如果說2023年是跨境電商全托管模式風起云涌的一年,那么2024年的風頭必然屬于半托管模式。近幾個月來,半托管模式熱度居高不下,從速賣通推出半托管后,Temu也緊跟半托管步伐,圈住了好一波流量和熱度,吸引眾多賣家入駐,Shein也不甘落后,緊隨其步。
速賣通、Temu、Shein三大跨境電商平臺對比之下,面向的客戶都是海外消費者,而定價機制、運營和物流等方面是有差異的,不管是哪個平臺的半托管服務,相似之下也有不同之處。本文將從多個維度對比分析這三個平臺的半托管模式,以幫助賣家做出更適合自己的選擇。
一、各個平臺的模式特點
1、速賣通半托管模式
物流與服務:速賣通的半托管模式中,平臺全權負責倉儲和履約配送服務,賣家保持對產(chǎn)品定價和運營的自主權。
流量扶持:速賣通為半托管模式的商家提供Choice頻道的流量扶持,幫助商家提升曝光。
自主性:賣家可以自主定價銷售,同時享受平臺提供的物流、營銷活動等支持。
2、SHEIN半托管模式
本土履約:SHEIN半托管模式支持賣家自主選品上架和自主運營,但選品需要在海外本地有庫存,以實現(xiàn)本土履約。
定價協(xié)助:SHEIN團隊會協(xié)助完成合理定價,提供零傭金、零推廣費和專屬服務。
營銷資源:為半托管賣家提供營銷資源和客戶經(jīng)理團隊的專屬流量扶持。
3、TEMU半托管模式
物流自主:TEMU的半托管模式要求賣家自行完成包括倉庫管理、發(fā)貨履約等在內(nèi)的物流流程,而定價和運營的自主權更多地交給了賣家。
全品類招商:TEMU進行全品類招商,不限制特定類目,為賣家提供更廣闊的市場空間。
成本優(yōu)勢:TEMU目前沒有平臺扣點,降低了賣家的前期成本。
二、各個平臺的模式劣勢
1、速賣通半托管模式
物流依賴性:速賣通半托管模式下,賣家對平臺物流的依賴性較高,這可能限制了賣家對物流效率的控制能力。庫存風險:在半托管模式下,供應商需要承擔一定的庫存風險,而速賣通則負責銷售和庫存管理。
供應鏈控制力弱:速賣通對供應鏈的控制力較弱,可能會影響產(chǎn)品質(zhì)量和供應鏈效率。
合作關系不穩(wěn)定:與供應商的合作關系可能會受到市場波動的影響,導致供應鏈的不穩(wěn)定。
2、SHEIN半托管模式
商品限制:SHEIN對入駐商家有明確的要求,如商品重量需在400克以上,且對某些特定類目有限制
供應鏈控制力弱:SHEIN在半托管模式下對供應鏈的控制力較弱,可能會影響產(chǎn)品質(zhì)量和供應鏈效率
合作關系不穩(wěn)定:與供應商的合作關系可能會受到市場波動的影響,導致供應鏈的不穩(wěn)定
庫存風險:SHEIN需要承擔全部的庫存風險,可能會增加企業(yè)的運營成本
3、TEMU半托管模式
罰款規(guī)則不明確:Temu的罰款規(guī)則可能不明確,導致賣家在運營中面臨不確定性
保證金風險:Temu的保證金可能無法及時退回,增加了賣家的資金風險
資金預留問題:平臺可能預留部分資金,回款比例和時效不明確,影響賣家的資金流動性
違規(guī)罰款:Temu對延遲到貨、商品缺貨、虛假發(fā)貨等行為設有罰款,增加了賣家的運營風險
供應鏈管理要求高:Temu半托管模式要求賣家自行管理海外倉產(chǎn)品以及進行發(fā)貨履約,增加了賣家的運營負擔。
訂單時效性:Temu規(guī)定訂單需在7天內(nèi)送到客戶手里,超時罰款40元/5美元,對賣家的物流時效性要求高。
質(zhì)量問題產(chǎn)品罰款:質(zhì)量問題產(chǎn)品可能面臨貨價總值3倍的罰款,增加了賣家的質(zhì)量控制壓力。
定價權問題:定價權依舊在Temu手上,半托管賣家的定價可能受到Temu的調(diào)整要求。
三、適用場景與賣家選擇建議
1、產(chǎn)品特性與市場定位:
如果賣家的產(chǎn)品屬于SHEIN明確限制的類目,或更適合快速配送和本土化服務,SHEIN可能是更好的選擇。速賣通適合那些希望保持定價和運營自主權,同時享受平臺物流服務的賣家。TEMU適合有海外倉的賣家,特別是那些希望降低平臺扣點成本,提高定價靈活性的賣家。
2、物流能力與運營資源:
如果賣家在海外擁有成熟的物流和倉儲體系,速賣通和SHEIN的半托管模式可能更加合適。如果賣家需要平臺的定價支持和營銷資源,SHEIN的半托管模式可能更有優(yōu)勢。對于已經(jīng)具備海外倉的賣家,TEMU的半托管模式可以提供更大的自主性和成本優(yōu)勢。
在選擇平臺時,賣家需要根據(jù)自身的產(chǎn)品特性、物流能力、市場定位、運營資源、成本控制以及平臺提供的支持服務來做出選擇。速賣通適合那些希望保持定價和運營自主權,同時享受平臺物流服務的賣家;SHEIN適合在時尚品類和快消品領域有豐富經(jīng)驗的賣家;而TEMU則適合有海外倉且?guī)齑尕S富的多渠道經(jīng)營賣家。每個平臺都有其獨特的優(yōu)勢和風險,賣家需要仔細權衡,選擇最適合自己的平臺。
但其實,不管是哪個平臺的半托管,都需要賣家有產(chǎn)品和物流倉儲的優(yōu)勢。也有賣家提到,以美國市場為例,同樣的產(chǎn)品TEMU半托比SHEIN半托會相對出單更快;也有賣家反饋SHEIN墨西哥目前流量很香。因此,面對激烈的競爭和不斷涌現(xiàn)的商機,強烈建議賣家們多平臺入駐,擴大品牌曝光,降低單一平臺風險,選擇適合自己的出海之路。
(來源:MJCM跨境合規(guī))
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