Stripe 此前通過(guò) 食品行業(yè) 和 健身與健康行業(yè) 專題,剖析了企業(yè)財(cái)務(wù)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的常見(jiàn)阻礙。本文,我們將聚焦人工智能行業(yè)與協(xié)作和開(kāi)發(fā)者軟件行業(yè)這兩個(gè)數(shù)字原生行業(yè),為您解決財(cái)務(wù)現(xiàn)代化的核心難題——底層基礎(chǔ)設(shè)施,助力企業(yè)解鎖業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵基石。
數(shù)字原生企業(yè)以不斷創(chuàng)新技術(shù)和業(yè)務(wù)模式,是算力和數(shù)據(jù)密集型企業(yè)的典型代表,也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)者。
作為數(shù)字世界和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“原住民”,人工智能與協(xié)作開(kāi)發(fā)者軟件行業(yè)都以技術(shù)構(gòu)建商業(yè)模式,以數(shù)據(jù)理解客戶需求,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式,適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,同時(shí)密切聯(lián)系利益相關(guān)者生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)和戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)發(fā)展。
在此行業(yè)環(huán)境下,數(shù)字原生企業(yè)在財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面展現(xiàn)出了出色的前瞻性見(jiàn)解。接下來(lái) Stripe 將通過(guò)幾個(gè)客戶案例,深入探討這些企業(yè)如何通過(guò)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
為了跟上 Figma 快速增長(zhǎng)的步伐,財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān) PraveerMelwani 需要一個(gè)能夠自動(dòng)化處理各種人工流程的支付平臺(tái),讓他的精英財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)能更專注于推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
布局準(zhǔn)確、一致的數(shù)據(jù)匯集支付平臺(tái)
最初,Figma 著眼于對(duì)接具有收款、訂閱和賬單開(kāi)具功能的傳統(tǒng)獨(dú)立解決方案,但考慮到集成工作以及對(duì)多個(gè)系統(tǒng)持續(xù)性維護(hù)所需的人力成本,他們開(kāi)始尋求更高效且更穩(wěn)定的支付解決方案。
經(jīng)過(guò)多方調(diào)研與考察,Figma 決定選擇 Stripe 解決方案,十分青睞 Stripe 具有完整的支付平臺(tái)系統(tǒng),且支持用銀行卡、ACH 或電匯方式來(lái)支付訂閱費(fèi)用,并且能夠定制賬單。
5人財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),成就百億美元業(yè)務(wù)
通過(guò) Stripe 解決方案,Figma 將合適的支付平臺(tái)數(shù)據(jù)集成到其技術(shù)堆棧,確保客戶交易數(shù)據(jù)以近乎實(shí)時(shí)的方式支持公司的所有業(yè)務(wù)應(yīng)用。
僅一支少于 5 人的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),憑借 Stripe 自動(dòng)化系統(tǒng)生成的實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)、清晰的數(shù)據(jù),引導(dǎo)公司作出有戰(zhàn)略意義的決策,幫助 Figma 實(shí)現(xiàn) 100 億美元的估值。
Stripe 的簡(jiǎn)單易用和產(chǎn)品深度為我們奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),讓我們得以通過(guò)精簡(jiǎn)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展。
——Praveer Melwani
Figma 財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
隨著過(guò)去幾年需求的快速增長(zhǎng),Slack 正擴(kuò)展到服務(wù)更多的全球客戶,包括亞馬遜、IBM 和匯豐銀行等大型企業(yè)。
為了支持這種增長(zhǎng),Slack 需要在全球范圍內(nèi)啟用 ACH 和信用卡支付,為每位客戶自動(dòng)處理基于用量的自定義賬單,并且接受多種支付方式,允許客戶調(diào)整計(jì)費(fèi)計(jì)劃和頻率,以及適用全球各地不同的稅費(fèi)。
構(gòu)建最佳自助服務(wù)體驗(yàn)
創(chuàng)建更簡(jiǎn)化的購(gòu)買流程
利用 Stripe,Slack 的客戶現(xiàn)可輕松切換月度與年度計(jì)劃、調(diào)整支付方式,選擇用信用卡支付或通過(guò)客戶的采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行賬單支付,極大提升了操作效率。過(guò)去,類似任務(wù)需耗費(fèi)團(tuán)隊(duì)大量時(shí)間進(jìn)行后端手工處理,現(xiàn)在通過(guò) Stripe 實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化后,Slack 的團(tuán)隊(duì)得以將精力集中于更關(guān)鍵的業(yè)務(wù)上。
我的團(tuán)隊(duì)需要處理數(shù)百萬(wàn)筆交易,而 Stripe 是我們的重要信息來(lái)源,他們將所有事務(wù)緊密聯(lián)系在一起。Stripe 在幕后確保一切順利,尤其是對(duì)于我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)所運(yùn)營(yíng)的自助服務(wù)模式。
——Jonathan Gan
Slack 收入會(huì)計(jì)主管
OpenAI 選擇將 Stripe 作為其付款解決方案提供商,以支持開(kāi)創(chuàng)性的 ChatGPT 和 DALL·E 生成式 AI 技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用。同時(shí),Stripe 還將 OpenAI 的前沿自然語(yǔ)言技術(shù) GPT-4 整合到了其產(chǎn)品和服務(wù)中。
以行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù),
驅(qū)動(dòng) OpenAI 商業(yè)化進(jìn)程
Stripe Billing 和 Stripe Checkout 正在為 ChatGPT Plus 提供支持。
Checkout
利用 Checkout 預(yù)先構(gòu)建的托管付款頁(yè)面,OpenAl 提供了一次性購(gòu)買、每月或基于用量的訂閱,并用超過(guò) 25 種支付方式觸達(dá)全球客戶。
Billing
Stripe Billing 為 DALL·E 用戶提供了靈活的、按需付費(fèi)的充值購(gòu)買選項(xiàng),使客戶能夠使用充值積分付費(fèi),生成新的圖像。
Tax
Stripe Tax 幫助 OpenAl 在向全球市場(chǎng)擴(kuò)張的過(guò)程中滿足稅務(wù)合規(guī)。
Revenue Recognition
Revenue Recognition 幫助 OpenAl 掌控其財(cái)務(wù)狀況,包括大規(guī)模管理交易爭(zhēng)議和退款,從而確保每月都能準(zhǔn)確完成財(cái)務(wù)結(jié)算。
我們很高興與 Stripe 合作,將我們的旗艦產(chǎn)品變現(xiàn)。除了支付之外,Stripe 還幫助我們處理從定期開(kāi)單和稅務(wù)合規(guī)到財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化等方面的各種事務(wù)。
——Peter Welinder
OpenAI 產(chǎn)品和合作伙伴副總裁
Runway 是一家致力于推進(jìn)創(chuàng)作者創(chuàng)作方式改革的初創(chuàng)公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)為提供訂閱制 AI 視頻工具套件,包含 30+ AI 魔術(shù)工具、實(shí)時(shí)視頻編輯、協(xié)作等功能,其用戶范圍覆蓋企業(yè)到獨(dú)立藝術(shù)家、TikTok 創(chuàng)作者以及熱門電影的視覺(jué)效果團(tuán)隊(duì)。
從 Stripe 開(kāi)始實(shí)現(xiàn)無(wú)憂創(chuàng)業(yè)之旅
由于 Runway 公司創(chuàng)始人都來(lái)自美國(guó)以外的國(guó)家,在合規(guī)化和商業(yè)化方面推進(jìn)方面遇到較大困難,比如如何完成美國(guó)公司注冊(cè)、大量開(kāi)展業(yè)務(wù)所需的合規(guī)化文書編寫、支付體系搭建、稅務(wù)處理及推動(dòng)訂閱銷售等。
根據(jù) Runway 遇到的難題,Stripe 專業(yè)團(tuán)隊(duì)為其提供了三款產(chǎn)品:Atlas 、Checkout 以及 Tax。 Stripe Atlas 的作用與 Runway 的修復(fù)作用相同——在用戶填寫一些信息(大概僅需 10 分鐘),即可創(chuàng)建并提交成立公司所需的法律、稅務(wù)和所有權(quán)文件。
Runway 現(xiàn)在使用 Stripe Checkout 和 Stripe Tax 來(lái)推動(dòng)其訂閱銷售。一些 Runway 工具以免費(fèi)增值的形式提供,而更高級(jí)和數(shù)據(jù)密集型的工作可以在 Pro(每位編輯每月 12 美元)和團(tuán)隊(duì)(每位編輯每月 28 美元)層級(jí)上完成。
Stripe 幫助我們加快和簡(jiǎn)化了從成立公司到構(gòu)建支付處理系統(tǒng)等工作,這意味著我們可以專注于我們的核心差異化競(jìng)爭(zhēng)力提升,即構(gòu)建下一代創(chuàng)意工具。
——Cristobal Valenzuela
Runway 聯(lián)合創(chuàng)始人
Stripe 集成財(cái)務(wù)和收入平臺(tái)
簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
Stripe 的收入和財(cái)務(wù)自動(dòng)化套件能夠?qū)?span>開(kāi)單、稅務(wù)、報(bào)告和數(shù)據(jù)服務(wù)集成到一個(gè)現(xiàn)代化的技術(shù)堆棧中,克服老舊財(cái)務(wù)工具的低效缺點(diǎn),從而推動(dòng)收入增長(zhǎng)。
使用完全集成的套件將手動(dòng)工作自動(dòng)化,并提高準(zhǔn)確性;
無(wú)需從多個(gè)軟件提供商拼湊集成,從而節(jié)省時(shí)間和資源;
讓團(tuán)隊(duì)能夠靈活嘗試新的程序包和定價(jià),從而實(shí)現(xiàn)更快增長(zhǎng);
無(wú)縫銜接企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等系統(tǒng)。
通過(guò)簡(jiǎn)化/自動(dòng)化流程與工作,讓財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)得以從繁瑣重復(fù)的工作中解放,專注于對(duì)業(yè)務(wù)更為重要的領(lǐng)域。
Stripe Billing
無(wú)縫開(kāi)單,告別昂貴自建成本
通過(guò) Stripe Billing,企業(yè)可以自行選擇變現(xiàn)模式,包括分層定價(jià)、基于用量的定價(jià)或銷售協(xié)商合同,增加收入留存,實(shí)現(xiàn)工作流程自動(dòng)化,并在全球范圍內(nèi)接受付款。
統(tǒng)一的現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)集成堆棧
無(wú)縫協(xié)作,簡(jiǎn)化流程
通過(guò)模塊化開(kāi)單、稅務(wù)、收入報(bào)告和數(shù)據(jù)工具間的無(wú)縫協(xié)作,簡(jiǎn)化主要業(yè)務(wù)流程。
Stripe 管理平臺(tái)靈活應(yīng)用,收支自在掌控
無(wú)需工程工作即可實(shí)施新的定價(jià)模式。使用 Stripe 管理平臺(tái)創(chuàng)建定價(jià)表、發(fā)送訂閱的支付鏈接,或自定義并發(fā)送賬單,支持嘗試不同類型的定價(jià)、免費(fèi)使用、優(yōu)惠券等功能。
利用集成的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
后臺(tái)自動(dòng)化,告別手動(dòng)繁瑣
借助 Stripe Sigma,快速獲得具有可操作性的收入洞察;或使用無(wú)代碼的 Stripe Data Pipeline,將企業(yè)的 Stripe 數(shù)據(jù)自動(dòng)發(fā)送到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),從而獲得可靠的集中信息源。
Stripe 專業(yè)協(xié)同工具
助力賦能卓越團(tuán)隊(duì)
在這個(gè)變革的時(shí)代,財(cái)務(wù)現(xiàn)代化不再只是一個(gè)選擇,而是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。隨著我們對(duì)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的探索接近尾聲,很高興能看到 Stripe 的技術(shù)與解決方案在多個(gè)行業(yè)中發(fā)揮出的巨大作用。
相信在未來(lái),通過(guò) Stripe 的不斷創(chuàng)新能力,更多企業(yè)將進(jìn)一步完善其財(cái)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,迎接更為廣闊的發(fā)展機(jī)遇。
感謝您一直以來(lái)對(duì)《財(cái)務(wù)現(xiàn)代化指南》系列文章的關(guān)注。我們期待在未來(lái)的日子里,繼續(xù)為您帶來(lái)更多前沿見(jiàn)解和創(chuàng)新方案,助您在出海征途中邁向卓越!
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(編輯:江同)
(來(lái)源: Stripe)
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