專注于“他經(jīng)濟(jì)”和“她經(jīng)濟(jì)”的DTC品牌，解決一切“難言之隱”！

在傳統(tǒng)醫(yī)療的世界里，健康問題往往帶著一層“禁忌的面紗”。脫發(fā)、性健康、皮膚護(hù)理等話題常常被視為難言之隱，許多人因?yàn)楹ε聦擂位蛐邜u感，選擇沉默和回避。然而，隨著數(shù)字化時代的到來，Hims & Hers 拋開了這一切陳舊觀念，打造了一個全新的健康管理平臺，讓人們可以輕松、私密地處理自己的健康問題。

Hims&Hers有兩個獨(dú)立站，將男性問題和女性問題分開既保證隱私又體現(xiàn)出專業(yè)度。

Hims獨(dú)立站月總訪問量有2300萬，自然流量每月有250萬，流量非常高，其新老用戶數(shù)都很穩(wěn)定，可見Hims在男性受眾中有很高的知名度。

圖片來源：similarweb

圖片來源：SEMrush

圖片來源：similarweb

Hers月總訪問量雖不如Hims那么巨大，但每月也是不斷增長，有670萬，畢竟“她”經(jīng)濟(jì)是十分龐大的。

圖片來源：similarweb

圖片來源：SEMrush

其獨(dú)立站以直接流量為主，且近幾年隨著網(wǎng)站SEO的不斷完善，流量再不斷增長。

圖片來源：similarweb

#1 數(shù)字化醫(yī)療

讓健康唾手可得

傳統(tǒng)醫(yī)療往往需要面對預(yù)約排隊(duì)、長時間等待、面對面診療的繁瑣步驟，尤其是在處理一些敏感的健康問題時，如脫發(fā)、性健康、皮膚病等，患者往往會感到不舒服甚至羞恥。而Hims & Hers 通過將醫(yī)療服務(wù)線上化，讓這些困擾不再成為問題。

圖片來源：Hims官網(wǎng)

從創(chuàng)建賬戶到咨詢醫(yī)生，再到定制個性化治療方案，整個過程幾乎完全不需要面對面接觸。一切都通過網(wǎng)站和移動應(yīng)用進(jìn)行操作，醫(yī)生與患者的溝通僅限于隱私保護(hù)的線上對話，減少了患者的心理負(fù)擔(dān)，也提升了服務(wù)的便捷性。

圖片來源：Hims官網(wǎng)

Hims & Hers 提供的數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)不僅僅是一個在線藥店，它更像是一個24小時不打烊的私人健康顧問。用戶可以在平臺上直接與專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行咨詢，無論是皮膚問題、脫發(fā)問題、還是性健康方面的困擾，Hims & Hers都提供個性化的治療方案和專業(yè)建議。

健康問題本應(yīng)該是簡單、透明且方便解決的，但往往因?yàn)閭鹘y(tǒng)就醫(yī)流程的復(fù)雜性和隱私的尷尬，讓許多人感到望而卻步。Hims & Hers 作為一股顛覆性力量，憑借其數(shù)字化醫(yī)療平臺，將健康服務(wù)從醫(yī)院搬到消費(fèi)者指尖，讓“健康管理”變得更加輕松、個性化和私密。

#2 從難言之隱出發(fā)

去除羞恥感

Hims & Hers 的核心理念之一就是讓消費(fèi)者能夠在沒有羞恥感的情況下，尋求解決自己健康問題的途徑。傳統(tǒng)醫(yī)療就診過程中，許多患者因?yàn)槊鎸︶t(yī)生時的“社交壓力”而不愿意坦誠自己的問題。例如，男性可能因?yàn)槊摪l(fā)問題感到羞愧，女性可能因?yàn)榻?jīng)期不規(guī)律或皮膚問題而感到尷尬。這種社交壓力往往會讓人推遲就醫(yī)，甚至完全忽視健康問題。

圖片來源：Hims官網(wǎng)

而Hims & Hers 通過數(shù)字化平臺，讓所有這一切都變得簡單。用戶可以通過手機(jī)或電腦，在家里、辦公室甚至任何一個私密的地方，與專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行溝通和咨詢。平臺采用嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)措施，確保用戶的個人信息、健康記錄和醫(yī)療咨詢完全保密。

很多人擔(dān)心在線醫(yī)療平臺的醫(yī)生不夠?qū)I(yè)，或擔(dān)心他們的健康問題無法得到應(yīng)有的重視。Hims & Hers 通過與經(jīng)驗(yàn)豐富、資格認(rèn)證的醫(yī)生合作，確保每一位用戶都能得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

#3 強(qiáng)大的品牌文化

打造年輕化形象

傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)大多數(shù)品牌都呈現(xiàn)出嚴(yán)肅、權(quán)威和高冷的形象，這種風(fēng)格讓很多年輕消費(fèi)者感到距離遠(yuǎn)、缺乏親和力。與之相對，Hims & Hers摒棄了傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的死板做派，擅長運(yùn)用幽默和詼諧的方式來吸引消費(fèi)者的注意力。無論是在社交媒體上的廣告，還是品牌官網(wǎng)的內(nèi)容設(shè)計(jì)，都充滿了年輕化的元素。

Hims & Hers 的品牌文化不僅關(guān)注傳統(tǒng)的健康問題，也緊跟美容潮流。通過整合健康與美容兩個領(lǐng)域，品牌讓年輕消費(fèi)者不僅僅看到健康治療產(chǎn)品的效果，也看到它們對外貌和自信心的提升作用。

這種年輕化的品牌調(diào)性不僅讓Hims & Hers吸引了大量年輕消費(fèi)者，也讓醫(yī)療健康問題不再是“嚴(yán)肅”且讓人“羞恥”的話題，而是可以輕松、自然地討論和解決的事情。

Hims & Hers已經(jīng)打破了傳統(tǒng)醫(yī)療和個人護(hù)理的界限，創(chuàng)造了一種新的生活方式。它讓健康變得不再遙遠(yuǎn)，不再乏味，甚至充滿了現(xiàn)代感和幽默感。

（來源：品牌出海生意經(jīng)）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?