亞馬遜賣家如何解決歐洲站強制商業(yè)保險購買問題？看這篇就懂了！

近期，亞馬遜歐洲站和加拿大站強制購買商業(yè)保險的政策引起了廣大賣家的高度關(guān)注和熱議。

作為稅務(wù)服務(wù)商，沙之星跨境收到了眾多賣家的咨詢和疑問。

在此，我們將為大家進行全面且深入的解答，幫助各位賣家理清思路，順利應(yīng)對這一政策變化。

一、亞馬遜保險發(fā)展歷程▼

早在 3 年前，亞馬遜美國站率先推出了商業(yè)責(zé)任保險要求。

當(dāng)時規(guī)定，若賣家在任意一個月的總銷售額收入超過 1 萬美元，就必須在 30 天內(nèi)投保。否則，可能會面臨封店禁售等嚴(yán)重后果。

起初，許多賣家選擇在亞馬遜后臺購買商業(yè)保險，但后來大家逐漸發(fā)現(xiàn)，線下購買保險的方式更為經(jīng)濟實惠，因為在后臺購買時，亞馬遜會將平臺費用加到保險費用中，導(dǎo)致賣家的成本大幅增加。

二、歐洲和加拿大站點要求▼

就在前不久，亞馬遜的歐洲站和加拿大站也相繼發(fā)布了強制購買商業(yè)保險的通知。

（來源：亞馬遜賣家后臺）

在歐洲站，具體的索賠處理方式如下：

●對于金額低于 €1000 或 ￡1000 的索賠，如果能夠證實相關(guān)損失或傷害是由存在瑕疵的商品造成的，亞馬遜會直接對買家進行補償。只要賣家能夠提供有效的保險證明并且嚴(yán)格遵守政策，亞馬遜就不會向賣家或其保險提供商要求賠償。

●而對于金額高于 €1000 或 ￡1000 的索賠，亞馬遜或平臺的第三方管理服務(wù)商 Sedgwick 將與賣家通力合作，共同驗證索賠并對買家進行補償。

購買保險的銷售額閾值：

在加拿大站，索賠的界定金額設(shè)定為 1000 美金。

同時，亞馬遜在詳細(xì)文件中明確給出了各站點對應(yīng)的購買保險銷售額閾值：

●美國、加拿大：10,000 美元

●德國站、法國站、意大利站、西班牙站、荷蘭站：5000 歐元

●英國站：4000 英鎊

●瑞典站：50000 瑞典克朗

三、應(yīng)對保險要求的措施▼

1. 仔細(xì)確認(rèn)已有保險的覆蓋范圍

2. 如果您已經(jīng)購買了亞馬遜美國站的有效商業(yè)責(zé)任保險，并且正在歐洲站開展銷售業(yè)務(wù)，那么務(wù)必及時聯(lián)系您的保險提供商，明確保險單是否涵蓋在歐盟和英國提出的索賠。這一點至關(guān)重要，因為若保險覆蓋范圍不足，可能會在面臨索賠時給您帶來巨大的經(jīng)濟損失。妥善處理保險到期或新店鋪的保險購買

四、保單重要問題和解答▼

01 保單的覆蓋范圍及自查方式

2024 年 6 月后購買的商業(yè)保險憑證通常是覆蓋全球站點的，但如果您是在 2024 年 6 月之前購買的保單憑證，那么很可能無法覆蓋全球站點。為了明確您的保單情況，建議賣家自行按照相關(guān)表格進行查詢。

如果發(fā)現(xiàn)需要批改保單內(nèi)容，您需要重新填寫表格并回傳給中國人保。上傳端口的現(xiàn)狀及注意事項

目前，亞馬遜歐洲站后臺還尚未開通上傳保險憑證的入口。因此，如果您對保單進行了修改，切勿將其上傳到美國站。

否則，極有可能會引起美國保險二審，給您帶來諸多不必要的麻煩。在完成保單修改后，建議您自行妥善保存，等待歐洲站開通上傳端口后再進行操作。

02 購買保險的實用建議

關(guān)于歐洲站是否有端口上傳保單的問題，部分賣家咨詢亞馬遜客服后得到的回復(fù)是：后臺暫時不會提供上傳路徑。

但需要注意的是，一旦您的銷售額到達閾值，就需要購買保險。如果有買家提出索賠，亞馬遜會要求您提供相關(guān)資料。

在決定是否購買保險時，關(guān)鍵要考慮您的產(chǎn)品風(fēng)險情況。如果您的產(chǎn)品屬于高風(fēng)險類別，容易發(fā)生事故并且可能面臨較多索賠，那么購買保險無疑是明智之舉；

反之，如果產(chǎn)品屬于低風(fēng)險，索賠情況較少，您可以根據(jù)自身實際情況謹(jǐn)慎考慮是否購買。

此外，如果您之前在美國站購買的保險已經(jīng)覆蓋了歐洲和英國范圍，那自然是最為理想的情況。

但如果之前的保險沒有覆蓋這些站點，您可以聯(lián)系之前的保險提供商，要求重新添加需要覆蓋的站點，就如同我們之前為您介紹的應(yīng)對方法一樣。

（來源：Amy聊跨境）

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