亞馬遜已刪除和已丟棄的貨件的原因，產(chǎn)生的后果以及處理方案是什么？

• 相關(guān)貨件不完整，因為收到的商品數(shù)量明顯少于入庫計劃中的數(shù)量。

• 相關(guān)貨件在自動關(guān)閉、取消或刪除后才送達(dá)。

這些問題會導(dǎo)致額外的處理時間，這可能會導(dǎo)致賣家的庫存接收延遲，或?qū)е律唐窡o法上架銷售。

二、處理方案：

為確保未來所有貨件均符合亞馬遜物流政策，請勿在批準(zhǔn)計劃后刪除或取消貨件。如果賣家決定要更改運送的貨物，請先取消原來的入庫計劃，然后重新創(chuàng)建一個新的入庫計劃，輸入最終確定的商品和數(shù)量。此外：

? 確保已批準(zhǔn)的多目的地計劃中的所有貨件在第一個貨件運送到運營中心后的 30 天內(nèi)運達(dá)。

? 確保每個貨件中每種商品的數(shù)量準(zhǔn)確無誤，嚴(yán)格按照確認(rèn)的入庫計劃中所列明細(xì)發(fā)貨。

? 為避免自動關(guān)閉，請確保所有貨件在貨件創(chuàng)建后的 45 天內(nèi)送達(dá)（國內(nèi)貨件），或者在貨件創(chuàng)建后的 75 天內(nèi)送達(dá)（國際貨件）。

后臺解決路徑：

1、已報告瑕疵—確認(rèn)入庫缺陷費繳費

2、解決—提交爭議—然后開case找客服提交貨件POD的相關(guān)證明材料

三、產(chǎn)生的后果？

如果賣家未將庫存發(fā)送到入庫計劃中的指定地點，或者發(fā)送的貨件不完整，例如貨件已刪除或已放棄，會怎么樣？

 如果貨件不符合這些規(guī)定。如果賣家未糾正已發(fā)現(xiàn)的問題，亞馬遜可能會采取以下一項或多項措施：

? 按件對商品收取入庫缺陷處理費或入庫配置服務(wù)費用。

? 暫停創(chuàng)建或修改貨件的權(quán)限，直到您確認(rèn)所有已放棄的貨件缺陷。

具體如下：

如果貨件發(fā)往與入庫計劃不同的地點（貨件按錯誤路線發(fā)送），或者未在入庫政策指定的時間范圍內(nèi)送達(dá)我們運營中心（貨件已刪除、不放棄或不完整），亞馬遜將根據(jù)單點入倉價目表和區(qū)域收取亞馬遜物流入庫服務(wù)費用，該費用可能高于貨件創(chuàng)建時的預(yù)計費用。

例如，如果賣家選擇亞馬遜優(yōu)化入庫配置選項以將五個貨件發(fā)送到五個地點，但僅發(fā)送了其中三個貨件，亞馬遜將針對收到的商品向賣家收取較高的單點入倉費率。此外，在本示例中，賣家可能還需要為放棄的貨件支付入庫缺陷處理費。

以下兩個示例展示了如何針對存在入庫缺陷（貨件按錯誤路線發(fā)送或已放棄）的不合規(guī)入庫計劃收取入庫配置服務(wù)費用。

圖片來源：亞馬遜

綜上所述, 可以看出對于已刪除和已丟棄的貨件, 除了收取入庫缺陷費用, 亞馬遜還將收取高額的入庫配置服務(wù)費。

（來源：牛牛站外）

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