走秀網(wǎng)高級(jí)副總裁牟清：跨境電商需邁過(guò)的三道門檻

【編者按】跨境進(jìn)口電商從4.8稅改之后，便從神壇跌落，即使在暫緩一年政策推出兩個(gè)月之后的今天，進(jìn)口電商業(yè)務(wù)量依然難逃斷崖式下跌。大環(huán)境不斷變化，跨境進(jìn)口電商如何尋求突破？機(jī)遇在哪？正值2016雨果網(wǎng)跨境電商大會(huì)（8月18-19日）到來(lái)之際，雨果網(wǎng)專訪了走秀網(wǎng)高級(jí)副總裁牟清，針對(duì)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)及行業(yè)熱點(diǎn)問題進(jìn)行深入剖析。

遭遇稅改沖擊的跨境進(jìn)口電商猶如一夜回到解放前，混亂之余，跨境電商如何才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中走出一條新出路？

走秀網(wǎng)高級(jí)副總裁牟清告訴雨果網(wǎng)，做跨境電商，海外供應(yīng)鏈?zhǔn)侵陵P(guān)重要的一環(huán)，尤其在稅改之后，只有能夠持續(xù)穩(wěn)定提供豐富并且有競(jìng)爭(zhēng)力的差異化商品，更好地滿足用戶需求，才能在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

跨境電商需邁過(guò)的三道門檻

目前的跨境電商，隨著玩家的不斷加入，行業(yè)愈加魚龍混雜，商品貨源、價(jià)格參差不齊，商家、買手服務(wù)水平不一。

在牟清看來(lái)，跨境電商首先一定要做到定位清晰，千萬(wàn)不能鉆牛角尖，只有方向清晰之后才能堅(jiān)定不移地走下去。其次，海外供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)基本功，在這一點(diǎn)上沒有捷徑可走。

“我們花了七八年的時(shí)間來(lái)搭建海外供應(yīng)鏈。早先，大家都覺得走秀網(wǎng)是一家奢侈品電商，我們也談了很多奢侈品牌的合作，甚至成為了國(guó)內(nèi)第一家獲得奢侈品牌官方認(rèn)可授權(quán)的電商，現(xiàn)在菲拉格慕的官網(wǎng)上還寫著授權(quán)銷售：走秀網(wǎng)。但是獲得品牌官方授權(quán)太難了，僅這一家品牌就花費(fèi)了約一年半至兩年的時(shí)間才談判完成。如果一味走這條路，太慢了，每家談判的時(shí)間都會(huì)很長(zhǎng)，所以要找到適合自己的渠道。”

據(jù)了解，目前走秀網(wǎng)將目標(biāo)明確放在歐美的知名百貨零售商，包括當(dāng)?shù)氐囊恍┌倌昀系??！叭缭谝獯罄囊粋€(gè)鎮(zhèn)上，有一家家族世代經(jīng)營(yíng)的老店，在當(dāng)?shù)芈曌u(yù)很高，跟意大利本土品牌Prada等都是幾十年的合作關(guān)系。我們說(shuō)服他們?nèi)腭v走秀，幫他們搭建系統(tǒng)，他們的庫(kù)存跟我們的系統(tǒng)對(duì)接同步，帶他們一起玩中國(guó)的雙11?，F(xiàn)在每到雙11，他們都會(huì)主動(dòng)要求參與，并給出額外折扣。”

經(jīng)過(guò)多年的篩選和供應(yīng)鏈搭建，走秀網(wǎng)精選了海外最優(yōu)質(zhì)的600多家有授權(quán)資質(zhì)的百貨及零售商合作，其中200家是獨(dú)家合作，這些海外供應(yīng)鏈?zhǔn)亲咝憔W(wǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

第三，就是如何獲取并服務(wù)好優(yōu)質(zhì)用戶。牟清告訴雨果網(wǎng)，這也是當(dāng)前走秀網(wǎng)遇到的最具挑戰(zhàn)的事情。流量越來(lái)越精貴，而移動(dòng)端上的流量更是難上加難，如何做到精準(zhǔn)匹配，讓優(yōu)質(zhì)用戶喜歡上你，是一件很有意思也很不容易的事情。

英國(guó)脫歐，跨境電商短期的紅利

前一段時(shí)間的脫歐事件，在國(guó)內(nèi)掀起了一股英淘熱。牟清坦言，脫歐事件對(duì)走秀網(wǎng)的影響還是挺大的。因?yàn)橛?guó)品牌其實(shí)占據(jù)了走秀網(wǎng)生意的很大一部分。

雨果網(wǎng)了解到，2014年，走秀網(wǎng)成立了英國(guó)子公司，專門引進(jìn)英國(guó)品牌。2015年10月，中國(guó)國(guó)家主席訪問英期間，走秀網(wǎng)受英國(guó)貿(mào)易投資總署(UK Trade & Investment)和英國(guó)駐華大使館聯(lián)合邀請(qǐng)，赴英與UKTI簽署了合作備忘錄(MOU)，為批量英倫品牌提供電商平臺(tái)，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

牟清表示，從短期來(lái)看，匯率的下跌加強(qiáng)了英國(guó)本土商品的價(jià)格吸引力。近期，走秀網(wǎng)在線的英國(guó)本土品牌L.K.Bennet和Fred Perry銷量直線上升。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，脫歐是一條“不歸路”，遲早會(huì)影響到更多的歐盟國(guó)家，削弱歐盟的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，或許將帶來(lái)國(guó)際貿(mào)易格局的變化，所以還需謹(jǐn)慎看待。

稅改攻略：提供豐富有競(jìng)爭(zhēng)力的差異化商品

提起跨境進(jìn)口電商，離不了稅改新政這個(gè)話題。4月8日的稅改新政，一改跨境電商繁榮景象。牟清認(rèn)為，政策的調(diào)整并非只針對(duì)跨境試點(diǎn)，而是一個(gè)全面的調(diào)整，包括了跨境電商、行郵、快件等。通過(guò)這次調(diào)整，跨境電商和傳統(tǒng)零售站在了同一起跑線上，最終的競(jìng)爭(zhēng)將回歸到商業(yè)本質(zhì)。

“走秀網(wǎng)目前客單價(jià)在1600元左右，暢銷商品主要都在限值范圍內(nèi)，超限值部分在數(shù)量上是相對(duì)較少的。而且，新政之后稅率有升有降，如紡織品的行郵稅微漲，而跨境稅微降。綜合而言，稅改新政對(duì)走秀網(wǎng)的影響并不大。”

據(jù)介紹，當(dāng)前，對(duì)于國(guó)內(nèi)的用戶來(lái)說(shuō)，購(gòu)買海外商品，更多是看品牌、生活方式、時(shí)尚等因素。消費(fèi)者在4.8稅改新政之后也開始逐漸接受新的價(jià)格，他們對(duì)購(gòu)物的熱情沒有減少，這一點(diǎn)從銷售上就能直接體現(xiàn)。牟清指出，歐洲作為時(shí)尚領(lǐng)先的陣地，可挖掘的空間非?？捎^，跨境電商將繼續(xù)推動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)，引導(dǎo)高端消費(fèi)返回國(guó)內(nèi)。

“不管是海淘還是跨境，我們覺得不能停留在搬貨的原始階段，只有能夠持續(xù)穩(wěn)定提供豐富的新品并且有差異化的商品，更好地滿足用戶對(duì)時(shí)尚和國(guó)際化消費(fèi)的需求，才能勝出。”牟清表示，走秀網(wǎng)接下來(lái)會(huì)堅(jiān)持繼續(xù)走精細(xì)專業(yè)化的時(shí)尚道路，為國(guó)內(nèi)用戶提供全球最新好評(píng)最高的商品，帶來(lái)全球時(shí)尚生活方式。

（文/雨果網(wǎng) 湯幼玉）