在全球化貿(mào)易格局下,跨國轉(zhuǎn)運(yùn)是一種極為常見的物流方式。對(duì)于跨境電商企業(yè)而言,連接不同國家市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)商品全球流通的重要途徑。此外,像美加互轉(zhuǎn)、英歐互轉(zhuǎn)這樣的形式,借助周邊國家進(jìn)入熱門市場(chǎng),還能規(guī)避高昂的關(guān)稅,降低物流成本,拓展多個(gè)市場(chǎng),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
在利用海外倉進(jìn)行跨國轉(zhuǎn)運(yùn)的過程中,稅務(wù)、通關(guān)、作業(yè)效率、退換貨是不容忽視的幾個(gè)方面。
1、 稅務(wù)和清關(guān)申報(bào)
如今不少國家都針對(duì)跨境電商出臺(tái)了征收增值稅等相關(guān)稅務(wù)政策,如果不能及時(shí)且完整提供相關(guān)資料信息,如貨物品類、來源證明等,可能會(huì)遭遇查驗(yàn)、扣押等情況,導(dǎo)致物流時(shí)效大打折扣,進(jìn)而降低客戶滿意度,還可能需要承擔(dān)額外的倉儲(chǔ)費(fèi)用。
2、 退貨棘手
對(duì)于跨國轉(zhuǎn)運(yùn)而言,退貨涉及到逆向物流,需要安排專門的運(yùn)輸將貨物運(yùn)回海外倉,增加了物流成本和操作難度。像FBA退貨還對(duì)分類、標(biāo)簽、包裝等有著嚴(yán)格要求,退貨流程就更加復(fù)雜,處理不好就會(huì)造成庫存積壓、資金占用等問題,影響整體效率和效益。
3、作業(yè)效率低
收貨方式上,海外倉轉(zhuǎn)運(yùn)主要是按單、按箱收貨,操作比較繁瑣,需要多次錄單,容易出現(xiàn)差錯(cuò),而且很難快速查詢裝柜明細(xì),導(dǎo)致跟單效率低下。倉庫管理上,按箱號(hào)管理客戶庫存,下單步驟繁多,倉庫揀貨難度大,出庫效率低,同時(shí)客戶也沒辦法集中統(tǒng)一核對(duì)庫存數(shù)據(jù),不利于庫存的精準(zhǔn)把控和資源調(diào)配。
這些問題都在很大程度上制約著跨國轉(zhuǎn)運(yùn)高效、順暢地開展,急需有效的系統(tǒng)解決方案來打破這些效率困境。
1、訂單同步和預(yù)報(bào)
海外倉系統(tǒng)支持多SKU管理,能夠精準(zhǔn)記錄貨物的品類、數(shù)量、價(jià)值等關(guān)鍵信息。客戶可按照對(duì)應(yīng)的商品類別和價(jià)值在系統(tǒng)進(jìn)行清關(guān)訂單預(yù)報(bào),減少因信息不符或錯(cuò)誤而遭遇查驗(yàn)、扣押等不利情況的概率。
此外,系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)跟蹤通關(guān)狀態(tài),方便賣家根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整后續(xù)的物流配送等計(jì)劃,有效減少通關(guān)環(huán)節(jié)對(duì)跨國轉(zhuǎn)運(yùn)造成的阻礙。
2、支持質(zhì)檢溯源、退貨換標(biāo)
海外倉系統(tǒng)為每個(gè)商品分配唯一的SN編碼,當(dāng)客戶發(fā)起退貨申請(qǐng)后,能根據(jù)編碼快速定位貨物批次,并在貨物回到倉庫后,利用PDA設(shè)備對(duì)其進(jìn)行質(zhì)檢,方便賣家后續(xù)分析商品可能存在的問題,以便對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)或者調(diào)整銷售策略等。
對(duì)于符合再次銷售條件的退貨商品,系統(tǒng)還能協(xié)助賣家重新處理商品,比如重貼標(biāo)簽、換包裝等操作。
3、自動(dòng)化錄單,提高操作效率
海外倉系統(tǒng)搭配條碼技術(shù),員工只需掃碼就能自動(dòng)識(shí)別貨物并完成入庫登記,且能夠滿足不同客戶多元化的計(jì)費(fèi)需求,按照實(shí)際情況進(jìn)行分批入庫計(jì)費(fèi)。
出庫時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)訂單情況智能規(guī)劃最佳揀貨路徑,提高出庫效率。賣家可以在系統(tǒng)快速查詢到裝柜明細(xì),提高跟單效率。
如果你對(duì)海外倉系統(tǒng)感興趣的話,歡迎在評(píng)論區(qū)留下你的看法!
(來源:易境通公眾號(hào))
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