海外倉(cāng)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)服務(wù)拆段挑戰(zhàn)

據(jù)悉，近期有電商平臺(tái)準(zhǔn)備進(jìn)行分段采購(gòu)，將海外倉(cāng)服務(wù)拆段。所謂海外倉(cāng)服務(wù)拆段指的是，不同于以往的一站式服務(wù)，電商平臺(tái)會(huì)將海外倉(cāng)的頭程服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、尾程服務(wù)等環(huán)節(jié)分開(kāi)，給到不同的企業(yè)。

一、給海外倉(cāng)企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

1、管理難度增加：拆段服務(wù)需要企業(yè)與多個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)接，導(dǎo)致企業(yè)需要花費(fèi)更多的精力在溝通上，這不僅增加了管理的復(fù)雜性和難度，也提高了人力成本；此外，如果某個(gè)供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題或違約，可能會(huì)對(duì)企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)造成不利影響。

2、成本透明化帶來(lái)的壓力：拆段服務(wù)使得各個(gè)環(huán)節(jié)的成本更加透明，這可能使得企業(yè)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方面面臨更大的壓力，被迫降低成本來(lái)獲取更大的利潤(rùn)空間。

3、單一平臺(tái)的依賴(lài)風(fēng)險(xiǎn)：如果企業(yè)過(guò)分依賴(lài)單一電商平臺(tái)，一旦該平臺(tái)停止海外倉(cāng)服務(wù)貨變更合作模式，企業(yè)的銷(xiāo)售額和流量都將會(huì)受到巨大影響。

二、海外倉(cāng)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)

1、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理：

企業(yè)應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，確保與各個(gè)供應(yīng)商之間的信息流通和協(xié)調(diào)順暢，減少不必要的延誤和成本。

舉個(gè)例子，某海外倉(cāng)企業(yè)通過(guò)使用海外倉(cāng)系統(tǒng)，設(shè)置了庫(kù)存預(yù)警機(jī)制，定期分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，從而提高了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，人工成本降低了65%。

2、提升服務(wù)質(zhì)量：

企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)管，設(shè)立嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和考核體系，確保他們能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí)開(kāi)發(fā)多元化服務(wù)，如退換貨、物流跟蹤、產(chǎn)品維修等，以滿足不同客戶的需求，從而達(dá)到拓展客戶群體，減少對(duì)單一平臺(tái)依賴(lài)的目的。

海外倉(cāng)系統(tǒng)提供一件代發(fā)、海外倉(cāng)代理、退貨換標(biāo)多業(yè)務(wù)場(chǎng)景解決方案，支持個(gè)性化定制服務(wù)，力求全方位解決客戶難題。

圖源：海外倉(cāng)市場(chǎng)觀察員Yejoin

3、提高科技化水平：

通過(guò)使用智能海外倉(cāng)系統(tǒng)，提高倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)化水平，借助倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）、訂單管理系統(tǒng)（OMS）等技術(shù)手段優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程，提高揀貨效率、降低人力成本，通過(guò)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)來(lái)擴(kuò)大自己的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

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