2018亞馬遜大賣的EDM爆單攻略|深度揭秘

亞馬遜怎么做才能增加銷售，才能爆單，這是所有亞馬遜賣家永久的話題。無(wú)數(shù)的賣家都?jí)粝胫奶炷艹鰝€(gè)爆款Listing讓自己躺著就能掙錢。曾經(jīng)不少賣家通過(guò)亞馬遜靠著鋪貨，靠著跟賣就發(fā)家致富了。于是越來(lái)越多的市場(chǎng)進(jìn)入者來(lái)到這個(gè)狂熱的市場(chǎng)，尋找屬于自己的那座金礦。

好不容易邁入了亞馬遜大門了，拿到了賬號(hào)，完成了選品這道大坎，發(fā)貨到海外倉(cāng)。卻發(fā)現(xiàn)銷售是個(gè)難題，上了站內(nèi)廣告，做了Listing SEO，卻依然無(wú)法拿到銷售。

新Listing雖然有亞馬遜1個(gè)月的扶持，有流量，但是因?yàn)闆](méi)有評(píng)論，大部分買家不敢成為第一個(gè)吃螃蟹的人，導(dǎo)致了大量的流量白白流失，沒(méi)有轉(zhuǎn)化。

Q：那么有沒(méi)有辦法解決這個(gè)問(wèn)題呢？

A：有的，其實(shí)亞馬遜站內(nèi)數(shù)以億計(jì)的買家，就是一座巨大的營(yíng)銷資源金礦。通過(guò)有效的渠道聯(lián)系到這部分買家，進(jìn)行營(yíng)銷或者邀請(qǐng)測(cè)評(píng)，這樣既能增加產(chǎn)品評(píng)論，也能提高銷售轉(zhuǎn)化率。

下面，小編將教大家如何一步步挖掘亞馬遜爆單的資源。

一、買家郵箱收集

亞馬遜站內(nèi)收集買家郵箱的方法很多，由于近期亞馬遜的更新，手動(dòng)方法的已經(jīng)無(wú)效了。

經(jīng)過(guò)八方打探，小編才發(fā)現(xiàn)有一款黑科技工具，依舊能收集到亞馬遜買家的真實(shí)郵箱。

這款工具就是：AMZDiscover， 可以收集到買家的真實(shí)郵箱，也可以用來(lái)挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的測(cè)評(píng)資源。

1、首先，注冊(cè)一個(gè)AMZDiscover賬號(hào)。

2、登陸后臺(tái)。

在AMZDiscover后臺(tái)可以輸入Listing網(wǎng)址，支持美國(guó)、歐洲、日本等站點(diǎn)的Listing。

3、輸入你的目標(biāo)用戶群相關(guān)的Listing網(wǎng)址，提交到AMZDiscover的搜索引擎，進(jìn)行搜索。

舉個(gè)栗子，小編新上了一款兒童智能玩具，那么小編的目標(biāo)用戶就是購(gòu)買過(guò)兒童產(chǎn)品Listing的家長(zhǎng)。我可以收集如橡皮泥，兒童智能手表，兒童電動(dòng)牙刷等等Listing下面留評(píng)買家的信息。

4、輸入網(wǎng)址后，AMZDiscover會(huì)啟動(dòng)后臺(tái)大數(shù)據(jù)抓取程序，識(shí)別買家的身份，獲取買家的郵箱、Facebook、Twitter、Instagram等社交信息。此時(shí)抓取數(shù)據(jù)需要一定的運(yùn)行時(shí)間，AMZDiscover支持輸入多個(gè)Listing同時(shí)抓取，此時(shí)可以輸入多個(gè)Listing。

5、等待系統(tǒng)抓取完成，就可以查看收集到的買家信息。

通過(guò)Helpful Votes和Review的排名，篩選并查看潛在買家的聯(lián)系方式

6、再批量導(dǎo)出郵箱等聯(lián)系方式，進(jìn)行下一步操作。

二、準(zhǔn)備營(yíng)銷郵件

有了買家郵箱，接下來(lái)需要精心打造營(yíng)銷或者測(cè)評(píng)郵件了。

此時(shí)需要注意幾個(gè)點(diǎn)：

1、標(biāo)題撰寫：好的郵件標(biāo)題直接影響了郵件的打開率，

2、內(nèi)容構(gòu)思：把自己當(dāng)成目標(biāo)用戶，想想怎樣的內(nèi)容才會(huì)有吸引力，不少的賣家為了圖方便，隨便找個(gè)模板套進(jìn)去，就把郵件發(fā)出去了，往往會(huì)沒(méi)效果并把資源白白浪費(fèi)了。

3、郵件測(cè)試：制作多個(gè)郵件模板、用不同的標(biāo)題、內(nèi)容、做AB測(cè)試，給不同用戶發(fā)送。再統(tǒng)計(jì)出效果好的標(biāo)題，和內(nèi)容，進(jìn)行使用。

有些賣家可能會(huì)說(shuō)，我文筆不好，實(shí)在沒(méi)辦法，想看看郵件該怎么寫，那么可以參考AMZDiscover官網(wǎng)上的文章，里面有個(gè)參考模板。

三、使用EDM郵件平臺(tái)發(fā)送營(yíng)銷郵件

初次接觸EDM的賣家，往往會(huì)人工一封封的發(fā)郵件，但是這樣效率太低。建議的做法是使用第三方的EDM郵件系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行郵件群發(fā)。不但能夠節(jié)省時(shí)間和人力成本，同時(shí)可以根據(jù)工具的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分析EDM郵件的效果，方便復(fù)盤和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一次EDM做好鋪墊。

但是需要注意識(shí)別郵件服務(wù)商的質(zhì)量，有些郵件服務(wù)商已經(jīng)被很多用戶拉黑，往往郵件不能發(fā)送成功，有的就算發(fā)送成功之后也是進(jìn)了垃圾箱。除此以外，還要選擇合適的發(fā)送時(shí)間，注意目標(biāo)用戶時(shí)差問(wèn)題。要經(jīng)過(guò)多次測(cè)試，選擇合適的時(shí)間段發(fā)送。

在這里小編拿一個(gè)賣家常用的EDM工具Webpower的進(jìn)行操作演示。

有使用經(jīng)驗(yàn)或者在用工具的賣家們可以直接跳過(guò)這部分內(nèi)容。

1、進(jìn)入后臺(tái)，新建2個(gè)EMD用戶組（正式組和測(cè)試組）

2、導(dǎo)入從AMZDiscover篩選的聯(lián)系人，注意導(dǎo)入格式要求是CSV或者TXT，每行一個(gè)聯(lián)系人。另外注意要將信息導(dǎo)入到你創(chuàng)建的用戶組中。

3、字段選擇Email

4、將準(zhǔn)備好的郵件模板添加到EDM系統(tǒng)

5、發(fā)送測(cè)試郵件

6、確定測(cè)試郵件無(wú)誤后，根據(jù)分組發(fā)送正式郵件

7、郵件發(fā)送后，在報(bào)告中查看郵件發(fā)送情況統(tǒng)計(jì)分析，為下一次EDM做好準(zhǔn)備。

四、做好郵件跟蹤

把從AMZDiscover收集來(lái)的用戶信息導(dǎo)出到Excel表里面，或使用第三方管理軟件進(jìn)行管理，并根據(jù)郵件的回復(fù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)做好跟蹤工作和進(jìn)一步的回復(fù)跟進(jìn)。做好郵件記錄十分重要，從初次回復(fù)到成單都要及時(shí)優(yōu)化和處理。

通過(guò)不斷重復(fù)以上的步驟，讓Listing的銷售和評(píng)論，進(jìn)入一個(gè)正循環(huán)。

五、做好評(píng)論的管理和優(yōu)化

伴隨著EDM營(yíng)銷帶來(lái)的銷售和評(píng)論，此時(shí)Listing會(huì)開始有自然的訂單和評(píng)論，為了進(jìn)一步強(qiáng)化銷售和轉(zhuǎn)化，增加自然訂單的好評(píng)率和留評(píng)率就非常重要。小編這里使用的是AMZFinder進(jìn)行評(píng)論的管理。

1、聯(lián)系買家，減少差評(píng)

完成注冊(cè)和賬號(hào)設(shè)置后，進(jìn)入后臺(tái)建立自動(dòng)發(fā)票規(guī)則，然后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同步訂單

進(jìn)入評(píng)論管理頁(yè)面，篩選差評(píng)，并根據(jù)Order ID聯(lián)系留差評(píng)買家（注意越高的郵件發(fā)送率，就有越高的Order ID的匹配率，大賣的Order ID匹配率都達(dá)到了90%以上）

2、發(fā)送索評(píng)郵件，增加評(píng)論

進(jìn)入索評(píng)模塊，篩選訂單，手動(dòng)或者自動(dòng)發(fā)送索評(píng)郵件

六、密切關(guān)注亞馬遜的新變化

做好以上的步驟后，相信你Listing的銷量應(yīng)該會(huì)不錯(cuò)。接下來(lái)的時(shí)間就是密切的關(guān)注亞馬遜的動(dòng)態(tài)，隨時(shí)做好應(yīng)變準(zhǔn)備。除了Google和Baidu，小編這里還會(huì)用到一款免費(fèi)搜索工具KJSearch（跨境搜索），可以快速搜索到國(guó)內(nèi)各大主流跨境媒體的亞馬遜資訊，從而減少了很多不必要的信息干擾。

無(wú)論有多少技巧和攻略，小編在這里需要提醒的是，選品是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，關(guān)鍵中的關(guān)鍵，好的產(chǎn)品，可以讓營(yíng)銷走的更高更遠(yuǎn)；差的產(chǎn)品，對(duì)銷售的阻力是非常大的。如果你已經(jīng)選好了產(chǎn)品，請(qǐng)把握好營(yíng)銷機(jī)會(huì)，如果你還在糾結(jié)怎么選品，不妨百度這篇文章看看：《良心干貨！亞馬遜選品“7”步走》，2018祝各位大賣。

（來(lái)源：誤建的觀察員賬號(hào)）