“可定制電商”時(shí)代將在2018年到來(lái)？來(lái)看看這5個(gè)理由

新的一年標(biāo)志著電商行業(yè)又將涌現(xiàn)出許多新的趨勢(shì)。其中一個(gè)趨勢(shì)將在2018年成為重中之重，那就是向顧客提供可定制的產(chǎn)品。

如今，幾乎所有東西都可以通過(guò)點(diǎn)擊就能購(gòu)買(mǎi)，這導(dǎo)致人們的購(gòu)物欲望越來(lái)越強(qiáng)烈。顧客們現(xiàn)在更青睞于更接近其需求的、并且可以被定制修改以反映個(gè)性風(fēng)格的產(chǎn)品。因此，這種對(duì)可定制產(chǎn)品的需求一直在上升。

可定制產(chǎn)品擁有以下這四個(gè)優(yōu)點(diǎn)：

1、可定制產(chǎn)品能夠驅(qū)動(dòng)更多的重復(fù)銷(xiāo)售

如果你去了一間商店，十分享受那里的產(chǎn)品和整個(gè)的購(gòu)物體驗(yàn)，那么你一定還會(huì)回頭去購(gòu)買(mǎi)。同樣的原則也適用于電商網(wǎng)站。為顧客提供可由他們自己定制的產(chǎn)品，這能提升他們的購(gòu)物體驗(yàn)和滿足感。反過(guò)來(lái)，它還能保證讓你的顧客能再次回到你的商店去體驗(yàn)相同的購(gòu)物經(jīng)歷。

2、定制產(chǎn)品的退貨次數(shù)要少得多

當(dāng)你的顧客得到了他們想要的東西時(shí)，他們退回產(chǎn)品的可能性是非常低的。不得不說(shuō)，處理退貨是一項(xiàng)繁瑣的工作，而現(xiàn)在你有了一種能夠避免退貨的好方法。顧客更容易接受他們參與了“創(chuàng)作”的產(chǎn)品。隨著人們對(duì)定制產(chǎn)品接受程度的提高，這種產(chǎn)品的退貨率就會(huì)變得非常低。

3、人們?cè)敢飧陡嗟腻X(qián)

據(jù)一項(xiàng)研究稱(chēng)，如果顧客可以自定義或創(chuàng)作自己的產(chǎn)品，他們就會(huì)比一般人更愿意為產(chǎn)品多支付20%的溢價(jià)。這意味著，電商賣(mài)家可以為定制產(chǎn)品收取額外的費(fèi)用，以此來(lái)大幅提高他們的利潤(rùn)空間。

4、可定制產(chǎn)品能讓你更好了解你的受眾

當(dāng)你把創(chuàng)造產(chǎn)品的能力交給你的目標(biāo)受眾時(shí)，你就不需要去猜測(cè)他們到底想要什么東西了。如果你的網(wǎng)站上有一個(gè)產(chǎn)品構(gòu)建器，你就可以分析你的顧客喜歡什么類(lèi)型的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的具體需求細(xì)節(jié)。然后，你可以基于此數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)出你的下一個(gè)產(chǎn)品。

5、通過(guò)提供獨(dú)特的功能來(lái)建立一個(gè)更好的線上形象

如果你能在你的電商網(wǎng)站上提供獨(dú)特的功能，創(chuàng)造出一種新的購(gòu)物體驗(yàn)，這就能成為你的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)之一。除此之外，由于定制化產(chǎn)品能從忠實(shí)顧客那得到更多重復(fù)銷(xiāo)售和口碑推廣，因此產(chǎn)品也能得到更多的有效關(guān)注。所有這些都能幫助你在一個(gè)剛萌芽的電商市場(chǎng)中建立起一個(gè)主導(dǎo)地位。

以上這些就是通過(guò)電商網(wǎng)站提供定制產(chǎn)品的一些優(yōu)勢(shì)。而且，要實(shí)施這樣的功能也不難，你只需要一個(gè)定制產(chǎn)品的構(gòu)建器插件以及相關(guān)的組件，并將它們集成到你的網(wǎng)站上。有了這個(gè)功能，你就能以最好、最有利可圖的方式搶占市場(chǎng)。（編譯/雨果網(wǎng) 康杰煒）