手機(jī)配件品牌誕生記：敦煌網(wǎng)賣家80后蒙古漢子兩次電商轉(zhuǎn)型

謝瑞武，80后，一位來(lái)自內(nèi)蒙草原的漢子。與草原男人的粗獷不同的是，他喜歡與設(shè)計(jì)、創(chuàng)意相關(guān)的工作。

大學(xué)畢業(yè)后，從廣告到設(shè)計(jì)師，到成立自己的影視廣告工作室，僅花了1年時(shí)間。在成立工作室之后的2年，大量接觸到各位產(chǎn)品及如何成功運(yùn)作產(chǎn)品，開始對(duì)做產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。

2008年，國(guó)內(nèi)從事傳統(tǒng)貿(mào)易最火的時(shí)候，廣州、深圳各大市場(chǎng)、都可見一派繁榮。謝瑞武，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，也加入其中，成為從事線下傳統(tǒng)貿(mào)易的一員。和許多傳統(tǒng)貿(mào)易從業(yè)者一樣，什么好賣賣什么，沒有自己的品牌，沒有自己的設(shè)計(jì)，作為純粹的貿(mào)易商。

從08年到12年，謝瑞武經(jīng)歷了傳統(tǒng)貿(mào)易黃金時(shí)期的輝煌，賺到了人生的第一桶金。他經(jīng)歷了傳統(tǒng)外貿(mào)最好的時(shí)代。而在12年到13年，他也經(jīng)歷著傳統(tǒng)貿(mào)易最壞的時(shí)代?？粗戮€實(shí)體店的客流、營(yíng)業(yè)額的不斷下滑，許多商鋪的停業(yè)、轉(zhuǎn)讓，許多同行的或堅(jiān)持、或轉(zhuǎn)型、或離開。他也在思考，未來(lái)外貿(mào)的趨勢(shì)會(huì)在哪里?

●嘗試轉(zhuǎn)型

首先，2013年謝瑞武，決心做出改變。他結(jié)束了自己多年的傳統(tǒng)的低價(jià)，無(wú)品牌，純貿(mào)易的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)方式，他開始嘗試品牌化道路。

其次，成立了香港森伍貿(mào)易有限公司，并注冊(cè)了自己的系列品牌iFace mazel , SGPNEO,MAKECOOL,WOOS。

●品牌化+傳統(tǒng)貿(mào)易

謝瑞武希望能借用原本的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)品牌化經(jīng)營(yíng)，走出自己的一條外貿(mào)之路。品牌化的經(jīng)營(yíng)收到了一定的效果。吸引來(lái)了優(yōu)質(zhì)的客戶，能夠賣出更高的價(jià)格。并且因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形成了一定的口碑，獲得了用戶的認(rèn)可，有了穩(wěn)定的客戶源。但是，短暫的改善之后，原本既有的傳統(tǒng)貿(mào)易的弊端也依舊存在。

首先，實(shí)體店的整體客流不斷減少，被動(dòng)的坐等客戶上門，非常被動(dòng)，渠道也過于單一。其次，由于渠道的單一，客戶構(gòu)成也相對(duì)單一，以中東、南美客戶為主。這些客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格非常敏感，市場(chǎng)透明度非常高。往往是低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)，而不是質(zhì)量、品牌的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展不利。再者，新的產(chǎn)品面市后被快速模仿山寨，品牌及外觀的專利得不到有效的保護(hù)。

●謝瑞武的第一次改變，走向品牌化道路，有喜有憂。

2015年，第二次改變來(lái)了。經(jīng)過一系列的慎重考慮，謝瑞武決定轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)外貿(mào)走向跨境電商。在互聯(lián)網(wǎng)極度普及及電商高速發(fā)展的環(huán)境下，線上化、電商化是必然的選擇!

經(jīng)過多個(gè)平臺(tái)的比較、選擇，謝瑞武選擇從敦煌入手。

選擇敦煌的原因很簡(jiǎn)單，謝瑞武如是說：敦煌盈利點(diǎn)在于產(chǎn)品出單提成，也就是敦煌強(qiáng)調(diào)的為成功付費(fèi)的商業(yè)模式;黃頁(yè)式的B2B平臺(tái)盈利模式則是在推廣宣傳方面，利潤(rùn)點(diǎn)決定了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的側(cè)重方向。所以敦煌更希望賣家成交，而其他平臺(tái)更希望賣家做推廣活動(dòng)。

就這樣，謝瑞武開始了他的跨境電商試水之路。在運(yùn)作的初期，因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，犯了和多數(shù)賣家都曾犯的錯(cuò)誤，只上傳了3個(gè)產(chǎn)品，連店鋪都沒有開通，更不用說很好的運(yùn)營(yíng)，維護(hù)，就希望自然而然的有訂單。結(jié)果，可想而知，試水的并不理想。第一個(gè)訂單遲遲沒有到來(lái)。

●在近1年的時(shí)間里，一單貨都沒出，謝瑞武準(zhǔn)備放棄了。

戲劇的是，在15年年底，在謝瑞武做好放棄準(zhǔn)備的時(shí)候，收到了第一個(gè)訂單：2200美金。這對(duì)于他來(lái)說，是個(gè)意外的驚喜，也讓他看到跨境電商的星星之火。繼而，陸陸續(xù)續(xù)的又收到了一些訂單，使得謝瑞武看到了希望，也建立了對(duì)敦煌平臺(tái)的信心。

16年6月后謝瑞武團(tuán)隊(duì)開始真正重視平臺(tái)價(jià)值，積極參與敦煌網(wǎng)廣州線下的培訓(xùn)會(huì)和賣家分享會(huì)等等，更加了解平臺(tái)運(yùn)作，及向同行取經(jīng)。

謝瑞武開通了自己的敦煌店鋪。并在經(jīng)營(yíng)中不斷總結(jié)平臺(tái)規(guī)律，特征。比如，剛開始的盲目上傳新品，增加曝光量，但是發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率很低。后來(lái)，為了增加客戶體驗(yàn)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在平臺(tái)上只上傳質(zhì)量好，同時(shí)交貨周期有保證的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。調(diào)整后，用戶的滿意度得到了極大的提升，而重復(fù)購(gòu)買率也明顯提升。

就這樣，兩次的轉(zhuǎn)型之后，謝瑞武及其團(tuán)隊(duì)開始扎實(shí)的走著自己的跨境電商之路。謝瑞武表示，接下來(lái)的運(yùn)營(yíng)后更加傾向品牌化展示，為用戶提供高質(zhì)量、高顏值、新穎獨(dú)特的產(chǎn)品。他說，這個(gè)平臺(tái)的魅力就在于，當(dāng)你真正開始了解他，思考他的時(shí)候，便會(huì)對(duì)他充滿了信心，也相信他會(huì)帶來(lái)無(wú)窮的機(jī)會(huì)。