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2018-01-31 11:29
如果Wish賣家在特定時間內(nèi)想要下架售賣的全部產(chǎn)品，您可以在商戶后臺開啟“假期模式”。下面重點說說如何開啟Wish假期模式？
您可以在賬戶>設(shè)置>假期模式下開啟此設(shè)置。在假期模式期間，您的產(chǎn)品不會收到任何的訂單。
假期模式如何運行？
一旦開啟假期模式：
· 您的店鋪不會再接收到新的訂單
· 您全部的產(chǎn)品在Wish的用戶端會被展示“售罄”
· 請注意在設(shè)置假期模式后的8小時，您的商戶后臺會繼續(xù)收到新的訂單。在假期模式開啟之前，您需要完成所有的訂單。
一旦關(guān)閉假期模式：
· 用戶可以重新購買您的產(chǎn)品
· 您原先上架的產(chǎn)品會顯示正確的庫存量
· 商戶不再丟失店鋪排名和展現(xiàn)量
假期模式時間軸案例:
假設(shè)一個Wish店鋪有X和Y兩個產(chǎn)品并且不存在任何有效的或者待處理的訂單
· 6:00am 店鋪1訂單數(shù)為0
· 7:00am 用戶從店鋪1購買產(chǎn)品X(訂單A)
· 7:59am 用戶從店鋪1購買產(chǎn)品Y (訂單 B)
· 8:00am 店鋪1進(jìn)入假期模式并且不再產(chǎn)生新的訂單
· 3:00pm 店鋪1需要處理訂單A
· 4:00pm 店鋪1需要處理訂單B
· 4:00pm 不會再顯示新的訂單需要店鋪處理
· 4:30pm 訂單A&B被用戶處理完成
常見問題解答：
問題1：我在5分鐘之前轉(zhuǎn)換為假期模式，但是我的產(chǎn)品依舊顯示可以購買。為什么?
回答：Wish假期模式需要1個小時才能生效。生效后您全部的產(chǎn)品會顯示為“售罄”。
問題2：在1小時之前，我完成了全部的訂單并且開啟假期模式，但是之后我收到了另一個需要處理的訂單。怎么做?
回答：此訂單在您店鋪進(jìn)入假期模式之前已經(jīng)產(chǎn)生。訂單在推給商戶之前，Wish會暫留訂單8小時進(jìn)行審核。您需要完成這些訂單。
問題3：我需要關(guān)閉假期模式才能處理訂單嗎?
回答：不需要，維持假期模式然后正常處理即可。
問題4：我有一個加鉆產(chǎn)品，如果開啟假期模式，我是否會被處罰?
回答：不會，您不會受到處罰。
問題5：我有一個黃鉆產(chǎn)品，如果我開啟假期模式，此產(chǎn)品會失去黃鉆標(biāo)志嗎?
回答：不會。Wish商戶在假期模式期間，產(chǎn)品會暫時失去黃鉆。當(dāng)商戶關(guān)閉假期模式之后，產(chǎn)品會再次獲得黃鉆的狀態(tài)。
