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天貓超市正在打仗,淘寶又搞了個(gè)便利店是什么鬼?

8月9日,淘寶內(nèi)測推出便利店業(yè)務(wù),首先于杭州主城區(qū)開始運(yùn)行。

天貓超市正在打仗,淘寶又搞了個(gè)便利店是什么鬼?


吳杰在8月9日那天在辦公室,打開手機(jī)淘寶后,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)淘寶便利店,點(diǎn)進(jìn)去買了水果、兩瓶牛奶還有買一送一的紙巾,30分鐘后,生活半徑的物流人員送到了他樓上。淘寶便利店的商品和其他線下一些小店商品品類基本一樣,多了水果這個(gè)品類。

“淘寶便利店”,淘寶本地化的玩法?

8月9日,淘寶內(nèi)測推出便利店業(yè)務(wù),首先于杭州主城區(qū)開始運(yùn)行,用戶只要在淘寶客戶端找到便利店入口即可進(jìn)行購買。這個(gè)和之前阿里巴巴CEO逍遙子所描述的“淘寶未來要內(nèi)容化、社區(qū)化、本地化”的戰(zhàn)略是一致的,如同近期同樣刷爆朋友圈的“淘寶二樓”,“一千零一夜”的內(nèi)容驅(qū)動(dòng)購買的內(nèi)容場景化的產(chǎn)品一樣。利用淘寶的大平臺(tái)和大流量入口,服務(wù)用戶需求,將給商家和用戶更多的價(jià)值。

淘寶便利店業(yè)務(wù)致力于打造一小時(shí)送達(dá)圈,并于8月9日組織了一場“配送人員都很帥”的線下一小時(shí)配送營銷活動(dòng)。據(jù)悉,淘寶便利店已經(jīng)開始摸排一線城市,快速在北上廣深鋪開。

據(jù)透露,淘寶便利店采用加盟+控供應(yīng)鏈的模式,通過阿里集團(tuán)1688旗下的零售通做供應(yīng)鏈和淘寶的點(diǎn)點(diǎn)送做運(yùn)力平臺(tái),將最優(yōu)質(zhì)的好貨供給線下20萬家小店,抹去中間商環(huán)節(jié),將利潤率打到最低。不同于其他“只賣流量”的O2O模式,淘寶貌似在做O2O的基礎(chǔ)設(shè)施,會(huì)精選最好的商家,強(qiáng)控質(zhì)量,一個(gè)區(qū)域一個(gè)便利店,精選好商家?guī)Ыo用戶更好的服務(wù)。

淘寶把手淘的首屏拿出坑位給便利店,同時(shí)阿里巴巴投資10億給點(diǎn)我達(dá)和生活半徑,再加上零售通的供應(yīng)鏈。一個(gè)每天1.5億次打開的超級(jí)app,加上快速效率的供應(yīng)鏈系統(tǒng),淘寶便利店的未來相當(dāng)可怕。

淘寶便利店一小時(shí)配送上門背后的運(yùn)營邏輯

選址:杭州區(qū)域目前入駐的商戶共有18家,如果把它畫成網(wǎng)格,每家店預(yù)計(jì)覆蓋半徑2公里左右??梢钥吹睫k公區(qū)是布局的重點(diǎn),如杭州黃龍、文教區(qū)等。這和線上的品類是匹配的,選擇了“便利”,這些品類和常規(guī)便利店組合是一致的。

倉庫:據(jù)介紹,淘寶便利店的貨都來自線下的門店,通過和線下門店合作,挖掘2公里內(nèi)的需求,把便利店500米的輻射能力擴(kuò)大了范圍。幫助線下店做了增收,目前客單價(jià)在50左右,而線下便利店客單都在20以下,對(duì)線下門店幫助巨大。

配送:來自現(xiàn)在的外賣培養(yǎng)的眾包物流,給了送貨更多的支持,老板,也可以選擇自己送貨,也可以用第三方送貨。其點(diǎn)點(diǎn)送平臺(tái),目前已經(jīng)接入了生活半徑、點(diǎn)我達(dá)、達(dá)達(dá)物流、蜂鳥眾包等等。

淘寶便利店搶了誰的生意?

如今各大便利店也都在和餓了么、百度、美團(tuán)合作,淘寶的這個(gè)玩法直接刺激了他們,記者采訪了某和淘寶便利店重疊區(qū)域的便利店店長,店長似乎不知道這回事,其營業(yè)額也沒有任何影響??磥恚詫毐憷?,沒有把線下門店的流量往線上搬,而是深層次挖掘了線上流量。淘寶便利店首頁都是以水果、飲品、零食和冰淇淋等生鮮冷藏類商品為主,和線下以煙草、鮮食盒飯,飲料等便利快消品為主的便利店在品類方面暫時(shí)沒有形成競爭。

據(jù)線下零售商行業(yè)人士透露,淘寶已經(jīng)開始在和二線城市的區(qū)域超市便利連鎖店洽談淘寶便利店業(yè)務(wù)。大有全國鋪開的架勢(shì),如果這樣走下去,也許真正的“互聯(lián)網(wǎng)+便利店”在淘寶這個(gè)平臺(tái)落地了。

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