AliExpress無憂物流運(yùn)費(fèi)怎么支付？速賣通無憂物流運(yùn)費(fèi)常見問題解答

Q1：“AliExpress無憂物流”的運(yùn)費(fèi)怎么支付?

答：

1. 包裹入庫后產(chǎn)生國際運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用，系統(tǒng)將從支付寶賬戶自動劃扣運(yùn)費(fèi)。

2. 如您綁定了國內(nèi)支付寶賬戶，系統(tǒng)將優(yōu)先從國內(nèi)支付寶賬戶中自動劃扣運(yùn)費(fèi)，如果未綁定國內(nèi)支付寶賬戶，系統(tǒng)將從賣家國際支付寶賬戶中自動劃扣美金(按照每天匯率折算)。

Q2：“AliExpress無憂物流”的運(yùn)費(fèi)可以月結(jié)嗎?

答：暫時不支持月結(jié)服務(wù)。

Q3：運(yùn)費(fèi)可以開發(fā)票嗎?

答：您可以聯(lián)系客服開具發(fā)票，僅提供普通發(fā)票不提供增值稅發(fā)票。

Q4：我沒有設(shè)置“AliExpress無憂物流”的運(yùn)費(fèi)模板，可以用“AliExpress無憂物流”發(fā)貨嗎?

答：您需要先設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板，買家下單時選擇了無憂物流的訂單，賣家才能使用“AliExpress無憂物流”服務(wù)。

Q5：運(yùn)費(fèi)模板可以設(shè)置成部分國家用“AliExpress無憂物流”，部分國家用其他物流嗎?

答：可以。

Q6：運(yùn)費(fèi)模板可以設(shè)置 “AliExpress無憂物流”不發(fā)往某些國家嗎?

答：可以。您可以自定義運(yùn)費(fèi)，設(shè)置免運(yùn)費(fèi)及不發(fā)貨的國家。

Q7：“AliExpress無憂物流”運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置好后，對活動中的產(chǎn)品會生效嗎?

答：活動中的商品的運(yùn)費(fèi)模板編輯只有等活動結(jié)束才生效。

Q8：運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置了“AliExpress無憂物流”還可以設(shè)置其他物流方式嗎?

答：可以。

Q9：我發(fā)的貨到倉庫換渠道了，要多付運(yùn)費(fèi)么?

答：請您在填寫申報信息時，保證商品申報信息準(zhǔn)確。如因申報信息不準(zhǔn)確，在包裹入庫操作時可能需要進(jìn)行調(diào)整信息以及進(jìn)行重新分配，有可能需要多付運(yùn)費(fèi)。

例如：賣家小清創(chuàng)建物流訂單時申報的重量小于2kg, 但實(shí)際包裹重量大于2kg, 則該單會通過無憂物流中大包進(jìn)行寄送，運(yùn)費(fèi)高于小包運(yùn)費(fèi)。

Q10：貨寄到倉庫后，出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)高的情況，可以攔截包裹嗎?

答：為保證包裹時效性，倉庫收到包裹后如不屬于違禁品，都會正常進(jìn)行操作寄送。因此，請您在寄送前，可查看相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)無誤后再選擇相應(yīng)的物流方案。如您需取消物流訂單，需在包裹攬收成功前或簽收成功前申請取消。（文章整理自：速賣通）