
剛結(jié)束不久的亞馬遜全球開店賣家峰會(huì)上,“下一代貿(mào)易鏈”整合解決方案賺足眼球,而亞馬遜全球開店相關(guān)負(fù)責(zé)人在Amazon Business業(yè)務(wù)介紹的環(huán)節(jié)中簡(jiǎn)單提到了“RFQ”的新服務(wù)介紹,同時(shí)也提出在Amazon Business上,未來中國(guó)的賣家是可以承接一些國(guó)際品牌的OEM訂單。
那么,這個(gè)“RFQ”服務(wù)到底是什么,亞馬遜為何會(huì)在此時(shí)推出,這一舉措對(duì)加強(qiáng)B2B業(yè)務(wù)的亞馬遜會(huì)產(chǎn)生怎樣的作用?在回答這些問題之前,我們得先提一提亞馬遜的中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里巴巴,特別是與B2B業(yè)務(wù)相關(guān)的國(guó)際站。
如果你不是傳統(tǒng)出口貿(mào)易出身,或者并未使用過阿里巴巴國(guó)際站,那么對(duì)于RFQ這個(gè)東西或許會(huì)有點(diǎn)陌生。
RFQ(request for quotation),意思是商家與買家直接洽談。我們這里就以阿里國(guó)際站RFQ說起。
(圖/阿里巴巴 賣家后臺(tái)截圖)
(圖/阿里巴巴 賣家后臺(tái)截圖)
對(duì)于每個(gè)在阿里國(guó)際站上開店的供應(yīng)商來說,除了常規(guī)的詢盤外,RFQ(買家采購直達(dá))也是他們?cè)谄脚_(tái)上獲取買家信息及開發(fā)新客服的重要方向和渠道。根據(jù)阿里國(guó)際站官方解釋,RFQ是指買家主動(dòng)填寫采購信息委托阿里巴巴平臺(tái)尋找合適賣家,供應(yīng)商可查看采購需求,根據(jù)買家要求及時(shí)報(bào)價(jià)。在這個(gè)公開的大市場(chǎng)中,買家會(huì)主動(dòng)發(fā)布采購需求,供應(yīng)商可以自主挑選合適的買家進(jìn)行報(bào)價(jià)。采購直達(dá)服務(wù)能夠在大幅度提升買家采購效率的同時(shí),幫助供應(yīng)商更好地完成訂單轉(zhuǎn)化,并贏取更多高質(zhì)量買家。
根據(jù)資料,RFQ在一定程度上能夠幫助企業(yè)采購節(jié)約很多的時(shí)間成本。發(fā)布一個(gè)RFQ可以收到成百上千的報(bào)價(jià),而如果是傳統(tǒng)的詢盤是需要一家一家去發(fā)送的。當(dāng)然,該供應(yīng)商也提到,現(xiàn)在的阿里國(guó)際站的RFQ效果已經(jīng)大不如從前。根據(jù)其透露,RFQ將供應(yīng)商的價(jià)格變得更為透明,同時(shí)也不乏同行的“惡性套價(jià)”。
雖然在亞馬遜全球開店賣家峰會(huì)上,只是言簡(jiǎn)意賅地提了下RFQ,但雨果網(wǎng)了解到,目前對(duì)平臺(tái)和賣家而言,這個(gè)功能還處于初級(jí)的探索階段,還不夠完善。
業(yè)內(nèi)人士表示,亞馬遜的RFQ殺傷力很大。“原先亞馬遜的B2B業(yè)務(wù)肯定是沒有阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)那么強(qiáng)大的。阿里的國(guó)際站適合當(dāng)時(shí)那種大宗海運(yùn)貨物貿(mào)易,但隨著現(xiàn)在B2C訂單越來越碎片化,通過B2C的流量反哺B2B市場(chǎng),那絕對(duì)對(duì)阿里國(guó)際站是有很大的壓力?!?
據(jù)了解,2015年亞馬遜北美站上線首個(gè)B2B業(yè)務(wù)版塊,而相關(guān)數(shù)據(jù)表明,2015年北美B2C電商市場(chǎng)達(dá)到3650億美金,預(yù)計(jì)2020年北美市場(chǎng)將超過5320億美金,那么B2B的世界又會(huì)是一番怎樣的情景呢?據(jù)了解,2020年,B2B北美市場(chǎng)預(yù)計(jì)將超過1.13萬億美金,相當(dāng)于B2C市場(chǎng)的兩倍之多。
二貨聯(lián)盟及跨境阿米Show創(chuàng)始人程桂良告訴雨果網(wǎng),跨境電商B2C的監(jiān)管還在不斷的增強(qiáng),灰色地帶比如物流、稅務(wù)等紅利已經(jīng)逐步減弱,甚至變形升級(jí)為B2B。不管未來亞馬遜在B2C電商版塊增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)如何,B2B都將會(huì)是其新的增長(zhǎng)點(diǎn)。Amazon Business在上線第一年的銷售額就達(dá)到10億美金,英國(guó)站B2B業(yè)務(wù)上線不到半年就已有超過9萬企業(yè)用戶下單就是很顯著的證明。
不過,對(duì)于目前亞馬遜B2B推RFQ項(xiàng)目是否能像B2C那樣有顯著的增長(zhǎng),有賣家表示持觀望態(tài)度。該賣家表示,無論是阿里還是亞馬遜,B2B業(yè)務(wù)采購的企業(yè),一般都會(huì)先選擇已經(jīng)長(zhǎng)期合作過的供應(yīng)商進(jìn)行合作,這是情理之中的事。因此,會(huì)在平臺(tái)上發(fā)布RFQ的企業(yè),很大可能是剛起步的企業(yè),而已經(jīng)成熟的一些采購商發(fā)布RFQ更多是比價(jià),或者是尋找新的合作伙伴的可能,因此與其迅速達(dá)成交易的可能性還是相對(duì)小些。
至于讓中國(guó)賣家通過Amazon Business承接國(guó)際品牌OEM訂單,程桂良表示,這需要將上述兩點(diǎn)解決了才有成效的可能。他說,國(guó)際品牌的OEM訂單,不僅僅是因?yàn)榻灰诇贤ㄞD(zhuǎn)移到了線上,更因?yàn)檫@是一個(gè)綜合了包括原材料、設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制造、物流供應(yīng)鏈和全球物流管控等綜合實(shí)力才能有機(jī)會(huì)跟進(jìn)這些超級(jí)訂單。
晉江嬰童產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人陳建佳表示,截止目前,亞馬遜官方在B2B的推廣力度還不能夠與已經(jīng)發(fā)展較為成熟的B2C相對(duì)比,且目前入駐和推廣的品類還較為有限,相信在未來一到兩年的時(shí)間內(nèi),真正實(shí)現(xiàn)大幅度推廣和多品類入駐之后,才是亞馬遜B2B真正發(fā)揮作用的時(shí)候,屆時(shí)的效果可能會(huì)有所改觀。
我們也對(duì)亞馬遜B2B業(yè)務(wù)的發(fā)展充滿期待。
(文/雨果網(wǎng) 何志勇 鐘云蓮)