家庭海外倉這個事,看起來很簡單,似乎有個房子,甚至只要有個空房間就能做。
這就導(dǎo)致很多人草率的入行,結(jié)果做了半年才發(fā)現(xiàn),自己壓根不怎么賺錢。雖然看著每天也挺忙的,家里里里外外也都是客戶的貨,但是算下來就是不盈利。
客戶也不穩(wěn)定,就靠那么兩三個客戶維持著,不知道怎么辦才好。
這就是經(jīng)營思路的問題,今天我們就來聊點實際的:家庭倉,到底怎么才能做出點起色。
1、對家庭海外倉來說,少,就是多。
說到底,家庭倉還是個小生意。雖然也叫海外倉,但卻是完全獨立于企業(yè)海外倉模式之外的一種特殊存在。
也可以承擔一部分海外倉的職能,但是在倉儲體量、營銷資源、風(fēng)險承擔能力、上下游資源這些方面,和企業(yè)倉是完全不在一個起跑線上的。
也就是說,如果你做了一個家庭倉,但是在各個方面總是想和企業(yè)倉去對標,那是完全行不通的。
比如很多做家庭倉的人,在找客戶的時候,就什么客戶都想接,什么業(yè)務(wù)都想做。
就怕自己錯過任何一個賺錢的機會,就怕自己沒客戶做不下去了。
但正是因為這樣,才讓你的家庭倉生意,越做越難,越努力,越是往死胡同里走。
不管是客戶量、客戶類型、還是業(yè)務(wù)類型,對家庭倉來說,少就是多。
啥意思呢?
這就是家庭倉本身的特點決定的:體量小、人少、服務(wù)的上限很低。
想突破這個上限,靠加班加點工作是解決不了的,唯有擴展為企業(yè)倉,但真的擴展成企業(yè)倉,那就又是另外一回事了。
與其什么都想要、什么都想做,導(dǎo)致什么都做不好,還不如就沉下心來,專注某一類客戶,或者某一類業(yè)務(wù),把這個業(yè)務(wù)做精。
基于大數(shù)法則,這些垂類客戶,其實是完全可以讓一個家庭倉活的很好的。
什么都接、什么都做,往往就什么都不精。這個時代,淘汰的就是雜而不精的小倉。
2、在業(yè)余里,做最專業(yè)的哪個
正好像上面說到的,家庭倉,在整個海外倉行業(yè)里,注定就是個特殊的存在。
家庭倉永遠不會質(zhì)變成企業(yè)倉。
在服務(wù)標準、業(yè)務(wù)流程等等方面,現(xiàn)在絕大部分的家庭倉,其實都還停留在業(yè)余、家庭小作坊的模式上。
靠聊天工具報價、靠紙筆電子表格去管理倉庫、靠手動對發(fā)貨訂單等等。
這種模式能不能支持業(yè)務(wù)運作,當然也可以,但這不專業(yè)。
我們可以從另一個角度看這個問題,客戶是怎么看待家庭倉的,他們最擔心什么?
很簡單,說的直白一些,家庭倉沒有企業(yè)倉的法律約束,他們擔心家庭倉不靠譜。
為什么會有這個擔心?還是這個問題:不專業(yè),業(yè)余。
想改變這個狀態(tài),就要有意識的從業(yè)余這個圈子脫離出來。在業(yè)余里,做最專業(yè)的那個。
比如通過WMS系統(tǒng),把財務(wù)、報價、庫存管理、訂單管理這些,完全通過系統(tǒng)規(guī)劃范運作。
別人還在讓客戶手動導(dǎo)出訂單發(fā)貨,你可以直接給客戶開通OMS,對接電商平臺,訂單自動流轉(zhuǎn)。
別人還在靠紙筆計算庫存,你可以直接線上管理,客戶實時能看到庫存狀態(tài)。
那么請問,在其他條件一致的情況下,如果你是客戶,你會選擇其它家庭倉,還是選擇這種正規(guī)的家庭倉?
答案就是這么簡單,看起來只是引入一個WMS系統(tǒng),但更大的意義在于,從有系統(tǒng)這一刻,你就不再是小作坊式的家庭倉,而是正規(guī)的小型海外倉。
這就是本質(zhì)的區(qū)別。
總的來說,家庭倉想在未來站穩(wěn)腳跟,靠的一定不是像現(xiàn)在這樣卷價格。而是靠思路的改變,運作的標準化。家庭倉,遲早是要往專業(yè)化發(fā)展的。
(來源:鄭時成)
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