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2024-11-13 17:36
亞馬遜大量關(guān)鍵詞排名丟失事件
11月初就有亞馬遜賣家開始反饋亞馬遜美國站的產(chǎn)品自然排名無故丟失，剛開始以為是個案，沒想到隨著時間的推移越來越多的賣家出現(xiàn)這個情況。
目前出現(xiàn)該情況的賣家有兩類：
情況一：
使用賣家精靈查詢產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)自然排名丟失，只剩下廣告位置。
情況二：
部分賣家是做多變體的，原本在關(guān)鍵詞自然搜索top位置的主力ASIN丟失，被其他子ASIN替代。但是其他子ASIN的轉(zhuǎn)化率又遠遠比不上主力ASIN。
圖片來源：賣家精靈
一時間“這個關(guān)鍵詞排名突然不見了，有什么解決辦法嗎?”這個問題在每個亞馬遜賣家交流群，亞馬遜論壇同一時間段出現(xiàn)。其實這一情況并不稀奇，亞馬遜經(jīng)常發(fā)生這一情況，發(fā)生的主要原因也是因為亞馬遜調(diào)整算法。這次亞馬遜又又又更新了新的算法模型。這次的新的算法模型主要降低ASIN在寬泛搜索詞搜索結(jié)果中的排名，目的在于降低賣家采取違規(guī)行為人為操縱搜索排名的動機。這里的ASIN是指被亞馬遜系統(tǒng)算法手動標(biāo)記或被深度學(xué)習(xí)模型標(biāo)記可能存在人為操縱搜索排名的ASIN。說直白一點就是出現(xiàn)關(guān)鍵詞排名丟失的原因是亞馬遜誤判該產(chǎn)品有操控排名的嫌疑。
這個跟這幾天亞馬遜又開始大面積抓測評的事實相呼應(yīng)。從10月29日到11月5日，各大網(wǎng)站連續(xù)用一周時間輪番報道了亞馬遜近期打擊刷單的行動。
圖片來源：百度搜索
圖片來源：百度搜索
那賣家該如何應(yīng)對這個突發(fā)的情況呢？其實如果是平時，個人會建議什么都不要做，耐心等待亞馬遜恢復(fù)即可。但是馬上就是黑五網(wǎng)一了，一大堆貨在亞馬遜倉庫等待售出，疊加亞馬遜的旺季倉儲費翻了好幾倍，真的著急呀。目前有部分賣家解決了該問題，將處理方式總結(jié)如下。
賣家們在摸索中也逐漸找到了一些破解的辦法：
1.找亞馬遜團隊
不要覺得這個方法很low。拜托，只要能解決問題，你管他low不low？不斷的開case去說明情況，注意這里也有技巧。要附上自己的證據(jù)，所謂證據(jù)就是ABA里的ASIN視圖的出單情況對比，說明某些關(guān)鍵詞的銷量無緣估計暴跌，并且說明自己沒有任何違規(guī)操作。注意這里要找國外團隊，國內(nèi)團隊P用沒有。
2.刷新鏈接
通過刷新產(chǎn)品批量上傳表格，讓亞馬遜平臺重新識別產(chǎn)品信息，從而恢復(fù)關(guān)鍵詞排名。這里建議要對批量表格中的部分不重要的信息進行修改，這樣更加容易觸發(fā)鏈接的刷新動作。如果刷新后沒有更新關(guān)鍵詞的排名，可以再開英文case，說明信息沒有更新成果，請他們刷新鏈接。
3.拆分合并
如果是多變體鏈接，建議拆分成單個子體，再使用新的父體進行綁定。不要問會不會對權(quán)重有影響，拜托你現(xiàn)在關(guān)鍵詞排名都丟了還擔(dān)心這個拆分的權(quán)重嗎？大小王要分清楚呀。如果是單子體怎么辦呢？找美工PS一個新的顏色，綁定一個子體上去做父子鏈接。
4.停售非主力ASIN
如果是主力ASIN丟失，被其他子ASIN替代的情況，可以嘗試直接停售非主力ASIN。
丟失自然排名的賣家都是很著急的，但是這個解決時效很慢，得有一定的耐心。
（來源：跨境王王今）
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