2017國(guó)慶假期和中秋佳節(jié)將至,由于今年國(guó)定假期長(zhǎng)達(dá)8天,因此速賣通平臺(tái)對(duì)備貨期時(shí)長(zhǎng),糾紛仲裁響應(yīng),倉(cāng)庫(kù)假期,服務(wù)時(shí)效做出了相應(yīng)的安排,具體內(nèi)容如下:
國(guó)慶中秋期間的備貨期調(diào)整
受此次長(zhǎng)假的影響,中國(guó)時(shí)間10月1日到10月8日,平臺(tái)將不計(jì)入備貨期。
國(guó)慶中秋期間的糾紛仲裁響應(yīng)時(shí)間調(diào)整
長(zhǎng)假期間,糾紛響應(yīng)時(shí)間和仲裁響應(yīng)時(shí)間會(huì)在10月1日到10月8日期間進(jìn)行順延,請(qǐng)及時(shí)關(guān)注后臺(tái)及平臺(tái)的糾紛郵件通知,以郵件通知里的時(shí)間為準(zhǔn)。
國(guó)慶中秋期間倉(cāng)庫(kù)假期安排調(diào)整
速賣通無憂物流及線上發(fā)貨物流商服務(wù)時(shí)間調(diào)整如下。請(qǐng)您根據(jù)物流商放假安排,合理調(diào)整發(fā)貨時(shí)間,確保訂單正常進(jìn)行!請(qǐng)點(diǎn)擊查看詳情:http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=520564
國(guó)慶中秋咨詢服務(wù)安排
國(guó)慶中秋期間(10月1日-8日)普通買賣家人工服務(wù)以及KA賣家服務(wù)將照常進(jìn)行。
因受到物流商和倉(cāng)庫(kù)安排時(shí)間的不同,線上發(fā)貨的物流咨詢和投訴在長(zhǎng)假前后(9月21日-10月8日)會(huì)有不同程度延遲。
我們建議您:
1、如果您的店鋪運(yùn)營(yíng)時(shí)間在國(guó)慶中秋期間有所調(diào)整,請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ目蛻簟?
2、根據(jù)您長(zhǎng)假期間的安排并結(jié)合平臺(tái)備貨期的調(diào)整,合理設(shè)置產(chǎn)品備貨時(shí)間。
3、提前聯(lián)系您的貨源,確認(rèn)長(zhǎng)假期間或節(jié)后是否正常供貨。