外貿(mào)“老司機(jī)”轉(zhuǎn)型為跨境賣家供貨，他眼里的質(zhì)量和品牌長這樣子

在眾多海外市場深耕運(yùn)作的過程中，質(zhì)量和品牌永遠(yuǎn)是打開海外市場的萬能鑰匙，從研發(fā)、生產(chǎn)到質(zhì)控把關(guān)，品牌的設(shè)立、推廣所涉及“雷區(qū)”該如何避免呢？

國外消費(fèi)者對中國制造業(yè)毀譽(yù)摻半

近些年，隨著中國制造向高端市場的逐步演化，許多相對低端的制造產(chǎn)業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向越南、柬埔寨、緬甸、孟加拉等東南亞國家，致使中國生產(chǎn)廠商不得不在鄰國全面擠進(jìn)的低端制造之前逐步實(shí)現(xiàn)高端制造領(lǐng)域的有效過渡。

在深圳市卓億電子有限公司合伙人、首席市場運(yùn)營官汪勇看來，雖說這種嚴(yán)峻的環(huán)境倒逼中國制造業(yè)積極轉(zhuǎn)型，但從實(shí)際層面而言卻讓中國傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)腹背受敵。

汪勇解釋說，作為專業(yè)游戲外設(shè)（游戲鍵盤，耳機(jī)和鼠標(biāo)）等3C品類的廠商，其公司產(chǎn)品對技術(shù)方案、研發(fā)創(chuàng)新能力、上下流配套設(shè)施和工人技術(shù)素養(yǎng)要求較高，而玩具、服裝等品類在東南亞國家勞動力成本低廉的優(yōu)勢下都可以有效實(shí)現(xiàn)攻克，且隨著國內(nèi)勞動力成本的上升，中國部分生產(chǎn)服裝、玩具的廠商也逐漸失去制造優(yōu)勢。

“基于當(dāng)前中國整個外貿(mào)行業(yè)而言，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)品牌化的路程還是非常艱辛的，與歐美一線品牌還存在很大的差距。所以賣家應(yīng)在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下逐步實(shí)現(xiàn)品牌深化擴(kuò)展?！蓖粲抡f道。

面對單價利潤走低的外貿(mào)趨勢，中國的廠商開始重視產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌的構(gòu)設(shè)，對于很多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)而言，他們試圖精抓原材料成本、研發(fā)成本和結(jié)構(gòu)成本，以產(chǎn)品品質(zhì)和品牌創(chuàng)新形成自己獨(dú)有的競爭優(yōu)勢。

“質(zhì)”造是廠商轉(zhuǎn)型的先鋒部隊(duì)

眾所周知，跨境B2C模式，直接對接終端消費(fèi)者，省去了諸多流通環(huán)節(jié)，消費(fèi)者真正買單的價格與傳統(tǒng)外貿(mào)模式下的價格比對是十分明顯的，且隨著國內(nèi)廠商入駐跨境電商行業(yè)的滲透發(fā)展，B2C模式下的利潤空間是直接讓利給消費(fèi)者的；而針對不同跨境電商平臺而言，現(xiàn)如今亞馬遜、eBay、Wish等眾多跨境電商線上平臺的市場價格實(shí)際上已經(jīng)較為透明，而賣家真正需要提升的關(guān)鍵可能在于產(chǎn)品的質(zhì)量、外包裝和服務(wù)體驗(yàn)上。

在傳統(tǒng)外貿(mào)模式下，企業(yè)是無法直接面對國外終端消費(fèi)者的，致使在海量選品的過程中往往面臨著嚴(yán)重的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象，在線產(chǎn)品如出一轍、毫無新意。

“我們先前的主營業(yè)務(wù)是B2B模式，迫于內(nèi)銷模式下的客戶應(yīng)酬、應(yīng)收賬款的困擾，2017年公司發(fā)展的重心開始向B2C轉(zhuǎn)移，獨(dú)立出一條新的運(yùn)營專線開始為跨境電商賣家供貨。因?yàn)榭缇畴娚陶娴拇嬖诤芏噙x品上的難題，我們這些老牌的外貿(mào)廠商能夠很敏銳的抓取消費(fèi)者和市場的需求痛點(diǎn)，及時對產(chǎn)品予以更革新?！?

基于產(chǎn)品為避免同質(zhì)化，實(shí)現(xiàn)訂單增長的強(qiáng)烈渴求，產(chǎn)品自主設(shè)計(jì)、研發(fā)成為產(chǎn)品進(jìn)軍海外市場的推廣紅利。中國廠商都希望原創(chuàng)研發(fā)的產(chǎn)品在物理成本增加10%的情況下，能夠得到比常規(guī)成本更好的銷量，而一個新技術(shù)的產(chǎn)生會被同行業(yè)快速地加以模仿和應(yīng)用，隨之而來的附加值也就不斷降低。

汪勇回憶說，在產(chǎn)品質(zhì)量把控上，他很注重與跨境電商方案提供公司和上游原材料廠商的配合，較之先前看重付款方式、低價的取向相比，現(xiàn)如今公司運(yùn)營更多重視的是第三方合作方的客戶定位，高低端客戶的需求是有所不同的，中高端合作方在產(chǎn)品質(zhì)量、終端測試和后期反饋上所花費(fèi)的心力是廠商所愿意看到的。同時，在研發(fā)制造的把控方面，廠商應(yīng)該學(xué)習(xí)國外產(chǎn)品生產(chǎn)制造的先進(jìn)理念，投入高端、先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備代替人工生產(chǎn)，以提升產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和正品率。

品牌是海外推廣的實(shí)用“通行證”

真正在國外建立品牌除了大疆、Anker這些已經(jīng)名聲大噪的，中低端廠商自有品牌在國外的影響力度還有受各方面原因的影響。

對于品牌的創(chuàng)設(shè)，汪勇表示“首先，做品牌實(shí)際上就是一條不歸路，品牌并不是一投入就可以獲得產(chǎn)出的投資，這需要公司企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)高層在思維上較為統(tǒng)一，有創(chuàng)設(shè)品牌的動力和決心；其次，企業(yè)應(yīng)該對自身品牌有一個較為清晰的認(rèn)識，不該盲目的急于求成，應(yīng)該對品牌定位和推廣有一個較為長期的規(guī)劃；最后，廠商應(yīng)該具備用戶思維，對旗下產(chǎn)品的使用場景和使用人群有較為清晰的認(rèn)知?！?

品牌對于中國廠商而言是十分重要的，一個擁有自主品牌的廠商其控貨權(quán)、定價權(quán)相對自由，再者品牌在海外推廣過程中對選品細(xì)節(jié)、文案和美工的把握也較為熟悉，有利于商業(yè)品牌的推廣。

在海外推廣過程中，他建議廠商可結(jié)合海外推廣和產(chǎn)品體驗(yàn)雙方面同時進(jìn)行，在展會參與過程中也不應(yīng)該局限于產(chǎn)品的展示介紹，而應(yīng)該就企業(yè)自身的產(chǎn)品和品牌定位提供詳細(xì)的簡要分享，加深產(chǎn)品在國外消費(fèi)者心中的品牌影響力。

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（文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮）