eBay的鷺島招商之旅——拓展新的品類(lèi)，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)

5月27日下午，由雨果網(wǎng)與eBay共同主辦的2016 eBay中國(guó)（廈門(mén)）開(kāi)拓跨境電商專(zhuān)場(chǎng)招商會(huì)在廈門(mén)朗豪酒店圓滿(mǎn)落幕，eBay中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)何高華帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)講解和分析官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，也為賣(mài)家提出了寶貴的運(yùn)營(yíng)建議。

20年積累，eBay在跨境電商行業(yè)成績(jī)矚目

eBay從1995年成立以來(lái)已經(jīng)走過(guò)20多年，就互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)可謂是鼻祖型企業(yè)。在eBay上有著各種各樣的商品，包括科比紀(jì)念戰(zhàn)靴，巴菲特的午餐拍賣(mài)，甚至還有汽車(chē)和飛機(jī)；而常規(guī)產(chǎn)品方面，eBay每20秒能賣(mài)出一雙鞋，每2秒賣(mài)出一件女士襯衫，每20秒賣(mài)出一條男士領(lǐng)帶……能夠做出這樣的成績(jī)，證明eBay站點(diǎn)的流量非?？捎^(guān)。

根據(jù)eBay中國(guó)福建區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理Roy的介紹，eBay訪(fǎng)客量在美國(guó)網(wǎng)站排名中占據(jù)第六位，并擁有1.62億的活躍買(mǎi)家。eBay的四大站點(diǎn)分別是美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)和澳大利亞，但事實(shí)上近幾年來(lái)的小語(yǔ)種市場(chǎng)也備受關(guān)注，法國(guó)、意大利和西班牙是eBay賣(mài)家接下來(lái)可以好好關(guān)注的市場(chǎng)。

另外，沿海省市依然是跨境出口的主力軍，廣東、浙江、上海、北京、江蘇和福建位居國(guó)內(nèi)前幾名。其中，福建賣(mài)家更多是銷(xiāo)售電子、時(shí)尚、家居園藝、休閑、汽配、收藏品、商業(yè)和工業(yè)品，這或許跟福建的一些產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)也有較大關(guān)系。

開(kāi)拓品類(lèi)，從專(zhuān)業(yè)角度服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)

本次招商會(huì)上，eBay中國(guó)商務(wù)拓展經(jīng)理Candy以及eBay中國(guó)華南區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理Alice還帶來(lái)了關(guān)于熱銷(xiāo)品類(lèi)的數(shù)據(jù)分析，分別涉及了數(shù)碼電子、時(shí)尚、玩具以及戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等多個(gè)品類(lèi)。

Alice表示，做爆款不代表沒(méi)有機(jī)會(huì)，因?yàn)楸畹紫逻€有許多新興的子品類(lèi)。“新興”這個(gè)詞是關(guān)鍵，因?yàn)楝F(xiàn)在賣(mài)家都越來(lái)越重視買(mǎi)家的感受。比如說(shuō)，用戶(hù)在平臺(tái)上想要購(gòu)買(mǎi)瑜伽墊，同一店鋪還有其他新款配件產(chǎn)品，此時(shí)他很容易產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲；反之，想要購(gòu)買(mǎi)騎行設(shè)備的用戶(hù)發(fā)現(xiàn)很多配件都是單個(gè)銷(xiāo)售，需要選擇多家店鋪，考慮到運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題，用戶(hù)很有可能會(huì)放棄購(gòu)買(mǎi)。賣(mài)家在繼續(xù)銷(xiāo)售爆款的同時(shí)可以嘗試開(kāi)拓新品類(lèi)，或許你現(xiàn)在對(duì)此并不擅長(zhǎng)，但它以后會(huì)幫你引來(lái)流量，變成新的銷(xiāo)量增長(zhǎng)點(diǎn)。

Candy和Alice還共同提到了一個(gè)海外倉(cāng)的問(wèn)題，德國(guó)海外倉(cāng)占比高達(dá)70%，所以做eBay平臺(tái)使用海外倉(cāng)也將是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)?！爱?dāng)貨物體量夠大時(shí)，走海外倉(cāng)反而能節(jié)省運(yùn)輸成本，時(shí)尚品類(lèi)的海外倉(cāng)售價(jià)可比國(guó)內(nèi)發(fā)貨的高出近30%。”Candy說(shuō)道。而現(xiàn)在很多玩具和電子產(chǎn)品帶有電池，使用海外倉(cāng)不僅更加快捷，發(fā)貨時(shí)也能讓用戶(hù)擁有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。Alice也介紹，eBay的排名嚴(yán)格按照公平的Best Match機(jī)制，美國(guó)賣(mài)家與中國(guó)海外倉(cāng)發(fā)貨的賣(mài)家相比，并沒(méi)有數(shù)據(jù)顯示美國(guó)賣(mài)家的排名會(huì)更具優(yōu)勢(shì)，因此海外倉(cāng)發(fā)貨可以在優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)方面，進(jìn)一步增強(qiáng)中國(guó)賣(mài)家的競(jìng)爭(zhēng)力。（文/雨果網(wǎng)  黃婧）

【小貼士】eBay現(xiàn)在開(kāi)通了一個(gè)企業(yè)招商的綠色通道，感興趣的賣(mài)家可以?huà)呙柘路蕉S碼填寫(xiě)相關(guān)信息，eBay的招商經(jīng)理會(huì)與你取得聯(lián)系。