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應(yīng)對斷貨危機:多供應(yīng)商備份方案

外貿(mào)SOHO必建3層供應(yīng)商防御體系:主力廠(70%訂單)+備用廠(20%)+應(yīng)急廠(10%)。突發(fā)斷貨時5步應(yīng)急:預(yù)警診斷、啟用備胎、客戶安撫、事后復(fù)盤。供應(yīng)鏈安全=訂單不斷+客戶不跑!

為什么你的生意總被供應(yīng)商"卡脖子"

"聞道,我的主力工廠突然停電停產(chǎn),訂單要延期1個月!"
"
合作3年的供應(yīng)商說漲價就漲價,現(xiàn)在客戶要取消訂單!"

如果你也遇到過這種斷貨危機,說明你還沒掌握多供應(yīng)商備份策略。

今天,我就教你一套外貿(mào)SOHO專屬的供應(yīng)鏈防斷貨方案,讓你即使遇到工廠跑路、漲價、罷工,也能穩(wěn)如老狗,準(zhǔn)時交貨!

一:為什么單一供應(yīng)商=定時炸彈?

1.1 血淚案例:那些年被工廠坑慘的外貿(mào)人

 案例1:某SOHO只靠1家工廠,結(jié)果對方老板賭博跑路,庫存全爛在車間
案例2:某產(chǎn)品突然爆單,但工廠產(chǎn)能不足,眼睜睜錯過旺季
案例3:俄烏戰(zhàn)爭導(dǎo)致原材料暴漲,工廠直接毀約不交貨

1.2 斷貨的三大致命成本

直接損失:空運費補貨、客戶索賠
隱性損失:客戶信任度歸零,市場被競品搶占
精神損失:天天求爺爺告奶奶催貨

二:多供應(yīng)商備份的3層防御體系

2.1 第一層:主力供應(yīng)商(70%訂單)

標(biāo)準(zhǔn):合作超1年、質(zhì)量穩(wěn)、價格優(yōu)
防斷貨策略

·         每月拜訪/視頻溝通1

·         提前3個月確認(rèn)產(chǎn)能

2.2 第二層:備用供應(yīng)商(20%訂單)

標(biāo)準(zhǔn):質(zhì)量達(dá)標(biāo)、價格中等、配合度好
防斷貨策略

·         每季度試單1次保持活躍

·         要求模具/材料與主力廠通用

2.3 第三層:應(yīng)急供應(yīng)商(10%訂單)

標(biāo)準(zhǔn)MOQ低、交期快(哪怕價格高20%
防斷貨策略

·         1688收藏5"隨時能啟動"的工廠

·         提前簽框架協(xié)議(緊急訂單優(yōu)先排產(chǎn))

三:如何低成本培養(yǎng)備用供應(yīng)商?

3.1 找廠技巧:專挖主力廠的"師弟師妹"

方法

·         問主力廠:"你們的同行還有誰做類似產(chǎn)品?"

·         搜阿里巴巴"找工廠"功能,篩選同產(chǎn)業(yè)帶

案例:某SOHO發(fā)現(xiàn)主力廠的隔壁工廠創(chuàng)業(yè)不久,用相同設(shè)備但報價低15%

3.2 試單策略:用"三三制"降低風(fēng)險

首單:訂主力廠30%的量測試質(zhì)量
二單:追加到50%量測試穩(wěn)定性
三單:達(dá)標(biāo)后列入備用名單

3.3 成本控制:讓供應(yīng)商互相制衡

話術(shù)"王總,李廠那邊報價比您低8%,但咱們合作久了我優(yōu)先考慮您,能再讓3個點嗎?"

四:突發(fā)斷貨的5步應(yīng)急方案

4.1 第一步:啟動"紅色警報"標(biāo)準(zhǔn)

斷貨信號

·         工廠失聯(lián)超24小時

·         確認(rèn)交期延遲>7

·         突然漲價>15%

4.2 第二步:供應(yīng)鏈診斷會

 問工廠3個問題

1.      具體問題是什么?(設(shè)備壞/沒材料/工人跑?)

2.      最壞情況延遲多久?

3.      能否部分優(yōu)先交貨?

4.3 第三步:啟用備用方案

選項1:讓備用廠承接部分訂單
選項2:空運主力廠已完成的部分成品
選項3:向同行調(diào)貨(哪怕利潤歸零)

4.4 第四步:客戶溝通話術(shù)

模板
"
由于不可抗力,訂單將延遲7天。為表歉意:
本次免運費
附贈XX禮品
下單享9"

4.5 第五步:事后復(fù)盤升級

必做事情

·         將事故廠降級為"觀察供應(yīng)商"

·         增加新備用廠

·         修改合同添加違約金條款

五:防斷貨的3個高階技巧

5.1 物料溯源法

操作

·         問清主力廠的原材料供應(yīng)商

·         直接聯(lián)系材料商獲取同類工廠名單

5.2 模具保管權(quán)

關(guān)鍵條款"模具費我方支付,但所有權(quán)歸我方,停產(chǎn)時有權(quán)取模"

5.3 建立同業(yè)"互助聯(lián)盟"

方法

·         3-5個非競爭同行共享備用廠名單

·         約定緊急情況互相調(diào)貨

總結(jié):現(xiàn)在就去加固你的供應(yīng)鏈!
1
檢查現(xiàn)有供應(yīng)商:是否100%依賴某一家?
2
本周內(nèi)開發(fā)1家備用供應(yīng)商(按第三章方法)
3
修改合同模板:加入斷貨賠償條款

供應(yīng)鏈安全不是大公司的專利,小SOHO用這招照樣碾壓同行!

(來源:聞道外貿(mào))

以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?

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