因shipping labels問題，eBay賣家可能要支付巨額銀行費(fèi)用

近日eBay上出現(xiàn)了一個(gè)小故障，在收取eBay配送標(biāo)簽（shipping labels）郵資時(shí)，eBay/PayPal不是從賣家PayPal余額中扣除，而是從賣家的備用資金銀行賬戶中扣除，導(dǎo)致賣家因銀行賬號(hào)余額不足而蒙受高額的銀行費(fèi)用。

一些賣家備用資金來源于信用卡，但許多賣家都使用銀行賬戶。當(dāng)在eBay上打印配送標(biāo)簽時(shí)，沒有顯示此筆資金變化，因此賣家很難發(fā)現(xiàn)這一問題。

有賣家表示，他們發(fā)現(xiàn)每次PayPal試圖從他們銀行賬戶扣款時(shí)，會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，有時(shí)高達(dá)30美元。這是在賣家PayPal賬戶仍有余額的情況下發(fā)生的。

4月5日，遭遇了同樣問題的賣家表示：“目前PayPal或eBay沒有公布任何相關(guān)信息，但已經(jīng)有賣家在eBay討論區(qū)討論了。”

該問題最早出現(xiàn)在4月3日，到目前為止還沒有解決。一位賣家表示：“PayPal直接從我的銀行賬戶收取配送標(biāo)簽費(fèi)用，而不是PayPal余額，這是一個(gè)問題。它們還表示上周末（截至4月9日的一周）就會(huì)弄好。”

4月6日有一位賣家在討論區(qū)表示：“我的銀行賬戶透支費(fèi)已經(jīng)高達(dá)200多美元了。”當(dāng)有賣家聯(lián)系eBay發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后，eBay回應(yīng)賣家說，在問題修復(fù)之前，賣家最好把包裹拿到郵局投遞。

一位賣家表示，賣家們可以取消PayPal的第三方授權(quán)，然后再恢復(fù)授權(quán)就能在打印標(biāo)簽時(shí)重新使用PayPal余額支付了。

eBay官方對(duì)此類帖子不予置評(píng)。但在4月5日的訪談期間，一個(gè)賣家提出了這個(gè)問題，eBay論壇版主的回應(yīng)是：“目前對(duì)此問題我們尚未更新解決方案，但該事件還在調(diào)查中。賣家可以持續(xù)關(guān)注是否更新?！?

在討論區(qū)Systems Announcement部分，eBay也沒有警告賣家配送標(biāo)簽扣款問題。

討論區(qū)的賣家一直在討論誰應(yīng)該為他們的高額銀行費(fèi)用負(fù)責(zé)。

截至4月6日，eBay對(duì)于此問題沒有發(fā)布任何解決方案，因此賣家還注意一下，不要繼續(xù)打印配送標(biāo)簽，否則將導(dǎo)致高額的銀行費(fèi)用。（編譯/雨果網(wǎng) 方小玲）