
「公園20分鐘效應(yīng)」,你試過了嗎?
走出家門,在大自然中培育安頓身心的力量,無論是高山深谷的探險,還是湖光山色的露營,戶外運(yùn)動已經(jīng)成為越來越多人的生活新常態(tài)。這股戶外運(yùn)動的熱潮不僅點(diǎn)燃了人們的激情,也推動了戶外行業(yè)的快速增長。根據(jù)市場預(yù)測數(shù)據(jù) 顯示,2023年全球戶外市場規(guī)模為702億美元,預(yù)計(jì)在2032年達(dá)到1291億美元,年復(fù)合增長率為7%。
Stio,一個擁有13年深厚底蘊(yùn)的戶外生活方式品牌,自大提頓山脈的山腳下啟程,以自然之美為靈感之源,為追求時尚與性能的消費(fèi)者打造高品質(zhì)戶外運(yùn)動裝備。自品牌誕生之初,Stio便采用DTC(直接面向消費(fèi)者)模式,與消費(fèi)者建立了真實(shí)的聯(lián)系,并通過其產(chǎn)品和積極的社會責(zé)任實(shí)踐傳遞著品牌的核心故事,年收入達(dá)到了千萬美元的規(guī)模。
在品牌的成長過程中,Stio構(gòu)建了一個以品牌大使、網(wǎng)紅、專業(yè)媒體為核心的合作伙伴營銷 矩陣。然而,在運(yùn)營聯(lián)盟項(xiàng)目的過程中,品牌也曾面臨種種挑戰(zhàn),導(dǎo)致聯(lián)盟業(yè)務(wù)的績效并不盡如人意。在這一優(yōu)化過程中,品牌在運(yùn)營聯(lián)盟項(xiàng)目遇到了哪些問題,他們又有哪些成功經(jīng)驗(yàn)值得營銷人員借鑒?
(點(diǎn)擊圖片或掃碼,即刻領(lǐng)取報告)
聯(lián)盟渠道多,運(yùn)營卻困難重重?
現(xiàn)在的營銷格局是多渠道的深度滲透與目標(biāo)人群的全面覆蓋。多渠道、多平臺的布局,不僅能夠拓寬觸角,觸及更廣泛的潛在客戶,還能構(gòu)建起抵御市場波動的堅(jiān)實(shí)防線。在聯(lián)盟營銷 領(lǐng)域同樣如此,為了獲取更廣泛的流量布局,許多出海品牌會傾向于選擇同時入駐多平臺。然而,這種布局也帶來了一系列挑戰(zhàn):多平臺成本投入(開戶費(fèi)、對接費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等)、多平臺占用的人力資源,以及更為復(fù)雜的管理難題。
Stio在與impact.com合作之前,就曾面臨這樣的困境。他們的聯(lián)盟資源分散在多個渠道,卻難以形成合力,其中主要挑戰(zhàn)包括:
? 科學(xué)歸因挑戰(zhàn):在多渠道的營銷格局中,消費(fèi)者的購買路徑錯綜復(fù)雜。Stio難以精準(zhǔn)追蹤每個營銷渠道或合作伙伴的實(shí)際貢獻(xiàn),這直接影響了他們營銷策略的優(yōu)化和資源的高效分配。
? 數(shù)據(jù)分析難題:跨平臺、渠道營銷引起的數(shù)據(jù)割裂,難以還原整個消費(fèi)者購物旅程。分散的數(shù)據(jù)能力讓Stio無法深入洞察顧客的購買旅程,無法量化未歸因銷售的價值,也難以評估各渠道的真正效能。缺乏數(shù)據(jù)支撐,決策往往只能依賴直覺而非事實(shí)。
? 傭金支付僵化:多渠道參與的銷售轉(zhuǎn)化往往是不同的營銷伙伴發(fā)揮了作用,無法準(zhǔn)確歸因意味著無法按照營銷伙伴創(chuàng)造的真正價值進(jìn)行傭金支付。一成不變的傭金結(jié)構(gòu)限制了Stio激勵頂尖合作伙伴的能力。這不僅影響了合作伙伴的積極性,也制約了整個營銷聯(lián)盟的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
? 風(fēng)險管理受限:每個平臺的運(yùn)作規(guī)則不同,但品牌對營銷伙伴輸出的聯(lián)盟計(jì)劃信息需要保持一致性,這對運(yùn)營人員的日常管理是一大挑戰(zhàn)。對于優(yōu)惠券代碼的監(jiān)管不力,導(dǎo)致非聯(lián)盟渠道的誤用情況頻發(fā),迫使Stio不得不每月頻繁地手動操作處理,這無疑增加了運(yùn)營成本和工作量。
為了突破這些瓶頸,Stio與Clique Affiliate攜手,采取了一系列創(chuàng)新舉措。他們在評估了一系列聯(lián)盟項(xiàng)目管理平臺之后選擇了impact.com 。團(tuán)隊(duì)利用impact.com平臺高效的工具對聯(lián)盟推廣計(jì)劃進(jìn)行了全面優(yōu)化。這次轉(zhuǎn)型不僅為Stio創(chuàng)造了25%聯(lián)盟收入的增長,同時傭金成本顯著降低了8%,還實(shí)現(xiàn)了流程管理的極大簡化,提升了對合作伙伴的精細(xì)化管理水平。
專家視角:多平臺運(yùn)營的兩面性
雖然多個平臺的聯(lián)盟計(jì)劃可能帶來潛在的市場擴(kuò)展和收入來源,但它們也需要精心的計(jì)劃、有效的資源分配和嚴(yán)格的合規(guī)管理。對于大多數(shù)品牌來說,集中在一個平臺上運(yùn)營聯(lián)盟項(xiàng)目能夠更好地平衡投入與產(chǎn)出。
營銷伙伴遷移煩?其實(shí)可以很絲滑
在實(shí)際工作中,上述挑戰(zhàn)可能已經(jīng)頻繁出現(xiàn),但品牌決定是否進(jìn)行遷移時,常常受到以下因素的阻礙:首先,擔(dān)心遷移時間過長,影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,導(dǎo)致營收減少;其次,擔(dān)心在遷移過程中失去營銷伙伴,進(jìn)而影響整體績效。針對這些疑慮,impact.com基于豐富的客戶支持經(jīng)驗(yàn),制定了清晰、完整的遷移流程,幫助品牌順利實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和營銷伙伴資源的轉(zhuǎn)移:
作為全球領(lǐng)先的合作伙伴營銷 SaaS平臺,impact.com擁有豐富的平臺內(nèi)外資源,營銷人員可以通過一個平臺輕松實(shí)現(xiàn)多種營銷伙伴的統(tǒng)一管理,包含傳統(tǒng)聯(lián)盟客、網(wǎng)紅、專業(yè)媒體、品牌大使等。
平臺強(qiáng)大的生態(tài)體系覆蓋了合作伙伴營銷 的全流程,營銷人員可以高效管理從招募、簽約、支付到績效優(yōu)化的整個營銷項(xiàng)目全生命周期。憑借優(yōu)秀的數(shù)據(jù)追蹤和歸因能力,營銷人員可以運(yùn)用平臺豐富的數(shù)據(jù)洞察以及風(fēng)險識別工具,實(shí)現(xiàn)對營銷伙伴的精細(xì)化管理,例如跨渠道轉(zhuǎn)化貢獻(xiàn)分析和違規(guī)行為監(jiān)控等。
(編輯:江同)
(來源:impact)
以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場!如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。