現(xiàn)又一個(gè)新的花樣崛起了，那就是，刪差評(píng)！

你沒(méi)有聽(tīng)錯(cuò)，就是刪差評(píng)！

你要是覺(jué)得聞所未聞，那我只能說(shuō)你是孤陋寡聞了。你要知道移除差評(píng)其實(shí)相比上好評(píng)反而更早出現(xiàn)，一些老賣(mài)家肯定會(huì)知道。原先我們的賬號(hào)后臺(tái)的訂單系統(tǒng)里面，每個(gè)買(mǎi)家的信息里面可是有電話號(hào)碼的，絕大多數(shù)收到差評(píng)的賣(mài)家會(huì)首選通過(guò)自己的售后的方式聯(lián)系到買(mǎi)家刪除。最早是通過(guò)站內(nèi)信+電話的方式聯(lián)系，我還記得早幾年我們經(jīng)常會(huì)半夜起來(lái)用skype給客戶打電話聊人生跪求刪差評(píng)，為了達(dá)到目的還得退個(gè)部分款或者補(bǔ)發(fā)一個(gè)甚至是GC卡送一點(diǎn)。

當(dāng)然，以前亞馬遜管的不嚴(yán)，即便被投訴也是死不認(rèn)賬最多吃一個(gè)警告，無(wú)傷大雅，畢竟電話溝通是很難留下證據(jù)的一種方式。

再后來(lái)亞馬遜是屏蔽了買(mǎi)家的聯(lián)系電話，甚至是多次的升級(jí)，禁止賣(mài)家通過(guò)前臺(tái)的各種ID找到對(duì)應(yīng)的訂單號(hào)聯(lián)系買(mǎi)家。加上亞馬遜對(duì)站內(nèi)信的監(jiān)控，無(wú)數(shù)的賣(mài)家在站內(nèi)信聯(lián)系買(mǎi)家移除差評(píng)都收到了“操縱Review”的小紅旗，這個(gè)是眾所周知的，無(wú)需多說(shuō)。

最近微信圈子里你會(huì)發(fā)現(xiàn)開(kāi)始多出來(lái)很多無(wú)名的微信小號(hào)，他們開(kāi)始接單刪差評(píng)，而且承諾是100%刪除，刪除不掉就給你全額退款分文不收，時(shí)間7-30天不等，并且號(hào)稱(chēng)是內(nèi)部刪除絕對(duì)安全。你TMD是不是在逗我?

為什么100%刪除最后又來(lái)一個(gè)刪不掉全額退款?

最近我也一直在測(cè)試這些所謂刪除差評(píng)，總結(jié)出來(lái)最主要的三種類(lèi)型：

● 一種是騙子

● 一種是撞庫(kù)

● 一種是投訴舉報(bào)

騙子我就不需要多說(shuō)了吧?收了你丫的錢(qián)，告訴你等一段時(shí)間，完了一直拖著刪不掉，等你再去的時(shí)候，已經(jīng)在黑名單或者各種理由拒絕退款，總之這錢(qián)你是沒(méi)的拿了。反正也不多，基本上都是給了1.2條過(guò)去測(cè)試的，小號(hào)注銷(xiāo)了可以再來(lái)。這跨境圈以金錢(qián)試水的英雄們向來(lái)都是層出不窮的。

這個(gè)不談也罷，沒(méi)一點(diǎn)技術(shù)含量除了滿嘴跑火車(chē)啥也沒(méi)有，所以說(shuō)做服務(wù)還是得找大點(diǎn)的機(jī)構(gòu)組織來(lái)，起碼有點(diǎn)信譽(yù)度，不會(huì)查無(wú)此人。

如何通過(guò)“撞庫(kù)”實(shí)現(xiàn)刪除差評(píng)的目的?

首先你要明白什么是“撞庫(kù)”?下面是百度對(duì)撞庫(kù)的解釋

如果你覺(jué)得太復(fù)雜你看不懂，那我給你解釋的再通俗一點(diǎn)。

通過(guò)已有的基本信息，利用各種方法獲得該用戶信息的其他信息。

也就是說(shuō)可以通過(guò)買(mǎi)家地址或者Reviewer的姓名通過(guò)谷歌或者其他平臺(tái)獲得該用戶的聯(lián)系方式，從而獲得真實(shí)的郵箱和電話號(hào)碼，再通過(guò)發(fā)郵件和打電話的方式聯(lián)系客戶移除差評(píng)。

這種方式國(guó)外其實(shí)也有好幾家這樣的服務(wù)商，主要是用來(lái)獲取對(duì)方的真實(shí)郵箱，這種算是比較低級(jí)的。

更高級(jí)一點(diǎn)的撞庫(kù)，查到真實(shí)郵箱之后比如到社工庫(kù)撞庫(kù)或者發(fā)釣魚(yú)鏈接到郵箱讓用戶點(diǎn)擊，發(fā)郵件給你，告訴你手機(jī)出現(xiàn)定位了，讓你輸入apple id查看定位地點(diǎn)

你只要一輸入對(duì)方就拿到apple id，就可以解鎖你的iphone重新刷機(jī)，釣魚(yú)的成功率比較高。換句話說(shuō)就是黑到了對(duì)方的買(mǎi)家賬號(hào)和密碼，直接進(jìn)去賬戶移除了這條差評(píng)。

如何通過(guò)“投訴舉報(bào)”的方式移除差評(píng)?

這個(gè)其實(shí)干的也算是辛苦活了，通過(guò)你提供的信息，自己打電話去亞馬遜客服那邊去要求移除差評(píng)，分析你差評(píng)review的問(wèn)題點(diǎn)和不合理的地方，這個(gè)是部分賣(mài)家自己都在干的事兒。當(dāng)然很多賣(mài)家根本不愿意干這種活，太累，成功率還不高，現(xiàn)在的亞馬遜客服個(gè)個(gè)都是門(mén)兒清，你想叫客服幫你移除個(gè)差評(píng)真的是難上加難，不過(guò)理由如果合理或者證據(jù)分析的清晰還是有一定機(jī)會(huì)的。

而且這種方式是需要提供你賬戶的基本面信息的，比如店鋪名，公司名，法人姓名，賬戶郵箱，賬單地址，郵編，信用卡后四位等等，因?yàn)榇螂娫捊o亞馬遜客服第一需要的就是驗(yàn)證賬戶信息，客服要確認(rèn)是賬號(hào)的持有人打來(lái)的才會(huì)處理，這算是售后服務(wù)的操作常識(shí)。

補(bǔ)充一點(diǎn)，以前還有人通過(guò)大量點(diǎn)NO導(dǎo)致系統(tǒng)認(rèn)為這條review是不具參考性的也有很低的概率被系統(tǒng)直接移除的(貌似現(xiàn)在不好使咯?)

通過(guò)的方式你就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的特點(diǎn)，幾種方式都沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)100%刪除的目標(biāo)，而且還有各種后遺癥，比如買(mǎi)家來(lái)投訴送一個(gè)小紅旗或者二次留評(píng)之類(lèi)的。綜上所述的后遺癥有下面幾條：

1. 獲取買(mǎi)家真實(shí)郵箱，通過(guò)發(fā)送郵件的方式聯(lián)系移除，有一定概率會(huì)移除差評(píng)，也可能會(huì)遭到買(mǎi)家的投訴和舉報(bào)，多次舉報(bào)可能會(huì)導(dǎo)致你賬號(hào)收到操縱review的小紅旗。

2. 獲取電話，電話聯(lián)系客戶刪除的，有一定概率會(huì)移除差評(píng)，可能會(huì)導(dǎo)致客戶的投訴，過(guò)多的客戶反饋投訴這個(gè)問(wèn)題，也有概率吃小紅旗。

3. 電話或者CASE聯(lián)系亞馬遜客服移除差評(píng)，這種方式安全性其實(shí)還是相對(duì)比較高的，起碼不存在小紅旗的風(fēng)險(xiǎn)，只不過(guò)刪除的概率不高，主要還是在于理由和分析的邏輯是否到位，算是個(gè)技術(shù)活兒吧。

4. 撞庫(kù)黑進(jìn)買(mǎi)家賬號(hào)移除差評(píng)，有一定概率移除，但是也有二次留評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)，客戶發(fā)現(xiàn)自己號(hào)被黑了，寫(xiě)的review被刪了，也可能會(huì)二次留評(píng)。

5. 碰運(yùn)氣等系統(tǒng)刪評(píng)，亞馬遜最近瘋狂刪評(píng)，如果有個(gè)7-30天的超長(zhǎng)周期，多少也可能會(huì)碰到幾個(gè)被系統(tǒng)刪的，刪了的功勞自然就算他們頭上。

6. 騙子刪除差評(píng)，這個(gè)純屬交智商稅，沒(méi)什么可說(shuō)的...

順便提一下，30天后刪不掉退款的，別人還可以從這些刪差評(píng)的資金里吃一波利息錢(qián)的喲。

關(guān)于刪除差評(píng)的事就寫(xiě)到這里，基本上可以通過(guò)刪除時(shí)效，表格里面需要提供的信息來(lái)判斷，到底是通過(guò)怎樣的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的移除差評(píng)。

比如說(shuō)表格里面要提供賬戶基本信息還要你選擇移除差評(píng)理由的，基本上就可以斷定對(duì)方是打電話的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。比如說(shuō)需要你提供訂單號(hào)或者訂單信息(如果你知道的話)或者其他的都可能是通過(guò)撞庫(kù)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

最后再給大家分享一些靠譜的《花樣去亞馬遜差評(píng)的黑白打法》，趕快收藏！

（來(lái)源：Kuso王道）

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