隨著全球電商市場的蓬勃發(fā)展,TEMU作為新興的跨境電商平臺,正以前所未有的速度拓展其業(yè)務(wù)版圖,而今年3月份正式上線的半托管模式,也在各個國家陸續(xù)上線。
為了讓商家更好的入駐及運營TEMU平臺,我們整理了TEMU半托管發(fā)貨運營的相關(guān)內(nèi)容,一起來看下吧~
Q1:半托管運費有補貼嗎
A1:嚴格意義不算補貼,30美金以下不包郵會向買家收取2.99美元運費,結(jié)算給賣家;30美金以上默認包郵
Q2:可以設(shè)置偏遠地區(qū)不配送嗎
A2:可以,除了平臺要求必須配送的區(qū)域外,偏遠地區(qū)可選擇不配送
Q3:發(fā)貨后可以修改物流單號嗎
A3:可以,允許在48小時內(nèi)修改一次 訂單詳情-物流軌跡-修改物流
Q4:平臺核價邏輯
A4:報價=AMZ前臺售價(活動加個)*85%-2.99(打完折后在30美金以內(nèi)商品)
報價=AMZ前臺售價(活動價格)*85%(打完折30美金以上商品)
Q5:退貨方式有哪些?
A5:(1)退回平臺倉,這個默認銷毀,需支付銷毀費用 (2)退回賣家自己的海外倉,退貨退款(3)貨值低于運費選擇僅退款
Q6:可以等核價結(jié)束后再備貨到海外上架嗎
A6:可以,上架是需要賣家設(shè)置庫存上架的
Q7:半托管缺貨申請
A7:(1)基本流程:發(fā)起缺貨申請——平臺審核 (2)條件:非活動訂單;上品已下架;每個店鋪每天最多發(fā)起10次;商品處于待發(fā)貨狀態(tài);同一個訂單內(nèi)的商品只能發(fā)起一次
Q8:半托管罰款情況
A8:(1)時效延遲——5美金 (2)虛擬發(fā)貨——下架凍結(jié)(包括從國內(nèi)直接發(fā)貨) (3)缺貨——10美金
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(來源:TEMU開店)
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