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AliExpress無憂物流運(yùn)費(fèi)怎么支付?速賣通無憂物流運(yùn)費(fèi)常見問題解答

速賣通無憂物流運(yùn)費(fèi)常見問題匯總及解答

AliExpress無憂物流運(yùn)費(fèi)怎么支付?速賣通無憂物流運(yùn)費(fèi)常見問題解答

Q1:“AliExpress無憂物流”的運(yùn)費(fèi)怎么支付?

答:

1. 包裹入庫后產(chǎn)生國際運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用,系統(tǒng)將從支付寶賬戶自動劃扣運(yùn)費(fèi)。

2. 如您綁定了國內(nèi)支付寶賬戶,系統(tǒng)將優(yōu)先從國內(nèi)支付寶賬戶中自動劃扣運(yùn)費(fèi),如果未綁定國內(nèi)支付寶賬戶,系統(tǒng)將從賣家國際支付寶賬戶中自動劃扣美金(按照每天匯率折算)。

Q2:“AliExpress無憂物流”的運(yùn)費(fèi)可以月結(jié)嗎?

答:暫時不支持月結(jié)服務(wù)。

Q3:運(yùn)費(fèi)可以開發(fā)票嗎?

答:您可以聯(lián)系客服開具發(fā)票,僅提供普通發(fā)票不提供增值稅發(fā)票。

Q4:我沒有設(shè)置“AliExpress無憂物流”的運(yùn)費(fèi)模板,可以用“AliExpress無憂物流”發(fā)貨嗎?

答:您需要先設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板,買家下單時選擇了無憂物流的訂單,賣家才能使用“AliExpress無憂物流”服務(wù)。

Q5:運(yùn)費(fèi)模板可以設(shè)置成部分國家用“AliExpress無憂物流”,部分國家用其他物流嗎?

答:可以。

Q6:運(yùn)費(fèi)模板可以設(shè)置 “AliExpress無憂物流”不發(fā)往某些國家嗎?

答:可以。您可以自定義運(yùn)費(fèi),設(shè)置免運(yùn)費(fèi)及不發(fā)貨的國家。

Q7:“AliExpress無憂物流”運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置好后,對活動中的產(chǎn)品會生效嗎?

答:活動中的商品的運(yùn)費(fèi)模板編輯只有等活動結(jié)束才生效。

Q8:運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置了“AliExpress無憂物流”還可以設(shè)置其他物流方式嗎?

答:可以。

Q9:我發(fā)的貨到倉庫換渠道了,要多付運(yùn)費(fèi)么?

答:請您在填寫申報信息時,保證商品申報信息準(zhǔn)確。如因申報信息不準(zhǔn)確,在包裹入庫操作時可能需要進(jìn)行調(diào)整信息以及進(jìn)行重新分配,有可能需要多付運(yùn)費(fèi)。

例如:賣家小清創(chuàng)建物流訂單時申報的重量小于2kg, 但實(shí)際包裹重量大于2kg, 則該單會通過無憂物流中大包進(jìn)行寄送,運(yùn)費(fèi)高于小包運(yùn)費(fèi)。

Q10:貨寄到倉庫后,出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)高的情況,可以攔截包裹嗎?

答:為保證包裹時效性,倉庫收到包裹后如不屬于違禁品,都會正常進(jìn)行操作寄送。因此,請您在寄送前,可查看相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確認(rèn)無誤后再選擇相應(yīng)的物流方案。如您需取消物流訂單,需在包裹攬收成功前或簽收成功前申請取消。(文章整理自:速賣通)

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