圣誕“點(diǎn)擊取貨”需求巨大，多家零售商延遲最后一刻截止日期

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雨果網(wǎng)從英國媒體日前報(bào)道獲悉，John Lewis將圣誕網(wǎng)上“點(diǎn)擊取貨”（click &collect）訂單截止日期延遲到本周五（12月23日），給人們留出更多時(shí)間瀏覽選擇禮物。

周三（12月21日），John Lewis宣布推遲最后一分鐘購物時(shí)間，12月22日-23日，消費(fèi)者仍然可以在John Lewis網(wǎng)站訂購圣誕禮物，然后去實(shí)體店領(lǐng)取包裹。

而想從Waitrose實(shí)體店取貨的購物者仍然需要在周四之前下單。由于消費(fèi)者對(duì)便利的“點(diǎn)擊取貨”需求較大，John Lewis與英國很多商店都準(zhǔn)備將這一服務(wù)延遲到最后兩天。

很多商店都招了零時(shí)員工，確保消費(fèi)者不用排太久的隊(duì)伍，而且能夠準(zhǔn)時(shí)拿到圣誕禮物包裹。

比如，樂購警告消費(fèi)者“周四”（12月23日）是點(diǎn)擊取貨訂單截止日期，這樣才能確保圣誕之前收到包裹。樂購稱之后兩天取貨點(diǎn)的儲(chǔ)物柜基本已經(jīng)都滿了。

據(jù)英國Intu集團(tuán)預(yù)測(cè)，有890萬英國購物者目前還沒有購買一件圣誕禮物。Intu集團(tuán)旗下有英國最大的購物中心，包括特拉福德購物中心和Metrocentre購物中心。

Intu集團(tuán)報(bào)告顯示，1/3的商店把圣誕節(jié)前夕看作最重要的促銷日。這表明傳統(tǒng)的最后一刻搶購場(chǎng)景今年將再次出現(xiàn)在英國高街和超市。

John Lewis代言人稱：“今年上午我們已經(jīng)確定，將點(diǎn)擊取貨訂單截止日期延遲至12月23日晚上8點(diǎn)，所有John Lewis商店都是如此?！?

“與前一年一樣，Waitrose商店點(diǎn)擊取貨截止日期是12月22日。”

一位樂購代言人稱：“食品點(diǎn)擊取貨訂單截止日期是12月23日，之后兩天儲(chǔ)物柜基本都滿了。點(diǎn)擊取貨服務(wù)將在12月27日重新開放?！?

“非食品訂單，直到圣誕前夕消費(fèi)者都能去實(shí)體店取貨。為了能及時(shí)投遞產(chǎn)品，網(wǎng)上下單截止時(shí)刻是12月22日下午5點(diǎn)?！?

為了滿足人們的需求，Argos和亞馬遜直到圣誕前夕（12月24日）的下午還仍然接受訂單。（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）