
6月2日消費(fèi)者指數(shù)研究顧問公司Kantar Worldpanel發(fā)布了季度快消品電商指數(shù),揭示了全球電商快消品市場(chǎng)的增長(zhǎng)。2016年,全球快消品的線上銷售額增長(zhǎng)了26%。
在網(wǎng)上進(jìn)行食品雜貨類消費(fèi)的人數(shù)繼續(xù)上升,特別是在世界上電商市場(chǎng)最發(fā)達(dá)的地區(qū),如韓國(guó)、中國(guó)和英國(guó)。在英國(guó),2016年的快消品網(wǎng)絡(luò)銷售額便從6.7%上升到7.3%。韓國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的食雜數(shù)量最多,其次是英國(guó)。
表1、各市場(chǎng)快消品的電商銷售份額
2016年,亞洲電商市場(chǎng)發(fā)展較成熟的國(guó)家,其快消品的電商銷售份額增長(zhǎng)也是較高的,中國(guó)增長(zhǎng)了53%,韓國(guó)增長(zhǎng)了41%。
在歐洲,快消品電商銷售比例增長(zhǎng)最高的國(guó)家分別是西班牙和葡萄牙,分別增長(zhǎng)了29%和24%,英國(guó)和法國(guó)則仍然以8%的增幅增長(zhǎng)。
顯然中國(guó)和韓國(guó)的快消品電商市場(chǎng)是較為成熟的,而拉丁美洲各國(guó)則在這方面比較落后。在美國(guó),快消品的電商銷售份額只有1.5%。
表2、2016年消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買快消品的增幅
Kantar Worldpanel劃分了三個(gè)階段的電商市場(chǎng):先進(jìn)、成熟和新興。韓國(guó)的電商快消品市場(chǎng)處于先進(jìn)地位,近70%的韓國(guó)人每月會(huì)進(jìn)行不止一次的線上快消品購(gòu)物。英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、中國(guó)大陸和臺(tái)灣的電商快消品市場(chǎng)則屬于成熟階段,這些國(guó)家和地區(qū)的人們有1/4會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買快消品。
新興的電商市場(chǎng)如拉丁美洲部分地區(qū),在這些地區(qū)快消品電商銷售份額所占的比例依然很小,進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)快消品的人占總?cè)藬?shù)不足10%。
表3、每年至少在網(wǎng)上購(gòu)買一次快消品的家庭比例
網(wǎng)購(gòu)快消品的頻率在全球范圍內(nèi)不斷提高,英國(guó)線上消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)快消品的頻率是最高的。
表4、每個(gè)家庭每年網(wǎng)購(gòu)快消品的頻率
在韓國(guó)、臺(tái)灣和法國(guó),線上快消品消費(fèi)支出是線下的兩倍。而在英國(guó),線上快消品消費(fèi)支出是線下的四倍。
數(shù)據(jù)還顯示,在英國(guó),快消品的電商消費(fèi)支出比線下支出多出了64.90美元??煜肪€上支出較高是由消費(fèi)者首要選擇網(wǎng)購(gòu)和零售商希望將成本最小化共同作用得出的結(jié)果。
表5、 2015年與2016年快消品線上支出對(duì)比
表6、快消品線上與線下支出的差異
Kantar Worldpanel的全球零售總監(jiān)Stéphane Roger解釋道:“本報(bào)告提供了全球快消品電商市場(chǎng)的快照更新。我們希望為客戶提供最新的調(diào)查結(jié)果,因?yàn)檫@是一個(gè)快速變化的市場(chǎng)?!?
“快消品電商市場(chǎng)的未來發(fā)展與每個(gè)國(guó)家的文化、習(xí)慣和信仰密切相關(guān)。Kantar Worldpanel的季度電商指數(shù)旨在幫助零售商和品牌展望未來?!?
Kantar Worldpanel的全球電商業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)Eric Batty補(bǔ)充道:“許多產(chǎn)商創(chuàng)建了專門的團(tuán)隊(duì)來建立自己的線上平臺(tái),這是因?yàn)榭煜冯娚淌袌?chǎng)是他們未來發(fā)展最主要的動(dòng)力?!?
(編譯/雨果網(wǎng) 蔡明杰)