中國企業(yè)該如何用好阿里國際站RFQ？

對每個阿里巴巴國際站上開店的供應商而言，除了傳統(tǒng)的詢盤，RFQ（買家采購直達）也是供應商在阿里巴巴國際站獲取買家需求信息以及開發(fā)新客戶的重要方式。

RFQ（買家采購直達）指的是買家在阿里巴巴平臺上發(fā)布采購信息，以此來尋找合適的供應商，供應商在查看到相應需求之后，及時報價并與買家聯(lián)系的模式。

RFQ（買家采購直達）實際上在阿里巴巴國際站的平臺上建立了一個大型的需求信息市場，除了買家可以更方便得找到合適自己要求的供應商，也方便供應商主動出擊尋找客戶，因此這種模式既能提升買家的采購效率，又能讓供應商了解更廣闊的市場，贏得更多優(yōu)質買家的信任。

供應商該如何獲取最新RFQ的信息?

方式一：直接進入RFQ市場進行搜索查看

通過賬戶后臺，供應商可以直接在RFQ市場里輸入關鍵詞，查找與該關鍵詞相關的采購信息，這種方式不受供應商的經(jīng)營類目和主營產(chǎn)品的限制。

同時直接搜索還可以實現(xiàn)精確查找，通過篩選發(fā)布時間、類目、語言、買家所在地、有剩余席位、附件等條件，獲得符合供應商要求的精準RFQ。

方式二、限時報價

限時報價的RFQ是阿里巴巴國際站根據(jù)供應商在平臺上展示過的主營產(chǎn)品、主營類目、報價行為等信息，為供應商匹配最新的、與供應商要求相符的RFQ。供應商還能收到郵件通知服務，提醒供應商前來報價。

方式三、商機訂閱

供應商還可以通過商機訂閱的方式，了解某些具體類目的買家需求信息，系統(tǒng)會第一時間將相關信息發(fā)送到賬戶綁定郵箱或者推送到賣家的APP上。

如何把握優(yōu)質的RFQ

今天無論你是直接通過搜索RFQ市場，還是系統(tǒng)進行信息匹配來獲得RFQ，往往還是會出現(xiàn)某個時間段集中出現(xiàn)一批RFQ。同時由于時間、精力、權限都有限，我們基本都無法實現(xiàn)通攔所有RFQ，而這個時候，由于每個RFQ只有10個報價席位，一批優(yōu)質的RFQ經(jīng)常一發(fā)布就很快被搶報光。那對于供應商新手，我們又該如何快速把握優(yōu)質的RFQ呢？

第一步、搜索展示

搜索展示是快速把握優(yōu)質RFQ的第一步，如下圖所示：

我們要注意分析圖示五塊信息：

①買家樣品圖，迅速判斷買家需求的大致情況；

②標題，進一步評估買家的需求是否匹配我們的供應能力；

③是否帶有附件標記，更多的附件信息有助于我們更準確的了解買家的實際需求；

④是否帶有Quality RFQ 標識，這表示該信息綜合質量比較好，達到一定采購金額；

⑤買家意向采購數(shù)量和買家國別，由此也可以判斷之后的發(fā)展?jié)摿Γ?/span>

⑥表示剩余報價席位，當它為0時候，表示已經(jīng)有10個供應商提供了報價，除非供應商使用暢行權限，否則沒有機會繼續(xù)報價。

當買家的相關采購信息符合我們的要求，我們可以雙擊標題進入詳情頁，進行第二步分析。

第二步、詳情比對

在進入產(chǎn)品的需求頁面之后，就可以查看更多的詳細信息，如上圖所示：

①為RFQ的詳細信息，是由買家編寫的相關信息，基本包括產(chǎn)品的描述等等，通常該部分內(nèi)容越詳細，RFQ的質量也相應越高。

②為RFQ的附件信息，一般附件較多的RFQ質量也比較高。

③為貿(mào)易方式，這里指的是客戶指定的術語和付款方式，如果客戶不填寫，則不會顯示。

④如果“Email confirmed、Active buyer，Trade active”都齊全，說明是個不錯的RFQ。

如何做好RFQ報價

在分析完諸多RFQ，將不符合要求或者質量較差的RFQ剔除后，對于匹配較高、需求明確的RFQ，我們要做到的就是及時報價了。

據(jù)統(tǒng)計，買家收到報價后不滿意的五大主要原因分別是：

產(chǎn)品與買家需求不符（如規(guī)格不符、材質不符、產(chǎn)品不符等）、缺乏關鍵信息（沒有產(chǎn)品詳細描述、沒有圖片等）、其它報價信息與買家要求不符（數(shù)量不符、認證不符等）、服務不專業(yè)（沒有及時回復、未對買家的特殊需求進行回應等）。

因此我們在填寫報價單的時候，應該注意以下項目：

1、產(chǎn)品名稱（必填項）

首先產(chǎn)品名稱一定要精煉、準確，與買家的RFQ相關。由于買家收到的報價單往往較多，供應商在提煉標題的時候，一定要考慮如何能夠吸引買家點開我們的報價單，比如注明自己出貨快或者出廠價格等。

2、產(chǎn)品編號（非必填項）

產(chǎn)品編號就是產(chǎn)品在公司內(nèi)部的編號，或者根據(jù)編號規(guī)則自行編制。

3、產(chǎn)品細節(jié)（必填項）

當買家點開報價單后，產(chǎn)品細節(jié)就是抓住買家心理的關鍵。

雖然產(chǎn)品細節(jié)字數(shù)要求比較寬松，但好的產(chǎn)品細節(jié)還是應該盡量精煉，在不多的字數(shù)里把完整的產(chǎn)品描述說明、賣點和優(yōu)勢都表達出來，并對于一些潛在問題在頁面里提前進行答復或對于一些有疑問的事項進行提問（例如：付款方式不統(tǒng)一等）。

同時產(chǎn)品細節(jié)要注意排版清晰，具體可以包括產(chǎn)品參數(shù)、型號、特征、相關認證等。

4、產(chǎn)品圖片（非必填項）

產(chǎn)品圖片雖然不是必填項，但如果要增加自身競爭力，我們也應該盡量多上傳一些清晰的、符合買家要求的照片，以正方形（1000像素*1000像素）為最佳。

5、價格詳情（必填項）

如果買家沒有明確裝運條款、付款方式等信息，供應商一般可以建議按照出口慣例填寫。

對于報價有效期，不建議時間太長，一方面避免之后由于匯率變化、或者原材料價格變化造成自身的損失，一方面也表明如果有意向，要盡快下單的態(tài)度。

6、添加更多產(chǎn)品及價格（非必填項）

在報價表單一欄里，供應商可以添加更多產(chǎn)品及價格，因此供應商可以向買家展示一些自身有優(yōu)勢或對方可能有潛在需求的產(chǎn)品，其次供應商還可以適當提供一些入股采供數(shù)量更高而可以給出的優(yōu)惠價。

同時如果能夠提供樣品，供應商也應積極提供樣品給買家。

7、文件上傳（非必填項）

如果平臺規(guī)定的字段不能把我們的優(yōu)勢全部表明，我們還可以用附件的方式為買家提供更多的內(nèi)容，例如：產(chǎn)品證書、參展情況、知名企業(yè)合作案例、公司實力、工人狀況、設備情況等。文件格式建議使用PDF發(fā)送，避免下載之后版本出錯，無法打開，同時盡量使文件名簡明清晰。

后期RFQ管理

盡管我們前期很用心的做好RFQ搜索，并填好RFQ報價，但很多時候我們從后臺看我們報價一直沒有被查看，這背后的主要原因還在于一個好的RFQ往往會收獲十幾條報價，很可能我們提出的報價會淹沒在這些報價里。

那為了避免報價沒有被買家及時查看，我們在提出報價之后，還應該用公司郵箱或者站內(nèi)信的形式再向買家追發(fā)一份郵件或者信息。

同時在這期間里，我們還要持續(xù)關注這個買家在RFQ市場上的情況，如果報價很久并且跟進了也沒有回復，那基本上也沒有成功的可能，可以刪除這個報價。

除此之外，我們還可以通過立即聯(lián)系的方式來了解買家近期的行為，比如收到多少個報價，是否查看其他人報價、是否查看我方報價，這些信息都有助于我們管理和回顧這個RFQ的過程。

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