跨境電商，買全球更要“賣全球”

長(zhǎng)假里海淘迎來“黃金周”

“十一”長(zhǎng)假，當(dāng)淘寶、京東等國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)紛紛進(jìn)入“假日模式”的時(shí)候，一些跨境電商平臺(tái)卻迎來了“黃金周”。各種商流、信息流、資金流、貿(mào)易流通過跨越國(guó)界的互聯(lián)網(wǎng)在江蘇和世界之間暢快流動(dòng)。

買全球，車如流水馬如龍

長(zhǎng)假里，位于無錫的優(yōu)傳進(jìn)口商品展示交易中心里每天都是門庭若市。貨架前擠滿了前來挑選進(jìn)口食品的本地消費(fèi)者，許多人紅酒一買就是幾箱，選購(gòu)的進(jìn)口食品堆滿了汽車后備箱。

南京、蘇州等地情況也一樣，像無錫優(yōu)傳這樣的跨境進(jìn)口平臺(tái)大都迎來了一波洶涌的海淘浪潮。記者從設(shè)在昆山的唯品會(huì)華東區(qū)總部了解到，連日來出單量持續(xù)高位運(yùn)行，最高峰時(shí)日出單接近50萬(wàn)單。

一大批跨境進(jìn)口電商平臺(tái)的涌現(xiàn)，讓江蘇消費(fèi)者在家門口過了一把“海淘”的癮?！安怀鰢?guó)門就能買到與國(guó)際價(jià)格相近的洋貨，而且更快更有保障，這就是跨境電商與一般電商以及海外代購(gòu)的差別?！痹跓o錫優(yōu)傳，中心負(fù)責(zé)人田海龍隨手拿起一瓶紅酒向記者介紹，這瓶酒放在普通超市至少要賣300元，而在這里，價(jià)格要便宜一半以上。此外，由于擁有海關(guān)和國(guó)檢雙重監(jiān)督，交易中心的進(jìn)口商品確保是正品。

價(jià)格之外，速度是跨境進(jìn)口另一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)內(nèi)人士介紹，以往無論是海外代購(gòu)還是直郵，都是通過包裹快遞模式進(jìn)入國(guó)內(nèi)，再分發(fā)給客戶。一般從客戶下單到收貨，整個(gè)過程需要15-30天，如果遇到海關(guān)查驗(yàn)，就要無限延長(zhǎng)。而在跨境電商模式下，有實(shí)力的商家會(huì)把貨物直接從國(guó)外發(fā)到國(guó)內(nèi)最近的保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)，把貨囤到倉(cāng)庫(kù)里，客戶在平臺(tái)下單，貨物就直接從保稅區(qū)發(fā)貨，通過報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等程序后迅速派送，客戶收貨的周期從一個(gè)月縮短至三天以內(nèi)。

賣全球，勢(shì)單力薄難出海

與消費(fèi)者熱火朝天的“買全球”比起來，中小企業(yè)通過跨境電商“賣全球”的步伐則顯得底氣不足。

位于蘇州工業(yè)園區(qū)的“蘭亭集勢(shì)”是國(guó)內(nèi)最大的跨境電商零售出口企業(yè)。2013年底，它曾成功將江蘇省第一單跨境電商產(chǎn)品——蘇州特色婚紗出口運(yùn)往美國(guó)、巴西等多個(gè)國(guó)家。然而，時(shí)至今日，平臺(tái)“走單量”并不是很大，“蘇州制造”賣全球的戰(zhàn)略進(jìn)行得不溫不火。

同樣感到著急的還有無錫2000家正在從事跨境貿(mào)易的中小企業(yè)。長(zhǎng)假里，無錫跨境電商中小企業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)宋花江忙著在各種跨境電商平臺(tái)為“無錫制造”吆喝，做推廣、搶訂單、議價(jià)格，每一筆生意都拼盡了全力?？粗磉呌H友通過跨境電商平臺(tái)在全球瘋狂買買買，宋花江很是羨慕：“國(guó)外商品借助跨境電商大舉進(jìn)入國(guó)內(nèi)，反過來，我們自己的東西要走出國(guó)門卻非常困難，這是為什么？”

“跨境電商就像是給中國(guó)外貿(mào)業(yè)打開了一片藍(lán)海?？烧嬲铝撕２虐l(fā)現(xiàn)，海里波濤洶涌，小微企業(yè)在里面，勢(shì)單力薄的感覺特別強(qiáng)烈?！睙o錫東暉紡織科技有限公司董事長(zhǎng)張曉棟做了近10年的紡織，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，他和眾多同行都把希望寄托在拓展線上銷售與海外市場(chǎng)上。然而，在環(huán)球資源、敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺(tái)上轉(zhuǎn)了一圈，錢沒少花，有效的訂單卻沒有幾個(gè)。

全球規(guī)則考驗(yàn)“江蘇制造”

“要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。”調(diào)查跨境電商發(fā)展，記者發(fā)現(xiàn)，比爾?蓋茨的這句話被很多從業(yè)者奉為經(jīng)典。方向是明確的，然而怎么做，業(yè)內(nèi)卻有著諸多的困惑。

“跨境電商到底要用什么樣的商品和模式來運(yùn)營(yíng)，又有哪些新的市場(chǎng)規(guī)則，許多中國(guó)企業(yè)并不了解。”亞馬遜中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)高級(jí)總監(jiān)孫昱晴告訴記者，根據(jù)大數(shù)據(jù)采集，80%的跨境網(wǎng)購(gòu)要么是為了省錢，要么是找到本地沒有的商品。對(duì)于習(xí)慣了低價(jià)走量模式的“中國(guó)制造”來說，能否提供更加個(gè)性化、獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)，決定著其產(chǎn)品能否順利賣全球。

定制化、小批量、加速度，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全球貿(mào)易規(guī)則考驗(yàn)著企業(yè)的適應(yīng)性，也考驗(yàn)著政府的服務(wù)監(jiān)管能力。上個(gè)月，南京跨境電商出口首票退稅申請(qǐng)成功，344份報(bào)關(guān)單總計(jì)19萬(wàn)元的退稅陸續(xù)打進(jìn)南京快悅電子商務(wù)有限公司的賬戶。企業(yè)負(fù)責(zé)人朱開疆介紹，依托南京龍?zhí)犊缇畴娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)園的海關(guān)跨境電商監(jiān)管平臺(tái)，快悅的網(wǎng)站可以直接和海關(guān)系統(tǒng)對(duì)接，當(dāng)天上午把貨拖到龍?zhí)?，下午就能通關(guān)出境；再零散的出貨和訂單，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)可以和傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)一樣及時(shí)享受出口退稅等優(yōu)惠政策。

記者從省商務(wù)部門了解到，目前，我省在南京、蘇州、無錫等3個(gè)市開展跨境試點(diǎn)已取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。蘇州繼率先啟動(dòng)全省跨境電商出口首單后，跨境電子商務(wù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)于今年7月全面展開，蘇寧云商、聚美優(yōu)品等知名電商入駐。龍?zhí)犊缇畴娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)園的跨境業(yè)務(wù)已于2014年10月投入運(yùn)行，南京也因此成為繼東莞之后，全國(guó)第二家使用海關(guān)總署統(tǒng)一版通關(guān)服務(wù)平臺(tái)的城市。無錫正在建設(shè)全省唯一的快件監(jiān)管中心，一批優(yōu)質(zhì)跨境電商企業(yè)紛紛落戶。目前，江蘇跨境物流實(shí)現(xiàn)了空運(yùn)、海運(yùn)、郵件、快件渠道“四通”，“江蘇制造”通過跨境電商平臺(tái)能夠通達(dá)全球175個(gè)國(guó)家和地區(qū)。