收藏∣電商賣(mài)家提高效率必用的9個(gè)社交媒體工具

如果你是每天只有少量時(shí)間能專(zhuān)注于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的小型電商賣(mài)家或solopreneur（個(gè)體經(jīng)營(yíng)者），又該如何用較少的時(shí)間做好營(yíng)銷(xiāo)呢？以下9個(gè)工具社媒營(yíng)銷(xiāo)工具將會(huì)是你的好幫手。

1、Canva

圖片處理工具Canva可以幫助非設(shè)計(jì)人員輕松地使用拖放功能創(chuàng)建視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。此外，Canva還能應(yīng)用于社交媒體貼子、信息圖表、社交橫幅廣告、縮略圖等等。

你可以根據(jù)企業(yè)品牌和社交帖子的需要在模板上定制顏色、圖像和文本。Canva有大量的免費(fèi)圖片可供選擇，付費(fèi)圖片則是一美元一張。

在你完成設(shè)計(jì)后，你可以將圖像轉(zhuǎn)為PNG圖片格式，以便在社交媒體頁(yè)面和個(gè)人資料上分享圖片。除了社交媒體圖片，Canva還為最受歡迎的營(yíng)銷(xiāo)資料提供了模板（小冊(cè)子、名片、信息圖表、演示文稿、簡(jiǎn)歷、工作表等）。如果你正在努力為你的社交媒體和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)內(nèi)容，一定要申請(qǐng)一個(gè)免費(fèi)的Canva帳戶。

2、Feedly

如何緊跟行業(yè)的最新趨勢(shì)和主題？如何和與受眾分享一些新聞？Feedly可以幫你將喜歡的博客、新聞?wù)显谝惶?。讓你一站式管理最喜歡的博客和線上出版物訂閱。

你可以使用Feedly來(lái)管理其它相關(guān)網(wǎng)站的內(nèi)容，并在Facebook、Twitter、LinkedIn和其它網(wǎng)站上與你的受眾分享這些內(nèi)容。Feedly還能與下文提到的Buffer和HootSuite等工具整合使用。

如果你喜歡為社交媒體受眾策劃內(nèi)容，但不知道從哪個(gè)網(wǎng)站開(kāi)始，你可以登錄Alltop網(wǎng)站；該網(wǎng)站會(huì)給你推薦最新的5個(gè)帖子，范圍涵蓋所有內(nèi)容。找到那些會(huì)使讀者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望的帖子。比如，如果你的商店賣(mài)衣服，你就可以分享有關(guān)時(shí)尚建議的文章。

Feedly能在你沒(méi)時(shí)間分享原創(chuàng)內(nèi)容的時(shí)候幫助你保持社交媒體上的Feed（動(dòng)態(tài)消息）更新。

3、Post Planner

Post Planner也是一款能在社交媒體上尋找內(nèi)容再分享的工具。Post Planner能幫助你找到熱門(mén)內(nèi)容：照片、文章或某個(gè)熱門(mén)話題。你可以通過(guò)關(guān)鍵詞搜索或?yàn)g覽特定行業(yè)的頁(yè)面來(lái)搜索相關(guān)內(nèi)容。

你可以將找到的內(nèi)容立即分享到Facebook、Twitter等社交網(wǎng)站，而且你還能通過(guò)Post Planner設(shè)置發(fā)布日期。

Post Planner有月費(fèi)為3美元的套餐，該套餐能管理3個(gè)社交賬戶，每天發(fā)布30個(gè)帖子，以及300個(gè)定時(shí)帖子。

4、Buffer

Buffer是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具，能幫助你創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)特的時(shí)間表，允許你在特定時(shí)間通過(guò)Facebook、Instagram、Twitter、Pinterest等社交平臺(tái)分享帖子。

Buffer免費(fèi)版能管理3個(gè)社交賬戶，每天可以發(fā)布10個(gè)預(yù)設(shè)帖子。而15美元月費(fèi)的付費(fèi)版則能管理8個(gè)社交賬戶，以及每天100個(gè)預(yù)設(shè)帖子的發(fā)布。

5、HootSuite

作為社媒管理工具，HootSuite能幫助你管理用戶評(píng)論、監(jiān)控關(guān)鍵詞等。

HootSuite免費(fèi)版能同時(shí)管理三個(gè)社交賬戶，以及每天20篇預(yù)設(shè)帖子發(fā)布。付費(fèi)版月費(fèi)最少為29美元，可以管理10個(gè)社交賬戶和每天100篇預(yù)設(shè)帖發(fā)布。

6、Proprietary Analytics

沒(méi)有什么比Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest和其他社交網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)更適合的社交媒體分析了。要獲得這些分析數(shù)據(jù)，你必須使用每個(gè)網(wǎng)絡(luò)提供的相關(guān)功能，比如Facebook Pages，Instagram和Pinterest上的商業(yè)賬戶等。

Facebook Insights工具提供了對(duì)任何社交網(wǎng)絡(luò)最深入的分析。它會(huì)展示你Page的觸及范圍、受眾增長(zhǎng)情況、內(nèi)容、社交媒體參與度、以及訪客在網(wǎng)頁(yè)上的操作情況等。

7、Google Analytics

如果你已經(jīng)有Google Analytics賬戶的話，你可能會(huì)在Google Analytics報(bào)告中發(fā)現(xiàn)一些與社交媒體有關(guān)的洞察。

這些報(bào)告能告訴你網(wǎng)站上哪些流量來(lái)自社交媒體。你也可以查看Social Overview報(bào)告，該報(bào)告會(huì)給你一個(gè)快速的總結(jié)，告訴你店鋪有多少流量來(lái)自社交媒體，有多少顧客轉(zhuǎn)化率是通過(guò)社交媒體實(shí)現(xiàn)的。其他的社交媒體報(bào)告還會(huì)顯示訪客登錄頁(yè)面的記錄，以及他們?cè)谡嬲犊钋盎硕嗌贂r(shí)間。

如果你想通過(guò)Shopify以外的報(bào)告跟蹤店鋪銷(xiāo)量，你需要在Google Analytics中設(shè)置轉(zhuǎn)化跟蹤，并設(shè)置好Goals（目標(biāo)）和Funnels（路徑）選項(xiàng)。一旦設(shè)置好了，你就能了解更多關(guān)于訪客的網(wǎng)站活動(dòng)——他們來(lái)自哪里、瀏覽了什么頁(yè)面、看了什么產(chǎn)品等等。

8、Social Report

Social Report是一個(gè)第三方分析工具，可以在一個(gè)控制面板整合社交媒體分析。對(duì)于電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這不僅能讓他們更簡(jiǎn)單地了解其業(yè)務(wù)在一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)上的運(yùn)營(yíng)情況，還能了解到包括受眾數(shù)量、參與度，以及用戶在其它網(wǎng)絡(luò)渠道的活動(dòng)情況。

Social Report月費(fèi)為49美元。此外，你還可以從你的網(wǎng)站、商店和其它網(wǎng)絡(luò)渠道獲取分析報(bào)告。

9、Shopify & Social

如何將社交媒體與Shopify相整合？你可以打開(kāi)Shopify App Store中的Social Media類(lèi)別。Shopify的APP將允許你添加社交分享按鈕、社交賬號(hào)登錄，以及其他社交媒體整合，來(lái)幫助訪客分享產(chǎn)品，提高顧客參與度。

（編譯/雨果網(wǎng) 黃兆星）