日媒稱日企必須開拓中國電商市場：靠游客爆買遠不夠

日媒稱，去年“雙十一”當天，阿里巴巴集團創(chuàng)造了910億元人民幣的銷售額，輕松超越日本國內(nèi)排名第二的綜合超市、伊藤洋華堂去年的銷售額。在其巨大銷售潛力的吸引下，日用品巨頭花王公司也在“雙十一”當天首次在阿里巴巴的跨境電商天貓商城開設(shè)店鋪。為的就是向訪問該網(wǎng)站、期待“日本制造”的中國消費者直接出售不斷遭到中國赴日游客搶購的人氣商品——妙而舒紙尿褲。

日本《日經(jīng)商貿(mào)》周刊3月21日一期發(fā)表題為《電子商務(wù)將是亞洲戰(zhàn)略的核心》的文章稱，據(jù)相關(guān)人士透露，花王是在阿里巴巴方面的強烈要求下才同意在天貓開店的。從大約一年前就開始預測（“雙十一”當天的）需求，調(diào)整庫存，做好應戰(zhàn)的準備。結(jié)果，“雙十一”當天包括紙尿褲在內(nèi)，花王旗艦店的兒童用品銷量排名同類產(chǎn)品第二。

據(jù)某日本企業(yè)中國業(yè)務(wù)部門的負責人說，在云集全球知名品牌的阿里巴巴天貓商城，即便開了店如果沒有客服與消費者溝通，也是賣不出去產(chǎn)品的。在這樣的背景下，接受阿里巴巴的邀請對于相較于對手尤妮佳來說尚未深入中國市場的花王來說無疑是一次絕佳的機會?；ㄍ跽J為，跨境電商在對抗海外代購方面也是有效果的。而且到今年，花王在2011年為擴大在華銷售渠道與上海家化簽訂的銷售合作協(xié)議也將到期。

花王社長澤道隆說：“跨境電商在拓寬銷售渠道方面具有重要意義。強化電子商務(wù)，是我們在中國確立品牌的契機?！?

澤田想的是讓“花王”的品牌在14億人口的大市場扎根。毋庸贅言，通過電子商務(wù)銷售日本制造的商品、吸納爆買游客的需求將有效擴大日本企業(yè)的收益。2015年訪問日本的中國游客總計消費了1.4174萬億日元，是2014年的約2.5倍。如果使用電商，那么在回國后，企業(yè)仍然能夠留住消費者。

中國經(jīng)濟增長引擎已轉(zhuǎn)移到電商領(lǐng)域

文章稱，中國游客在日本的爆買能夠持續(xù)到何時還不得而知。1月隨著人民幣的貶值，在接待眾多中國游客的免稅店樂購仕，人均消費金額就出現(xiàn)了同比14%的下滑。即便從宏觀經(jīng)濟層面看也是如此，按照法國巴黎證券經(jīng)濟調(diào)查本部長河野龍?zhí)傻脑捳f，“人民幣存在大幅貶值的可能性，屆時對日本產(chǎn)品的爆買勢頭就會結(jié)束”。

澤田表示：“重要的不是日本產(chǎn)的產(chǎn)品，而是花王的產(chǎn)品被廣泛認可，這關(guān)系到我們的衛(wèi)生用品和化妝品等眾多領(lǐng)域商品的銷售。僅僅依靠爆買是不行的，從中長期看還是要攻占中國市場。電商就是突破口?！?

文章稱，正如迄今為止多次見到的，以日本的常識無法判斷中國電子商務(wù)的影響。在超市等現(xiàn)有的零售連鎖店覆蓋到國土每一個角落之前，電子商務(wù)就已經(jīng)作為生活中的基礎(chǔ)設(shè)施扎下根來。波士頓咨詢公司香港辦事處的合伙人杰夫·沃爾特斯警告說：“中國是全球首個中等收入階層崛起與電子商務(wù)普及同時進行著的國家。（進軍中國市場時）最好能夠扔掉在本國形成的常識?！?

瑞士的雀巢、英國與荷蘭的聯(lián)合利華、英國的戴森、荷蘭的飛利浦等頂尖跨國企業(yè)現(xiàn)在也不得不直面這一現(xiàn)實，將在中國的電子商務(wù)戰(zhàn)略作為經(jīng)營中最重要的課題對待。

有觀點以經(jīng)濟增速停滯為依據(jù)指出中國的高速增長期正在走向終結(jié)。但是僅就消費市場而言從現(xiàn)在開始才是黃金時代。而且中國經(jīng)濟的增長引擎已經(jīng)完全轉(zhuǎn)移到了電子商務(wù)領(lǐng)域。要想建立品牌知名度并在未來的中國市場實現(xiàn)增長，進入電商是非常好重要的。

中國電商奇跡未必不會發(fā)生在東盟

文章稱，從世界范圍看，今后電子商務(wù)走向普及的區(qū)域會越來越多。比方說在東盟。據(jù)科爾尼管理咨詢公司駐新加坡合伙人蔡純毅介紹，東盟的電子商務(wù)市場規(guī)模在2014年達到約90億美元，不過是中國的五十分之一。電子商務(wù)在零售業(yè)銷售額中所占比例也僅有1%到2%。物流和結(jié)算等方面基礎(chǔ)設(shè)施的欠缺導致該地區(qū)的電子商務(wù)難以起飛。

但是一位叫馬云的中國英語教師猶如彗星劃過天際，他在1999年創(chuàng)辦了阿里巴巴公司，隨之構(gòu)建起龐大的阿里巴巴經(jīng)濟圈，讓中國在異次元的電商市場上取得飛躍。類似的事情未必就不會發(fā)生在東盟國家。蔡純毅認為，“當?shù)仄髽I(yè)相信電子商務(wù)今后將實現(xiàn)飛速發(fā)展，并為此做好完全準備?！?

文章稱，經(jīng)營者是否真心挑戰(zhàn)中國的電子商務(wù)將是自己所在公司能否在廣闊的處女地實現(xiàn)增長的試金石。由發(fā)端于中國、以電商為平臺開啟的新一輪全球性競爭的大幕已經(jīng)拉開，日本企業(yè)也無法逃避這一時代的洪流。

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